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浅议物流企业的企业文化建设
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  摘要:现代物流是一种观念上的革命。纵观中国的市场和物流企业的发展,可以发现,缺少良好的物流文化。物流企业文化的建设需要精心地设计,有耐心、有眼光地培育。笔者认为在现实中,物流过程是“实”的,物流文化是“虚”的,虚实结合才能真正发挥出物流企业的作用,促进经济的良好发展。本文从理论和实践两方面分别进行论述。
  关键词:物流 文化 建设
    随着商品经济的发展,企业之间在激烈的市场竞争中彼此之间的差距越来越小,时至今日竞争的已不是商品、产地或是服务,而是竞争的企业文化。企业文化就如同一根根脊梁,撑起了真正优秀的公司的命脉。随着全国、全球市场化的不断发展,物流企业承担起来一根根血管的作用,将商品运输到世界的任何一个地方。但是与此同时由于活动范围的宽广、人员流动性的不断加强,物流企业如何能够建立起来自己的一套体系内涵完善的企业文化成为了许多物流企业纷纷关注的问题。
    随着全球经济的不断发展,西方国家的连锁物流、配送制和代理制等形式已几近成熟,物流企业文化也渐渐渗透在每一个角落。毫不夸张地说,一个没有良好文化的物流企业肯定是永远长不大的物流企业,一个长大了没有健康文化的物流企业,不但营养不良,而且风雨飘摇。有文化的企业未必都成功,但没有文化的企业注定不会成功。 谈到企业文化很多人以为就是喊喊口号、写写汇报,墙上挂挂标语,但其实远非如此。
    对于业务面积达到国土面积73%的**销售公司而言,打造一个具有时代内涵同时又具有中国石油企业特色的企业文化具有更加重要的实际意义。**销售公司作为大区公司承担着辖区炼厂后路畅通和市场稳定供应的重任,从所发挥的作用来看也是一家物流特点极为鲜明的石油物流企业。因此,对于**销售公司而言,企业文化的建设与物流企业文化有着极强的相似性。物流企业文化包括精神文化,品牌文化,环境文化,速度文化,服务文化,创新文化,虚拟文化,所以物流企业文化建设要从这几个方面入手。本文将从打造企业的共同价值观、传承企业精神内涵、打造“企业家文化”这几个方面进行阐述。
  一、打造企业的共同价值观
    团队的凝聚力和执行力是一个团队能否生存下去的两个前提,如何用共同的价值观去凝聚团队成员显得尤为重要。物流企业文化之所以重要,是因为它是支撑物流企业持续发展的立足点和动力源。从长远发展来看,物流企业文化对于一个物流企业的成长壮大更是起到了极大的作用,虽然这种作用常常看起来并不是很直接,但却在潜移默化中发挥效用,是物流企业发展最持久的决定因素。因为物流企业文化的核心是物流企业相关成员的思想观念,它决定着物流企业成员的思维方式和行为方式,所以好的物流企业文化能够充分发掘出物流企业中每一个成员的潜能,激发出他们的士气。同时,物流企业文化作为一种精神力量,是物流企业无形的约束与支柱,当物流企业管理趋向团队化时,它就是物流企业内部团结的纽带、沟通的渠道,是团队之内或团队之间相互默契的“共同语言”。因此,一个好的物流企业文化氛围确立后,它所带来的是群体的智慧、协作的精神、新鲜的活力,这就相当于在物流企业的深层结构中“装”上了一台马力十足的发动机,源源不断地提供给物流企业创新、进步的精神动力。
    **销售公司具有64年悠久历史的大区销售公司,深厚的历史积淀和优秀的企业精神都是企业宝贵的精神财富,要打造**销售公司上下共同的价值观,弘扬这些宝贵的历史文化精神是十分必要的。特别是近几年来,公司取得了跨越式发展的重要成果,公司各项经营业务、利润指标连创新高,这些成绩的取得都离不开优秀历史传统和近几年来以“三力、三心、五同”、“五种精神”这些优秀企业文化精神的有力支撑。公司蒋尚军总经理有先后提出“453”工作要求、“34556”发展方针,更是对**销售公司企业文化进行了卓有成效的丰富,加深了企业文化内涵。这些重要理论的形成和丰富有力的丰富了公司上下干部员工的思想内涵,进一步在干部职工当中形成了具有群体性、统一性、连贯性的企业文化,打造了**销售公司全体干部员工共同的价值观。
    二、传承企业精神内涵
    中国石油具有深厚企业文化内涵,“大庆精神”、“铁人精神”、“三老四严”等企业精神感染着一代又一代的石油人去攻坚克难、去迎接一个又一个的挑战。随着时代的发展,企业精神虽然会或多或少的有些变化,变得更加具有时代的特点,但是企业精神的实质并不会随着时代的变化而变化。“大庆精神”、“铁人精神”这些优秀的企业精神在时代大发展的今天依然有着十分强烈的象征意义和时代意义,甚至可以说,越是时代的变化就越能够体现出“大庆精神”、“铁人精神”的时代意义。
    **销售公司有着64年的悠久发展历史,特别是在最近的几年无论是公司的业务范围还是所承担的作用都得到了巨大的扩展和增加。广大干部职工的素质和福利待遇得到了巨大的提升,越是在待遇提升了、职务提高了、收入增加了的时候就越应该加强思想政治教育,越应该加强企业精神的教育和宣贯。因为这是更需要一种精神、一种文化将所有的人凝聚在一起、力量汇聚到一起。发扬以“三力、三心”、“五同”、“五种精神”为核心的企业文化核心理念就有着特别的时代意义和现实意义。
    三、打造“企业家文化”
  物流企业文化其实质是人文化,从一定意义上来说,就是企业家文化,物流企业经营者文化,物流企业领导人文化。没有优秀企业家就不可能创造出优秀的物流企业文化。企业家在物流企业文化建设中的地位和作用,一方面,静态地看,企业家与物流企业文化呈现出内在结构一一对应的关系。企业家的知识、能力和品质等要素成为物流企业文化生成的原生酵素,决定着物流企业文化的性质和风格,并制约和引导着物流企业文化的个性和发展;另一方面,在物流企业文化塑造、控制、发展的动态过程中,企业家又扮演了定位、创建、控制、变革等举足轻重的角色,从而成为某一物流企业文化动态模型中第一位的活跃因素;物流企业文化考验企业家毅力和胆略。没有优秀企业家就很难创造出优秀的物流企业文化。因此,物流企业文化建设首先应当解决好企业领导人和各层次负责人的文化观念建设问题,实现这些人的高文化素质构造。 企业管理者是物流企业文化建设的关键,企业的价值观不能转变为管理者的基本假设,全体员工就无法形成相对统一的基本假设,更无从建立强势的物流企业文化。需要指出的是,企业价值观和管理者基本假设的背离也必然会引起员工思想上的混乱,导致企业凝聚力的下降,削弱企业的竞争能力。
    **销售公司的干部员工分散在大半个中国的工作岗位上,有的人之间可能一生都不会见面。但与此同时他们又在为一个共同的事业而努力工作,这本身就是物流企业的企业文化发挥作用的重要阵地。如何能够让分散在各地的员工都有相同的归属感与认同感,也是建设**销售特有企业文化的必要性所在。在企业中营造“家文化”更是用一种共同的情感凝聚人心,强化组织,达到企业与个人共同发展、共同成长的有效途径。
  结语
  现代物流企业间的竞争,是科学技术和经济实力的竞争,更是物流企业文化力的较量,物流企业文化建设对于企业的生存和发展具有决定性的意义。很多物流企业迅速消亡的原因之一是因为企业内部没有形成与管理现代化相适应的物流企业文化理念和物流企业文化氛围。要构建一个积极向上的物流企业文化,使其真正成为企业发展乃至在竞争中脱颖而出的核心动力,应该在物流企业文化建设上实行全员参与的民主管理,强化企业的创新意识,培养职工的评价意识,激发职工的竞争意识,激励职工的创新意识,建设有创造力的学习型企业,打造高素质的职工队伍,营造健康向上的企业氛围。

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