2025年上半年，在县委、县政府的坚强领导下，县生态环境局深入贯彻习近平生态文明思想，紧扣“提质量、惠民生、促发展”主线，以中央生态环保督察整改为牵引，聚焦群众急难愁盼的环境问题，大力践行“纳民意、破顽疾、转作风”的工作方法，推动生态环境治理从政府主导向全民共治转变，为全县高质量发展厚植绿色底色。现将上半年工作情况总结如下。

　　一、坚持问需群众，持续拓宽民意渠道

　　县生态环境局坚持问题从群众中来、办法到群众中找，构建立体化民意收集网络，让群众成为环境治理的出题人。

　　一是线上“一键直达”，让诉求“不断线”。依托“12369”环保举报热线、政务服务网“环保专窗”、微信公众号“随手拍”功能，24小时接收群众对大气污染、水污染、噪声扰民等问题的投诉建议。上半年累计受理群众诉求xx件，其中通过“随手拍”上传的工地扬尘、餐饮油烟问题占比达xx%，真正实现“指尖上的监督”。

　　二是线下“直接面对”，让心声“零距离”。开展环保进万家走访活动，班子成员带队深入工业示范区、城乡结合部、养殖集中区等环境敏感区域，与企业管理者、村民代表围坐座谈；组织社区环保议事会12场，针对老旧小区垃圾分类推行难、商铺油烟净化设备维护不及时等问题，现场收集土办法。特别关注老年群体诉求，通过敲门行动收集农村垃圾清运不及时、灌溉渠水质恶化等“微心愿”xx条，让民意收集覆盖“最后一公里”。

　　三是数据“表达民智”，让需求“可视化”。建立民意台账—分类研判—转化应用闭环机制，对收集到的xx条意见运用大数据分析，梳理出工业企业异味扰民、黑臭水体反弹、噪声污染时段集中三大高频问题，形成《2025年上半年群众环境诉求分析报告》，为精准治污提供了民生坐标。

　　二、坚持破除顽疾，大力解决……