XX市中心医院耳鼻喉科建于1992年，经过二十二年的建设，已发展成为具有一定规模和特色的专科。具备先进的医疗设备和一支高素质的、充满活力的医护队伍，全科医护人员共22人，其中硕士6人，本科10人，大专6人，青年比例高达73%。这是一支有活力，特别能吃苦，特别能战斗，特别能奉献的优秀团队。
　　我号自2008年开始积极投入到青年文明号创建工作中，2012年成功获得“XX市青年文明号”称号，自开展“青年文明号”活动以来，我号始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年开拓进取的有效形式，紧密结合本科室的工作特点，以“勤以精业，诚以泽人”的主题，确立了“精、诚、才、和”青年文明号的创建思路，并取得了高技术、高效益、高人才的好成绩，赢得了医院各级领导以及广大的患者的信赖和称赞。
　　一、青年文明号管理科学化
　　（一）制度管理，强化监督
　　在医院领导们的指导和统筹创号工作的带领下，号长全面负责创号工作，分工明确，上下联动，制动了科室内部文明号的制度，岗位职责和流程标准，健全相关的医疗管理制度，完善了层次管理培训制度，策划了创优工作计划及方案。
　　（二）人本管理，彰显人性
　　加大人力资源的开发力度，清醒的认识到引人是基础，用人是关键，留人是保障，育人是后劲。努力优化医护人才培养环境，做到人才的选拔、使用、培养、提高和管理一体化，进一步探索和完善按职上岗的管理模式，按照民主、公开、平等、择优的原则引入竞争机制，为号手们营造一个施展才华的工作环境。
　　重视青年的培育，有计划的派青年人到省内省外各大医院进修与学习，科内也定期开展岗位培训及全科业务学习。在全院开展的临床技能以及文化素质比赛中，我号号手们均取得傲人成绩。
　　（三）动态管理，弹性排班
　　临床工作具有很多潜在的变数，为了充分发挥青年号手们的能动作……

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