践行人民城市理念 全面提升城市品质
推动城市管理融入基层治理
近年来，xx县综合行政执法局坚持以人民为中心的发展思想，积极践行“人民城市人民建，人民城市为人民”的工作理念，紧盯城市管理领域群众反映突出问题，在“组织领导、改革创新、支撑保障”三个方面重点发力，建立健全“运行、管理、长效”三项机制，提高城市精细化管理水平，推动城市管理融入基层治理，持续完善城市治理体系，不断增强人民群众的获得感和幸福感，努力营造宜居宜业的城市环境。今年以来，县城管局共办理城市管理领域热线诉求xx件，响应率、满意率、解决率实现三个提升。
一、加强组织领导，健全为民服务运行机制
树立“大城管”意识，发挥县城管委牵头抓总、统筹协调作用，强化县、镇街、社区三级联动，构建条块结合、点面互补的工作格局，持续提升基层城市治理效能。
一是实施专班督办，完善治理体系。依托“一委一办一平台”，成立城市管理领域12345热线诉求提质降量攻坚行动工作专班，x个工作组包保镇街，深入一线就群众反映的环境卫生、市容秩序等问题办理进行帮扶指导，构建“部门管面、镇街管块”的县镇街一体化工作体系。xxx街道等镇街高度重视城市管理领域热线诉求办理工作，主要领导亲自调度，分管领导牵头主抓，以群众诉求办理推动居民幸福指数提升。
二是实施专项深办，提高治理效能。抓住群众身边的小事，针对群众诉求重办率、不满意率较高的问题进行重点办理，开展占道经营类、生活垃圾清运类提质降量专项深办活动，集中资源力量，按照个性问题、共性问题、显性问题等分……
