2024年，我县政务服务大厅在县委、县政府的坚强领导下，围绕“便民、高效、规范、廉洁”的服务宗旨，不断深化政务服务改革，创新服务模式，强化队伍建设，着力提升政务服务水平，取得了显著成效。现将全年工作总结如下：
一、领导重视，组织推动更加有力
（一）成立政务公开工作领导小组
为进一步加强政务公开工作，我县政务服务大厅成立了由县政府副县长任组长，县直相关部门主要负责人为成员的政务公开工作领导小组。领导小组下设办公室，负责具体工作的组织实施和协调推进。领导小组定期召开会议，研究解决政务公开工作中的重大问题，确保政务公开工作有序开展。
2024年，政务公开工作领导小组共召开会议x次，研究解决了xx项政务公开工作中的重点难点问题，推动政务公开工作取得了新进展。
（二）政务公开工作纳入部门考核指标体系
为提升各部门对政务公开工作的重视程度，我县将政务公开工作纳入县政府年度考核指标体系，并制定了详细的考核标准和评分细则。通过量化考核，将政务公开工作的成效与部门绩效挂钩，有效激发了各部门的工作积极性。
据统计，2024年全县共有xx个部门接受了政务公开工作考核，其中优秀部门xx个，良好部门xx个，合格部门x个，未出现不合格部门。
二、心系群众，服务意识更加强烈
（一）着力推进政务服务改革
我县政务服务大厅以群众需求为导向，深入推进政务服务改革。一是推行“一网通办”，实现政务服务事项线上办理全覆盖；二是实施“一门通办”，整合部门资源，实现政务服务事项“只进一扇门”；三是开展“最多跑一次”改革，简化办事流程，减少群众跑腿次数。
截至2024年底……
