近年来,xx街道人大工委始终坚持以人民为中心的发展思想,将人大工作与基层社会治理深度融合,通过发挥代表主体作用、强化监督实效、凝聚治理合力,推动基层社会治理效能持续提升。现将有关情况汇报如下:
一、立足职能定位,以人大工作赋能治理基础
(一)建强平台阵地,畅通民意表达渠道
规范化建设人大代表联络站,坚持每月开展“代表接待日”活动,今年共接待群众xx余人次,收集环境卫生、养老服务、停车管理等方面诉求xx余条,办结率达xx%以上。搭建“线上+线下”互动平台,组织人大代表参与“开门纳良谏 回应人民关切”座谈会,依托“xxx”微信公众号开通“xxxxx”居民意见和建议线上征集渠道,拓宽群众反映渠道,目前,通过线上渠道收集群众意见建议xx件,已办理xx件(比如xxxxx、xxxx),有x件暂时不具备解决条件的都已进行了耐心的解释和回复,取得了群众的谅解。
(二)强化监督问效,推动治理措施落地
聚焦群众关心的民生实事项目,组织代表参与xx、xx社区养老服务中心建设调研以及问题楼盘项目实地调研,对重点项目开展全程监督,特别是xxx项目由xx公司接盘开发后,人大代表全程监督,项目建设顺利推进,xxx项目问题得以有效化解。针对小区物业纠纷多发问题,组织代表与物业企业、居民代表、社区居委会等开展专题协商,合力探索解决办法,同时积极推进xxx小区成立业主委员会,正在进行业主资格认定。
二、凝聚多方合力,以协同联动提升治理效能
(一)发挥代表优势,激活基层治理“神经末梢”
创新构建“人大代表+xxx”协同机制,推动代表履职与信访化解深度融合。一方面,邀请信访部门专员驻站参与接待,对政策咨询类诉求……