根据会议安排,现将我县物业管理工作的开展简要汇报如下:
一、工作开展情况
(一)加强组织领导,完善工作机制。物业管理工作是关系到广大居民切身利益和社会和谐稳定的重要民生工程。为加强对物业管理工作的组织领导,我县成立了由县政府分管领导任组长,住建、城管、公安、消防、市场监管等相关部门为成员的物业管理工作领导小组,明确了各部门的职责分工,建立了部门联动、协同推进的工作机制。同时,制定出台了《XX县物业管理办法》、《XX县物业服务企业考核办法》等一系列规范性文件,为物业管理工作的开展提供了政策依据和制度保障。
(二)加大监管力度,规范市场秩序。一是严格市场准入。加强对物业服务企业的资质审核和备案管理,对不符合条件的企业坚决不予准入。截至目前,我县共有物业服务企业XX家,其中一级资质XX家,二级资质XX家,三级资质XX家。二是加强日常监管。建立了物业服务企业动态监管机制,定期对物业服务企业的服务质量、收费标准、投诉处理等情况进行检查,对存在问题的企业下达整改通知书,督促其限期整改。今年以来,共开展物业服务企业检查XX次,下达整改通知书XX份,有效规范了物业服务企业的经营行为。三是规范收费行为。严格执行物业服务收费政府指导价和市场调节价相结合的制度,加强对物业服务收费的监督检查,严肃查处乱收费、多收费等违法行为。同时,要求物业服务企业在小区显著位置公示服务内容、收费标准和投诉电话,接受业主监督。
(三)加强小区治理,改善居住环境。一是开展老旧小区改造。近年来,我县累计投入资金XX亿元,对XX个老旧小区进行了改造,改造内容包括道路硬化、绿化美化、管网改造、停车位增设等,有效改善了老旧小区的居住环境。二是加强小区环境卫生整治。督促物业服务企业加强小区卫生保洁,定期清理垃圾杂物,保持……