为适应新时代城市管理需求，提升城市治理的科学化、精细化、智能化水平，某市市城市管理综合执法局积极推进数字化城市管理实施办法，通过创新管理模式、优化资源配置、强化技术支撑，全面推动城市管理向数字化、智慧化转型，取得了显著成效。现将相关工作开展情况汇报如下：
一、工作开展情况
（一）平台建设与资源整合
我局高度重视数字化城市管理平台的建设，将其作为提升城市管理效能的核心抓手。通过整合全市城市管理相关资源，打破部门之间的数据孤岛，实现了信息共享与协同工作。平台建设涵盖了无线数据采集、呼叫中心受理、系统平台搭建、考核评价流程、基础数据资源管理、无线网络支持和移动执法监控等多个基础子系统，并在此基础上拓展了城管微信公众服务、建宁驿站智能管理、多维数据分析、渣土运输监管、厕所管养公众评价、人行道违停处罚、视频自动识别等应用子系统。各系统之间互联互通，形成了一个功能完备、运行高效的数字化城市管理网络，为城市管理的各个环节提供了有力的技术支撑。
（二）管理模式创新与效率提升
在管理模式上，我局积极探索创新，构建了“一级监督、二级指挥、三级管理、四级网格”的运行模式，形成了“大城管”工作格局。通过“主动加被动”的系统运行模式，主动发现城市管理中的各类问题，协调处理并实施监督考核。同时，利用“12319”热线等渠道，倾听市民心声，及时解决市民反映的问题，提供全方位的民生服务。在信息采集方面，我局建立了专业的信息采集队伍，并制定了严格的考核管理办法，强化对采集人员的管理与业务培训，确保信息采集的准确性、及时性和完整性。通过精准受理派遣问题，严把信息来源质量关，进一步提升了城市管理的效率和质量。
（三）问题处置与实效保障
数字化城市管理平台的高……
