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某县执法局局长在全县城市基层治理工作推进会上的经验交流发言
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创新城市治理模式

全面提升城市治理效能

  今年以来,县综合行政执法局以群众需求为导向,围绕城市治理难点、痛点、堵点,通过创新“马路办公”模式,开启“城管+”模式,数智赋能城市管理工作,构建出上下联动、共建共享的城市基层治理新格局。

  一、创新“马路办公”模式,以路为岗服务市民

  一是以“行走执法”为切入点,提升治理服务效能。改变以往坐着车子转、透着玻璃看、隔着马路喊的粗放管理模式,实行一线工作法,将办公室“搬到”马路上。直属中队及局各科室抽派人员组成xx余人巡查组,分成xx个网格,由大队主要负责同志亲自率队,每周定期深入街巷,对城区xx路、xx路等重点路段进行集中巡查,开展马路办公xx余次,发放宣传单页xx余份,劝导占道经营、乱贴乱画、私搭乱建等不文明行为xx余起。

  二是以“提质增效”为关键点,建立限时办结机制。梳理xx大类、xx个小类城市管理事项,建立《马路办公x小时办结事项清单》《马路办公x小时办结事项清单》等管理制度,压缩问题办理事项时限。探索“最多x小时”机制,能当场办结的城市管理小问题“x小时”办结,其他复杂问题“最多x小时”响应。今年以来,已处理各类问题xx余个,问题按期处置率提升xx%,案件办理速度提升xx%。

  三是以“制度监督”为着力点,推动城管提档升级。建立“周督办、月通报”机制,聚焦马路办公工作任务,每周召开执法大队中层以上领导碰头会,研究讨论马路办公遇到的难点、堵点,逐一分析存在问题,集体探讨改进方法,不断提升工作效率。每月实行通报制度,根据“清单制+……

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