近年来,随着我国经济社会进入高质量发展的关键转型期,社会结构深刻变革,利益格局持续调整,群众的权利意识、法治意识、公平意识和参与意识显著增强,各类社会矛盾呈现出多元化、复杂化、网络化的新特征。在此背景下,信访稳定工作作为社会治理体系的重要组成部分,其重要性日益凸显。信访问题不仅关乎群众切身利益,更直接影响社会大局的和谐稳定,是检验地方党委政府治理能力的“晴雨表”和“试金石”。某县作为典型的城乡结合区域,正处于新型城镇化建设、产业结构优化和民生改善的关键阶段,各类历史遗留问题与新生矛盾交织叠加,信访总量长期处于高位运行,网络舆情传播迅速,群体性事件和越级上访风险不容忽视。面对新形势、新挑战,县委高度重视信访稳定与舆情管控工作,将其纳入全县经济社会发展大局中统筹谋划,坚持问题导向、目标导向和结果导向相统一,深入基层一线开展专题调研,全面梳理当前工作中的突出矛盾与薄弱环节,系统分析问题成因,探索构建“源头预防、动态管控、依法化解、舆论引导”四位一体的信访稳定新格局。现将调研情况报告如下:
一、当前信访稳定与舆情管控工作的总体形势
近年来,县委、县政府始终坚持“发展是第一要务,稳定是第一责任”的理念,把信访稳定工作摆在突出位置,纳入县委常委会、县政府常务会议重要议事日程,主要领导亲自部署、亲自接访、亲自包案,形成了党委统一领导、政府组织落实、信访部门综合协调、各部门齐抓共管的工作格局。通过健全完善领导干部接访下访、矛盾纠纷排查化解、重点人员稳控帮扶、信访积案攻坚等机制,全县信访形势总体平稳可控,未发生影响恶劣的重大群体性事件或进京非正常上访案件,为全县经济社会发展营造了相对稳定的社会环境。
然而,必须清醒认识到,当前我县信访稳定工作仍面临严峻挑战,正处于矛盾多发期、风险叠加期和治理攻坚期,呈……