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将职工心理健康教育纳入思想政治工作研究与实践
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  思想政治工作是企业的政治向导、经营助手和生活参谋,是助推企业稳步健康发展的强劲动力。当今,由于社会结构的变化、利益分配的调整、社会节奏的加快、各种思潮的冲击,特别是信息传播技术的日新月异,让人们的思想、价值观、心理和行为发生了一系列变化,给企业的思想政治工作带来了前所未有的困难和挑战。
  传统的思想政治工作方法往往容易忽视职工的个性人格差异和情感体验,结果难以使工作对象产生心理共鸣,致使思想政治工作的效果欠佳。近年来,大港油田**公司通过调研走访、交流研讨等方式,积极探索思想政治工作的新路子,并深刻地认识到,只有抓住职工的“心”,才能真正抓住思想政治工作的“根儿”。
  抓住职工的心,即充分了解、掌握并满足职工的心理需求。职工健康的心理是构建企业和谐的精神力量,也是企业稳健发展的基本前提。如果在思想政治工作中充分运用心理学研究成果,就可以弥补传统思想政治工作的缺陷和不足,从而提高实际效果,达到管理效能。
  一、**公司职工心理状况及原因分析
  职工心理问题的产生是多种因素长期共同作用的结果,既有主观原因如员工自身性格、心理承受能力、社会适应力等,又有客观因素如家庭环境、成长经历、社会环境、单位环境等。经调查发现,**公司部分职工中存在着一定的心理困惑,主要表现为工作压力、发展压力、生活压力等多方面。具体分析主要为以下三方面的因素:
  1.因监测任务快速攀升引发的倦怠感。十一五期间,动态监测任务以每年800-1000标准井次的速度递增,生产测井小队的平均工作量已经达到了150井次/年,高出中石油平均施工能力30井次/年,长期处于满负荷运转状态。在心怀大局、无私奉献的信念支撑下,**广大职工克服一切困难连年创造监测任务的新高,但不可否认,在人员、装备没有明显增加和改善的情况下,劳动强度的加大也在一定程度上也致使职工的疲惫感日益增加。
  2.因监测技术快速发展引发的危机感。为油田公司提供强有力的技术支撑是**公司的根本任务。当前,大港油田已进入开发后期,对高精尖监测技术的依赖越发明显,致使监测技术的研究、引进与推广已经到了迫在眉睫的阶段。部分职工在长期高度集中、紧张的状态下,难免会产生焦虑、消极的不良暗示,从而也会使研究工作的个别环节陷入停滞不前的被动局面。
  3.因其他多重生活因素引发的失落感。其它诸如人际关系、婚姻家庭、子女教育等问题均普遍存在,这些虽多事小时小情,但却也成为了当前影响职工心理健康不可忽视的重要因素。
  二、**公司加强职工心理健康教育的三大原则
  1.问题要“看得透”。一线职工的心理需求主要有稳定的收入、公平的报酬、升迁的机会、安全的环境、有趣的工作、企业的认可、提高个人学识能力的培训机会、家庭的和谐美满幸福等,不同的职工对这些需求和愿望的侧重会有所不同,因此在分析职工心理状况时,公司思想政治工作者始终坚持想人所想、急人所急、为人所盼,与工作对象产生共鸣,达到目的。
  2.重点要“抓得准”。心理学研究表明,需要产生动机,动机支配行动,需要乃是心理活动的动机系统,一个人可能同时存在几种不同的需要,但会有一种是优势需要,优势需要对行为起着决定作用。为此,公司始终坚持从职工最需要、最急迫的事情做起,努力满足职工正当的、合理的需求。
  3.引导要“跟得上。”人的需求具有层次性、递进性、多变性的特点,不同的群体其思维特点、生活方式、所关注和需要解决的问题不同。所以,公司在满足职工需求的同时始终坚持从实际出发,积极引导职工需求,并进行区别对待,对症下药。
  三、**公司加强职工心理健康教育的方法与手段
  当然,以上原因并不是绝对的,这与个人的心理承受能力、适应能力还有很大的关系。为此,**公司在紧紧把握职工心理需求的基础上,将心理问题研究紧密融入思想政治工作的范畴,并立足“心态”、“价值”、“文化”三个层面,开展了不同形式的教育活动,让职工有了更多的渠道来理性释放压力,并以健康、阳光、积极的行动投入到工作和生活之中。
  1.以培养良好心态为出发点,强化心理疏导,提升职工的免疫力。
  一是加强职工心理健康教育。根据职工的心理特点,制定心理健康教育规划,有计划、分步骤地开设心理健康教育课,在职工中普及心理健康教育。通过心理基础教育,促使职工提升自我调节能力和心理承受能力,及时排解不良情绪,以积极的态度树立切实的目标,遇到不满或问题应及时与相关部门进行沟通,避免因压抑引发心理疾病。
  二是建立预防干预网络体系。一方面注重自检。结合单位实际,组织专家编制职工心理**题库,并在公司网站上发布,让职工可以随时对自己进行**,以检测自己心理健康的程度。一方面注重辅查。在班组设立心理健康员,负责检测所在班组员工的心理健康状况,发现问题主动沟通,自己解决不了的求助于企业员工心理健康工作部门,并跟踪反馈受干预者的心理疏导效果,直至问题解决。
  三是加强应急应激能力培训。安全生产是一项巨大的系统工程,这个工程中也应该包括职工心理健康问题。不管从事什么职业,如果岗位业务不强、心理素质不硬、现场应变不灵,那么遇到安全突发问题,职工就会因心理紧张而诱发事故。此外,有的职工在安全生产上还存在侥幸心理、从众心理和麻痹心理等不良安全心理,这些因素如不及时消除必会给安全生产埋下隐患。为此,公司在不断强化职工岗位技能、业务知识培训的同时,重点开展突发事件模拟应急处理训练、技术比武、传帮带师带徒等活动,持续提升职工处理现场事故的能力,以及应急状态下的心理品质,促使职工以过硬的技能和良好的心理品质投入安全生产。
  2.以体现自身价值为着力点,打通竞争渠道,提升职工的战斗力。
  一是以“创先争优”活动为载体,在基层骨干中培养你追我赶、岗位争先的思想意识。近年来,因油田开发的迫切需要,动态监测工作量翻了一番,21个一线班队的生产压力持续增加。为充分激发广大职工的主人翁意识,深入灌输“不进则退,慢进也是退”的竞争理念,2011年以来,公司深入开展了基层队“创先争优”活动,每季度对21个班队的创争情况进行检查、讲评,并严格按照考核办法进行奖惩兑现,促使全员坚决克服与已无关、自我满足的倾向,始终保持迎难而上的“亮剑”精神和干事创业的蓬勃朝气。同时,通过经验分享、现场观摩、座谈交流等推动形式,使基层职工的努力方向更加明确,奋勇争先的意识更加强烈,为集体争光的情绪更加高涨。
  二是以学术研讨活动为载体,在技术骨干中树立攻坚克难、引领发展的思想意识。技术进步是公司发展的灵魂。当前,大港油田大部分区块均已进入开发后期,层间矛盾愈加突出,井筒状况愈加复杂,开发难度越来越大,对监测技术的多样化、精细化提出了新的更高的要求。为此,公司连续两年在广大技术人员中开展了学术研讨活动,督促技术人员紧紧围绕空白技术突破、新增技术推广、成熟技术完善、科研课题研究等重点技术工作,想办法、亮实招,对于方案可行、效果显著的技术方案给予大力的资金支持,鼓励技术骨干加大攻关力度,丰富监测手段,逐步实现技术突破。活动开展两年来,工作之余一起探讨解释编程、仪器维修的职工多了,无所事事、吃喝玩乐的职工少了,“技术发展、人人有责”的思想意识深深植入了每个技术人员的心中。
  三是以团队拓展为载体,在管理骨干中培养团结协作、高效执行的思想意识。管理岗职工因有着相对舒适的工作环境,在工作中往往会出现思想松、态度傲、慢作为、不作为的现象。为此,公司先后组织两批管理骨干开展了以军事训练和团队拓展为主要内容的执行力培训。活动前期,公司积极引导职工认真思考个人与军人在纪律、执行、管理等方面存在的差距,并以缩短差距为目的,将日常工作纪律不严明、执行不到位、沟通不到位、配合不默契等问题带进部队,在军训和拓展中展开激烈的讨论,引发了管理人员的深刻反思。活动结束后,职工积极上报培训体会96篇,并将军训和拓展的成果有效延续到实际工作中,掀起了服务基层帮工作、加快发展上水平的热潮。
  3.以构造家园文化为落脚点,彰显人文关怀,提升职工的凝聚力。
  一是物质基础持续改善。坚持小处着手、贴近实际,全力为员工解决最关心、最现实的问题。重点围绕改善工作环境、提升生活质量,先后改善了职工的福利,进行了办公楼维修改造,提高了食堂早午两餐的质量,开展了扶贫帮困等一系列惠民举措,促使广大员工幸福感、归属感进一步提升。
  二是精神世界丰富多彩。积极倡导“八小时之内规范有序、八小时之外丰富多彩”的理念,以丰富的业余文化活动充实职工的精神世界。充分利用现有文体场所和职工书屋,大力发挥两级工团组织和文体协会的作用,定期开展健康向上、丰富多彩的文体活动,举办挑战自我、磨炼意志的团队训练,使职工在企业文化活动中充分陶冶情操、展现自我、提高能力、愉悦身心,从而减轻职工各方面的心理压力,获取成就感、自豪感、满足感和快乐感等良性情绪。
  三是人文环境温馨和谐。认真地分析职工在人际沟通中出现心理问题的原因和表现形式,加强人际关系处理技巧的培训,提高职工沟通的能力。领导干部要加强对职工日常生活工作的关心,经常下基层与职工谈心,融洽干群关系,解决人际关系沟通给职工带来的心理问题,营造风正人和的人文环境。
  总之,结合生产和工作实际开展心理健康教育,已成为新时期企业思想政治工作的重要内容之一。企业只有遵循人性化管理的原则,从职工的心理特点出发,不断强化职工心理健康教育,才能确保职工的心理安全和健康始终处于最佳状态,从而达到企业和谐稳定发展的目的。
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