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某县城市管理局开展“城管执法开放日”典型经验做法总结材料
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深化开展“城管执法开放日”

推动城市管理执法服务零距离

  今年以来,xx县城市管理局深入推进“城管执法开放日”活动,全面展示基层执法工作,加强与群众互动,听民意、汇民情、解民忧,将“城管执法开放日”活动作为转变工作作风、转变政府职能、落实执政为民的重要抓手,着力推进规范公正文明执法,执法公开透明,提升执法公信力,打造“温暖城管”品牌,增进社会公众对综合执法工作的认同、支持和监督,切实提高群众的满意率和安全感。

  一、“三个精选”切实提高“开放日”活动质量

  一是精选时间场地,确保月月有活动。印发《关于深化开展“城管执法开放日”活动的通知》,制定详实活动计划表,明确各执法中队活动计划,为群众参加“城管执法开放日”活动做好“明白纸”导航。自x月至xx月,每月安排xx场“开放日”活动,定期邀请群众到执法中队办案大厅、办公室参观学习,到现场一线观摩执法,确保月月有活动、人人可参与,活动高质高效。

  二是精选参加人员,确保活动有成效。为扩大“开放日”活动的覆盖面、影响力和公开监督效果,每次均广泛邀请职能部门、人大代表、政协委员、行政执法社会监督员、专家学者、企业代表、媒体记者、市民代表等社会各界人士参加,围绕群众关心关注的占道经营、店外经营、夜间施工扰民、餐饮油烟排放扰民、乱贴乱画小广告等城市管理工作开展现场座谈会,现场答疑解惑、排忧解难,推动察民情、听民声、知民意、解民忧,搭建市民与执法工作的“连心桥”。

  三是精设活动流程,确保“来有所获”。设置开放日活动“感、听、看、谈、谋”五项流……

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