党的群众路线教育实践活动第八督导组：
根据前期广泛征求意见的情况，我局对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等“四风”的具体表现形式进行了认真自查和梳理，并公开征求了全局职工意见，形成了“四风”方面的17个问题。现将具体内容报告如下。
一、形式主义（6个方面问题）
（一）文风方面——习惯印发文件，创新工作手段不足。不同程度存在文山现象，转发上级文件多、印发本局文件多、《会议纪要》多、《xx简讯》多，把印发文件和刊发信息的数量作为考核工作的标准，习惯倚重文件的功能作用，推进工作的创新手段不足。
（二）会风方面——注重开会布置，抓责任落实不够。不同程度存在会海现象，办公会议多、处务会多、专题会多、经验交流会多，习惯把贯彻会议精神当作推动工作开展的启动器，注重启动，不注重执行；习惯提要求，不习惯抓落实，有雷声大雨点小的现象。
（三）学风方面——注重业务经办，系统理论学习不够。没有切实解决好工学矛盾，组织工作人员进行系统的理论学习和实践培训较少，尤其是对职工轮岗学习，提高综合业务素质建立有效的机制。
（四）宣传方面——习惯传统的宣传方式，宣传的效果及针对性不强。习惯采取报纸、广播电视、互联网等新闻宣传、社会宣传和网络宣传方式宣传xxxx政策、举措、成果等，随着新媒体的出现，未拓宽宣传渠道，加上宣传对象针对性不强，导致部分社保政策落实的预期效果与实际情况有差距，存在xxx群众因不了解相关政策规定来回跑路的情况。
（五）调研与督促指导方面——调研的针对性不够，督促指导不足。在调研方面，对xxxx政策制度、运行情况、经办服务能力等情况进行调研时往往局限于座谈调研，习惯听介绍、看材料、跑点位，较少深入参保企业、街道（乡镇）、社区（村）和普通群众中面对面了解情况，缺乏来自基层的创新和实践。在督促指导方面，注重工作的安排布置，不注重督促检查，习惯要求处（室）和区（市）县xxxxx依据目标项目进行对照检查，发现问题自查自纠，存在着对工作标准要求不高，对工作进度检查不够，对工作成效考评不严的情况。
（六）评比与表彰方面——习惯排资论辈，约束机制和监督机制不足。在评比方面，对不能量化的指标评比，习惯采取排资论辈的方式评比出“优秀”、“先进”、“红旗窗口”，个别处（室）甚至采取“轮流转”的方式对待评比工作，缺乏其他部门的约束和监督。在表彰方面，统筹兼顾不够，未建立科学合理的绩效考核办法。
二、官僚主义（6个方面问题）
（一）公仆意识方面——关心群众不够，服务意识不强。有的党员干部对群众感情不深，关心群众不够，对群众的困难和诉求麻木不仁，不主动了解和研究相关情况，不帮助群众解决实际问题，只是机械地照章办事；有的脱离实际，提出的政策建议没有反映出群众的意愿；有的在设计工作流程时缺乏操作性。
（二）工作方法方面——存在重经办轻管理的现象。在现行体制下，存在对区（市）县xxxx机构管理缺位、监督不力、指导不够的问题。
（三）工作责任方面——履职尽责不够，缺少勇气担当。有的党员干部对全局发展不关心、对重点工作不上心、对配合协调不尽心，不愿意去抓问题的症结、问题的关键、问题的根源；不愿意去发现问题、研究问题、解决问题；主动钻研精神不够、解决问题能力不够、勇担重任意愿不够、缺乏干事创业的激情。
（四）作风纪律方面——约束自己不够，作风纪律时紧时松。有的党员干部在领导视察或迎接检查时严以律己，检查一过就放松懈怠，未形成管理长效机制；有的党员干部开会玩手机或者交头接耳，纪律松懈；有的有令不行、有禁不止，对xxxx政策随意打折扣、搞变通，甚至弄虚作假、欺上瞒下；有的党员干部凡事只站在本部门的角度，符合意愿的事就办，不合意愿的事就推，协助配合意识不强，讲客观困难多，讲主观能动少，遇事推诿，缺乏整体意识和全局意识。
（五）经办服务能力方面——服务质量不高，经办服务渠道扩宽不够。有的党员干部在窗口服务群众时，还存在“门难进、脸难看、事难办”的现象，服务态度不够好，服务热情不够高，解释政策不够细，业务水平不够精；有的沉湎于“老办法”、“老经验”，学习不够，思考不多，面对新形势新任务，深入研究参保群众反映的热点难点焦点问题不够，一些历史遗留问题长期未得到妥善解决；利用现代信息技术手段开辟服务窗口和经办平台的力度不够，为群众提供快捷方便的网上经办服务渠道有待拓宽。
（六）工作态度方面——习惯照搬照套社保政策规定，解决问题的创新动力不足。有的党员干部不自立新目标，缺乏创新动力和不畏艰险、锐意进取的意志，习惯执行xxx政策规定，遇到新情况和新问题，不去设法解决，而是把矛盾上交；有的脱离实际、脱离群众，事不关己、高高挂起；有的在安排部署工作时，习惯于用命令式、指令式的方式，对办事群众解释政策缺乏耐心，解决问题缺乏方式方法。
三、享乐主义（3个方面问题）
（一）工作状态方面——工作经常不在状态，贪图安逸休闲。有的党员干部慵懒松散，工作经常不在状态，安于现状，不思进取，工作疲沓，办事拖拉，长期浑浑噩噩混日子，不求无功但求无过，贪图自己安逸。
（二）责任分担方面——习惯拈轻怕重，工作怕苦怕累。有的党员干部躺在“功劳簿”上睡大觉，习惯拈轻怕重，工作上怕苦怕累，不愿到事多事杂的岗位锻炼，不愿到业务量大的处（室）工作；有的遇到工作失误，一味强调客观原因，推卸责任，贪图自己轻松。
（三）精神物资方面——喜欢计较待遇，追求物资享受。有的党员干部干工作讲价钱，喜欢计较待遇，追求待遇的提高和物资享受，领受任务时习惯讨价还价，对个人有利的工作抢着干，对与己无关的工作敷衍应付，贪图自己休闲。
四、奢靡之风（2个方面问题）
（一）公务接待方面——讲究面子排场，存在高标准接待现象。过去，在接待上级部门或兄弟城市的来访活动中，担心因接待标准不高而给对方留下不热情、不礼貌的印象，进而影响工作，安排到风景好、游客少的地方公务接待，存在用餐浪费现象。
（二）个人约束方面——追求个人消费，精神颓废空虚。有的党员干部把个人消费看得过重，有的奉行及时行乐的人生哲学，把奢华当体面，把体面当风光，助长吃喝浪费，自律意识不强。
