上世纪60年代，XX市诸暨县枫桥镇干部群众创造的“枫桥经验”，其核心内容是切实把矛盾解决在萌芽状态、化解在基层。工会作为党联系职工群众的桥梁和纽带，在坚持和发展新时代“枫桥经验”、积极参与基层社会治理方面具有重大实践意义。XX是中国科技城，工业基础雄厚，企业众多，从业人员庞大，劳动关系矛盾较为复杂。近年来，XX市总工会结合本地实际，积极践行新时代“枫桥经验”，探索构建劳动关系矛盾纠纷主动感知、源头预防、多元化解体系，在参与社会治理、筑牢平安基石中发挥了积极作用。
一、加强主动感知，构建“矛盾不上交”机制
一是加强组织领导。市总工会成立工作领导小组，设立综合秘书、信息研判、新闻舆情、联动处置等专班，市、县两级工会主要领导每年签订工作责任书。主动与政法委、公安、人社等建立跨部门联动机制，定期通报情况，分析研判形势。对涉及欠薪、工伤事故、企业主“跑路”等线索及时预警，主动参与全市调处稳控工作。
二是靠前防控风险。发挥“小三级”工会对辖区企业情况熟悉，服务指导方便优势，推进网格化管理、组团式服务，发挥基层工会第一道防线作用，推动X余个企业建立健全劳动争议调解组织。挖掘区域、行业、联合工会主动感知能力，通过配备工会专职副主席、专兼职劳动关系协调员，有效发挥区域、行业、联合工会在协调劳动关系中的特殊作用。把信息员队伍建设作为风险防控重要环节，在街镇以上设立XX员，落实月报制度，定期报送职工队伍风险隐患。重视网络舆情监测，制订舆情处置办法，与主流媒体合作强化舆情管理。发动基层工会开展职工队伍稳定排查行动，建立风险防控清单，年均排查企业XX以上。
三是畅通诉求渠道。加强工会信访工作，主动融入党委政府热线、信箱工作体系，统筹运用来信、来访、网络、电话等受理渠道。畅通工会职工服务中心（站……
