同志们：
今天，我们在这里召开创建全国文明城市工作推进会，主要目的是总结前一阶段的工作经验，分析当前存在的问题和不足，对下一阶段的创建工作进行再动员、再部署、再推进，确保以最佳状态迎接全国文明城市测评，坚决打赢创建全国文明城市这场硬仗。
在过去的一段时间里，全市上下围绕创建全国文明城市的目标，做了大量卓有成效的工作。我们加强了组织领导，成立了创建工作领导小组和专项工作指挥部，建立了“市领导包保、部门牵头负责、属地落实推进”的工作机制；我们加大了宣传力度，通过多种渠道和形式，广泛宣传创建全国文明城市的重要意义和目标任务，提高了市民的知晓率和参与度；我们加强了基础设施建设，改造了一批老旧小区、背街小巷和农贸市场，完善了城市功能；我们加强了城市管理，开展了交通秩序、环境卫生、经营秩序等专项整治行动，城市面貌有了明显改善；我们加强了文明素质提升，开展了志愿服务、文明劝导、道德讲堂等活动，市民文明素质有了一定提高。
但是，我们也要清醒地认识到，当前创建工作还存在不少问题和差距。一是思想认识还不够到位。个别部门和单位对创建工作的重要性、紧迫性认识不足，存在麻痹思想和侥幸心理，工作积极性、主动性不够强。二是工作推进还不够平衡。有的区域创建工作进展较快，成效明显，有的区域还存在薄弱环节和突出问题，需要加大工作力度。三是城市管理还不够精细。一些城市管理的顽疾还没有得到根本解决，比如乱停乱放、乱搭乱建、乱扔乱倒等现象依然存在。四是市民素质还有待提高。一些市民的文明意识、公德意识还比较淡薄，不文明行为时有发生。这些问题都严重影响了创建工作的整体进度和质量，必须引起我们的高度重视，采取有效措施，切实加以解决。
全国文明城市是反映城市整体文明水平的综合性荣誉称号，是国内城市综合类评比中的最高荣誉，也是最具价值的城市品牌。创建全国文……
