低销低效加油站，是制约成品油零售企业销售能力和盈利能力的短板和瓶颈，是企业管理中的重点和难点，如何改善零售结构，提升销量，增加盈利能力，破解小站发展难题已成为各零售企业的当务之急。2012年底前，**分公司共有双低站126座，占加油站总数的65.96%，在低销低效站治理上积极探索小站经营目标管理，取得了一些成效，小站经营迸发出了活力。
　　一、选人用人是关键
　　小站承包管理，不是一包了之，选好用好站经理是提量创效的关键。为此，**分公司在站经理怎么选，怎么聘，员工怎么组，加油站怎么运营上进行了认真的探讨和实践。
　　站经理怎么选，怎么选出懂经营、会管理，能算帐、会打仗的经理人，**分公司打破片区界限，在全系统对符合条件的员工进行公开摘牌竞聘。在摘牌过程中，摘牌竞聘小组对各站标的进行封存，摘牌者递交标书，经过竞聘委员会审查后，与标的测算最相近者进入答辩程序，由各评委打分，成绩最高者最终胜出。通过摘牌竞聘，有7名员工异地摘牌成功，一些有能力、有想法、有事业心的优秀员工走上小站经营管理岗位，为小站提量增效注入了活力。
　　员工怎么组，怎么让小站员工静下来，安下心，留得住，**分公司按照加油站的不同特点对加油站用工配置进行了优化。
　　2000吨以下加油站按500吨一人进行配置；2000吨以上站按柴汽比和地理位置进行人员配置，单站最多不能超过8人，并根据油品销售量逐步减少和增加用工总量；汽油为主站和城市近郊站建议由市场化女工组成；柴油为主站和偏远农村站，建议由市场化男工组成；新开高速站，建议由合同化员工组成；用工量三人以下的站建议组建夫妻站、父子站和家庭站。
　　在这一原则指导下，在小站用工优化上，更多采纳站经理意见，用人所长，用人所能，和谐处事，共谋发展。目前，**分公司68座小站经营目标管理中，有夫妻站9座，女子站2座，男子站21座，大家工作在一起，像一个大家庭，从而稳定了队伍，鼓舞了士气，激发了斗志，工作热情明显提高。
　　二、目标化经营是良策
　　在双低站治理工作中，**分公司推行小站目标经营管理，并以加油站测时写实为依据，灵活核定人员编制，科学制定吨油工资标准。年销售任务1000吨以下的承包站原则定员2人，每增加500吨销售任务，原则上增加定员1人，同时相应增加工资总额，是否配齐用工数量由加油站经理自行决定。在费用管理方面，实行一站一费，定额管理，超额自付，结余奖励。在管理规范方面，小站必须执行加油站管理规范和公司各项规定，做到管理要求不降低，优质服务不打折。对目标管理的小站，实行站经理住站管理，走动式服务。
　　为加大加油站现场管理力度，**分公司从抓“三率”和“三净”入手，“三率”即片区经理在位率、站经理在岗率、员工在岛率，“三净”即现场干净、环境干净、员工着装干净，明确三人以下的加油站，站经理必须参与倒班加油，三人以上的加油站，站经理必须遵守片区作息时间，每周一、三、五、日要住站、巡查。
　　为使站经理向经理人转变，公司赋予加油站经理用工权、绩效二次分配权、日常费用审批权、突发事件处理权，逐步推行加油站经理负责制，让站经理勇于负责，敢于负责，主动参与管理，主动参与核算，主动迎接挑战。
　　小站实行目标经营管理后，站经理主动参与市场的积极性大大提高，他们大都以站为家，像经营自己的产业一样经营着油站，像交朋友一样呵护着客户。有的取消间歇营业改为叫醒服务，有的为长途货车代缴罚款，提供路况和信息咨询，发放连心卡片，有的为过往车辆提供免费加水、饮用水、开水泡面，有的提供汽车救援和车辆维修等。初头郎加油站针对过境车辆，建客户亲情驿站，年销量由过去700多吨到年底有望达到4000吨，实现华丽转身。2013底，低销低效站纯枪销售总量20.46万吨，同比增加3.95万吨，纯枪销量占全公司纯枪销量的38%；68座实行经营目标责任制的加油站，日均销售4.64吨，较2011年增长了0.7吨，增幅18%，16座加油站年底纯枪销售量超3000吨，有望“脱贫”。
　　三、激励机制助推力
　　**分公司通过实地调研发现，加油站提量创效最大潜能在内部正能量的发挥上。因此，在双低站的治理上，首先从内部薪酬分配机制上寻找突破口，把脉治病，开启销售新动力。
　　在薪酬分配制度上，几易其稿，在执行中完善，在完善中执行，使其不断科学、合理。通过升油含量工资的执行，打破员工身份界限，多加油的收入增加了，过去，员工盼着早下班，早交班，现在是早上班，晚交班，抢客户，抢销量，不加油、不卖油就没有工资，已成为加油站员工的共识。
　　四、一站一策开良方
　　为持续做好双低站治理工作，**分公司一方面对条件成熟的小站实行经营目标责任制，另一方面对现有网络布局进行瘦身，一站一站地进行把脉。采取“关停、改造、退租、间歇性营业”四种优化方式，对低销亏损短期扭亏无望的加油站，加油站密度大、商圈重叠、串糖葫芦式的加油站，长期亏损、单站销量低的加油站予以关停；对有一定市场潜力，经过改造能够实现一变二的加油站和影响中油品牌形象的加油站，争取投资改造或包装；对长期亏损、单站销量低的租赁加油站予以退租；对处于偏僻农村或县乡道路、夜间加油车辆很少的站实行间歇性营业。到目前为止，按照这一指导意见，先后关停低效站7座，退租社会站1座，间歇性营业17座加油站，罩棚檐面包装加油站47座，改造加油站2座。
　　通过网络的持续优化，加油站布局日趋合理，销售质量明显得到改善，预计2013年分公司万吨站增加1座，5000吨以上站增加7座，1000吨以下的加油站由2011年前的24座减少到15座。截止12月底，运营加油站纯枪销量较2012年增加8万吨。通过一站一策把脉治病，对网络进行瘦身，加油站数量由量变到质变，经营业绩明显提高，市场控制力明显增强。
　　五、“三条红线”守经营
　　小站实行目标经营后，如何保证小站健康发展，维护好企业信誉和中油品牌的良好形象，坚守“三条红线”不出问题，是小站经营管理的重中之重，为此，**分公司从以下几方面着手，严防事故发生。
　　一是对加油机实行双铅封管理，技术监督部门铅封后，公司加管部门二次施封，重要部件更换，加管部门必须到现场；二是分批更新防作弊加油机，从源头防控；三是强化油品质量验收，防止病从口入；四是提高信息系统利用率，从技术层面做好监控；五是发挥好视频扫站功能，杜绝三违现象发生。此外，公司加大加油站反舞弊行为检查力度，采取不定时间，不定人员，不定线路，事前不打招呼的方式进行抽查、稽查，严肃经营纪律和职业操守，确保三条线红线不出问题。
　　六、关爱聚力增后劲
　　为激发小站创新潜能和发展后劲，切实解决小站员工工作、生活问题，分公司党委采取“六心”工作法，推行领导干部挂点承包小站目标责任制，即：生活上关心，解决实际困难；工作上暖心，提供成长平台；思想上正心，传递正能量；行动上聚心，顾全大局；家庭上爱心，送温暖献爱心；事业上顺心，做好保障服务。在这一原则指导下，因站制宜建起小厨房、小浴室，更换了取暖锅炉；加油站开辟小绿地、小菜园、小果园，丰富了加油站餐桌。在销售旺季和炎炎夏日，分公司领导进站慰问一线员工，在元旦、春节，走进偏远小站，与员工欢度新年；在挂点承包站，分公司和片区领导干部与员工同吃、同住、同劳动，现场解决加油站运行管理中存在的问题，使员工凝心聚力想销售、促销售。
　　小站治理工作是一项长期的工作，是一项系统工程，不能一蹴而就，需要不断地持续优化和完善，要突出“效益、效率、品牌”的理念，上下齐努力，全员总发动，在管理运营方式上创新思维模式，破解低销低效站发展难题。

没有找到想要的文档没关系，可以——原创定制

如果不想充值，也可以——以稿换稿

温馨提示：
1、本站立足于原创，非会员单篇售价50元起，是本站注册会员，有足够的积分，作品会员价多少就扣减多少；
2、充值起点50元，多充不限；本着自愿的原则，充值不可退款或提现；如不想充值，可拿自己的最新原创作品交换；
3、无忧只搭建平台，制定稿件上传和下载规则，其他由上传人和下载人自愿进行，无忧不对稿件内容和质量负责；
4、无忧不保证平台稿件永久留存，请下载用户自行及时保留；
5、本站文章均为原创投稿，仅供下载参考，拒绝任何形式转载，侵权必究。