各位领导，同志们：
按照会议安排，下面我XX县探索推进退休“一件事”改革工作情况交流如下。
今年以来，XX县坚持以人民为中心，全力推进企业退休“一件事”改革，通过精简申报材料、压缩办事环节、打通数据壁垒，着力解决群众退休堵点、难点和痛点问题，让数据多跑路，群众少跑腿，办理环节从X个精简至X个，申请表从X张整合至X张、表单要素从XX个减少至XX个，办理环节、申请表和办理时限平均精简XX%以上，办事群众体验感和满意度大幅提升。
一、紧盯群众需求，协同推进改革
一是建立健全组织体系。组织全县人社、医疗保障、卫健、住房公积金中心等相关部门召开专题工作会议，明确由人社部门牵头，对改革事项进行安排部署，制定退休“一件事”实施方案，明确总体要求、改革重点、工作责任及工作机制。成立退休“一件事”工作领导小组，由人社部门任组长，公安、卫健、医保、公积金管理中心、大数据中心等部门为成员，定期组织相关部门会商研究。
二是强化专题业务培训。组织各相关部门X名业务能手上台轮流讲政策，对业务全流程人员进行“退休一件事”操作培训，熟悉退休申报审批相关政策、方法、流程、时限等，做到人人都能答疑解惑，事事都会帮办疏通。
三是开通服务专窗通道。在服务专区选配代办帮办员，为因档案资料缺失、损毁、记载不清等人员提供专门对接服务，全程协助办理，为XX名老年人、残疾人等特殊群体提供帮办代办服务。亲身体验办事流程，深入了解办理过程中亟须解决的问题，及时研究完善XX条措施。
二、狠抓资源整合，优化业务流程
一是提前剥离难点。聚焦群众关切的职工个人档案材料审查工作，超前谋划、抢点布局，完善预审机制，把档案核验与退休信息确认进……
