随着市场经济日益深入，中国速度让世界瞩目。伴随着经济快速发展的步伐，人们也要快速适应发展的需要，调整自己的心态，给自己减压。因此，压力、挫折无疑成了悬在现代人头上的双刃剑，一方面，为了适应发展，人们意识到提高学习力，努力汲取消化各方面的信息，转变观念，释放压力与挫折的威胁；一方面，人们习惯的心智模式进行心理内置化的调整，有抵触、磨合这一心理正常反应，但需要一个漫长的认知过程。这就与发展的形势格格不入，心理上就像埋了颗定时炸弹，随时有激烈的情绪化冲突表现出来。
　　过去，我们在管理上只重目标、指标的完成，忽视职工的心理健康，没有给职工以渲泄情绪的机会，出现了诸如职工在厕所、工作场所等地方胡写乱画谩骂管理人员的情况时有发生。还有不关心职工心理卫生，致使个别心理脆弱职工抑郁或者造成精神严重挫伤。更有只重视企业环境污染的治理，漠视粉尘、噪音等给职工造成的心理危害和身体器官疾病的影响。
　　一句话，我们在管理过程中只知道给下属加压，从来没有想过下属这一“受体”怎么消化压力，释放压力，提高动力，理性化地排解压力。我想这是管理层应该多反思的地方。
　　那么如何帮助职工化解压力，正确调整心态，积极应对压力与挫折，是企业思想政治工作刻不容缓要解决的首要问题。
　　一、要了解职工的心情，倾听职工的诉怨。
　　通过诉怨，一方面可以使职工的怨气、情绪得到发泄，防止不满、不快的蓄积或闷出病来，另一方面，可以了解职工的意愿和需求，完善管理。
　　有时候职工情绪化的渲泄对于推动管理是有积极意义的，不能全都名以“消极对抗”来强制处理。因为情绪化只是行为表现，真正原因在心理上。
　　人对挫折压力的容忍程度决定了他的情绪控制能力，有的人对事对人不温不火，有的人就显得烦躁不安，心理失衡。
　　多听听职工的抱怨、议论，有助于了解他们。组织各种方式的活动一方面缓解心情，另一方面增强沟通，凝聚团队力量。
　　倾听职工诉怨，在传统思想里有一个词叫做“恭拜求詈”不同的声音，包括骂声。古人都能放下身子，听下边人的骂声和不同意见的怨气话，我们更要做到这一点，要经得住职工骂，职工不骂是没把咱当做自己人。在这里“骂”实际上就是心理情绪得到淋漓尽致地渲泄。只要对职工身心健康有益，受点骂也值。
　　二、给职工以精神上的鼓励，激发他提高信心，增强勇气，使压力、挫折向正确的方向升华。
　　现实和理想有一定的差距，人们随时都能感受到压力和挫折。正确引导职工认知判断能力的提高，会产生创造性的业绩。
　　人常说愈挫愈勇，挫折是有累积现象的，任何一个充满自信的人，也经受不起一而再、再而三的挫折和失败。只能正确引导，修正错误，才能得到经验的积蓄，重新站起来，成为人们心目中的“强者”。这就要求思想工作者在职工受挫的时候，给予帮扶，帮助他们解决内在的、外在的困难，疏解情绪，增强自信心。
　　三、合理地提出要求，通过语言的沟通和感情的交流，消除隔膜，使大家心往一处想，劲往一处使。
　　在下达指标任务的同时，我们要多讲讲其合理性和必要性，帮助职工疏导情绪，统一思想认识，焕发职工积极奋进的精神面貌。
　　四、多开一些心理讲座，通过讲座使职工学习心理情绪疏解的方法，掌握方法，恢复自己理智状态。
　　1.提高认知水平，正确对待压力与挫折。
　　对于个人而言，提高学习能力，多了解一些心理知识，掌控自己的情绪变化，以求心理平衡。
　　2.多变换视角看问题。
　　如多进行几次换位思考，多进行角色演绎。从岗位到职业，从普通职工到管理干部，从生理到心理，多视角、多方位、多角色、多思考，进行理性判断，提高情绪控制能力。
　　3.学会渲泄自己的情绪以及控制能力。
　　尤其是在环境受限制的情况下，自由发泄受压抑的非理智情感，达到心理平衡，恢复理智状态。在日本企业建立有专门的情绪渲泄室，就是让职工甩掉情绪垃圾，轻装上阵。
　　4.主动找朋友倾吐心声，减轻心理压力等。
　　综上所述，在当前以人为本的思想要求前提下，尊重职工个人，是对人性的呼唤。尊重职工，就要帮助职工缓解经济发展带来的压力与挫折，做好心理疏导工作，使职工身心健康，积极投入到生产工作中去，以求达到和谐社会的目的。

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