近年来，我局深入贯彻XX思想，积极响应上级税务部门关于建设新时代“枫桥式”税务所（办税服务厅）的号召，坚持政治引领，深耕群众路线，依托智慧税务，因地制宜创新，严格依法治税，强化协同共治，不断探索税务服务与管理的新模式，取得了显著成效。现将主要工作总结如下：
一、搭政治统领之“桥”：筑牢根基，强化引领
党的全面领导是做好税务工作的根本保证。XX税务所党支部充分发挥战斗堡垒作用，将党的建设与税务工作深度融合，确保党的路线方针政策在税务所得到不折不扣地贯彻执行。通过定期开展“三会一课”、主题党日活动，以及“XX”主题教育，不断强化党员的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，确保党建引领税务工作方向正确。为提升税务干部的业务能力和服务水平，实施了“每日一学、每周一测、每月一训”的学习制度，确保每位税务干部都能熟练掌握最新的税收政策和业务知识。同时，设立“党员先锋岗”和“青年突击队”，鼓励党员干部在日常工作中亮身份、做表率，主动走进企业、走进社区，开展税收政策宣讲、解答纳税人疑问，以实际行动践行党的群众路线，赢得了广大纳税人的好评。
二、建群众路线之“桥”：倾听民声，优化服务
始终坚持人民至上的服务理念，通过设立意见箱、开通热线电话、利用社交媒体平台等多种方式，广泛收集纳税人缴费人的意见和建议。定期召开纳税人座谈会，面对面倾听纳税人声音，确保民声有处可诉、民意有处可达。针对纳税人反映的办税难、办税慢等问题，我们推出了一系列便民服务举措，如“最多跑一次”清单、预约办税、自助办税终端等，大大缩短了办税时间，提高了服务效率。同时，建立快速响应机制，对纳税人缴费人的诉求做到即收即办、限时反馈，确保问题得到及时解决。依托政府社会治理网格化管理体系，将税……
