2025年上半年,在县委、县政府的坚强领导下,县生态环境局深入贯彻习近平生态文明思想,紧扣“提质量、惠民生、促发展”主线,以中央生态环保督察整改为牵引,聚焦群众急难愁盼的环境问题,大力践行“纳民意、破顽疾、转作风”的工作方法,推动生态环境治理从政府主导向全民共治转变,为全县高质量发展厚植绿色底色。现将上半年工作情况总结如下。
一、坚持问需群众,持续拓宽民意渠道
县生态环境局坚持问题从群众中来、办法到群众中找,构建立体化民意收集网络,让群众成为环境治理的出题人。
一是线上“一键直达”,让诉求“不断线”。依托“12369”环保举报热线、政务服务网“环保专窗”、微信公众号“随手拍”功能,24小时接收群众对大气污染、水污染、噪声扰民等问题的投诉建议。上半年累计受理群众诉求XX件,其中通过“随手拍”上传的工地扬尘、餐饮油烟问题占比达X%,真正实现“指尖上的监督”。
二是线下“直接面对”,让心声“零距离”。开展环保进万家走访活动,班子成员带队深入工业示范区、城乡结合部、养殖集中区等环境敏感区域,与企业管理者、村民代表围坐座谈;组织社区环保议事会12场,针对老旧小区垃圾分类推行难、商铺油烟净化设备维护不及时等问题,现场收集土办法。特别关注老年群体诉求,通过敲门行动收集农村垃圾清运不及时、灌溉渠水质恶化等“微心愿”23条,让民意收集覆盖“最后一公里”。
三是数据“表达民智”,让需求“可视化”。建立民意台账—分类研判—转化应用闭环机制,对收集到的XX条意见运用大数据分析,梳理出工业企业异味扰民、黑臭水体反弹、噪声污染时段集中三大高频问题,形成《2025年上半年群众环境诉求分析报告》,为精准治污提供了民生坐标。
二、坚持破除顽疾,大力解决问……