严守合同重信誉 强化质量树品牌
xx市xx塑料制品有限公司创办于1992年4月，是全国无纺布行业三强企业，xx地区第一家能独立研发和生产无纺布及制品的无纺布综合生产商。经过多年的发展壮大，目前，公司下设三个分公司，总资产达5.6亿元，拥有全封闭式标准化厂房12.58万平方米、专业设备3300台套，各类无纺布生产线12条，员工达4100多人，产品系列达100多个，产品远销欧美亚20多个国家和地区。近年来，公司一直恪守以人为本、科学发展之道，崇尚“诚信、公平、效率”的企业文化，秉持“信守品质、追求卓越、持久创新、和谐共赢”的经营理念，始终坚持诚信守法经营，得到了社会各界的广泛认可，公司先后获得“全国纺粘熔喷法非织造布行业重点生产企业”、“xx省高新技术改造传统产品示范企业”、 “全国诚信单位”、省市“守合同重信用企业”、“省市优秀民营企业”、“xx市纳税大户”等荣誉称号。
在此我谨代表公司对各级领导和各界同仁表示感谢！同时将我们如何抓好企业诚信建设工作作一个简要汇报。我们的做法主要有以下几个方面：
一、加强组织建设，弘扬诚信文化
诚信是维系一切社会活动的基础和纽带。公司成立之初，就确立了立足诚信的经营之本，着力打造一支诚实守信的领导团队和员工队伍。为此，我们建立以诚信理念为宗旨的企业文化体系，提出了“真诚待人，诚实守信”的道德信条，倡导“说真心话、办踏实事、做真诚人”的企业作风。把道德修养、诚信建设作为员工成长的重要课题，对待员工做到言必信，行必果，树立诚实守信的榜样。公司内做出的决定、承诺的事情、签订的协议书、责任状，都一一兑现，决不失信员工，塑造了新发公司良好的企业形象，赢得了员工的好评。同时在制度方面建立诚信奖罚考核机制，将员工在劳动纪律、产品质量、工作态度、科技创新、安全生产、设备保养，关心他人和参与活动等方面逐一进行考核，不断提升员工的职业道德意识，为员工奋发进取明确了方向，极大的增强了员工的诚信意识、强化了道德修养、打造了一批诚实守信、和谐向上的管理团队和员工队伍。并通过树立榜样、广泛宣传、制度约束等多种形式落实了企业的经营准则和行为规范，形成了“诚信、和谐、奉献”的企业核心价值观。
二、普及合同知识，提升诚信素质
合同是企业经营活动最不可或缺的重要媒介，要做到诚信经营，合同的知识必不可少。为了提升全员对合同的认识和规则意识，公司不仅派专人参加了市工商行政管理部门组织的《合同法》培训，取得合同管理资质，而且聘请专家到公司对相关人员进行了《合同法》的普及培训，多次举办干部员工制度学习班，在公司员工间发放有关《合同法》书籍，鼓励员工利用业余时间学习相关法律法规，并注意在平时工作中强化宣讲各种合同、信用管理新政策。通过讲师授课、资料学习、统一考试等多种形式普及合同知识，加深了全员对合同的理解和认识，营造了良好的守信氛围，极大地提升了员工的规则意识和诚信素质。同时聘请专业律师作为公司常年法律顾问，建立健全公司法律顾问制度，使企业的诚信经营有法可依，有制可偱。
三、规范合同管理，坚持诚信经营
自公司成立以来，我们始终把诚信经营作为企业的追求，坚持“一切为了客户”的服务理念，以诚经营，惜诺如金。公司十分重视对合同的管理，为使合同的签订、履行和管理标准化、规范化、制度化，公司建立健全了各类合同管理制度和考核标准，对合同的签订、评审程序、档案资料保管、监督执行、违约违纪行为处理等方面做了详尽的规定。此外，根据经营实际，公司在对外经营活动中，充分发挥了公司、各线管理部门两级合同管理人员的作用，使其能够全程参加各种经济、技术合同的洽谈、起草活动，并依照相关法律法规和部门审核条款，确保合同合理合法、条款完备可行。在合同的签订与履行中，我们建立了合同档案，设立了专门的合同管理中心。我们坚持信守承诺，宁可自己吃亏，也坚持按合同办事，在客户中形成了诚信守诺的良好形象。就因为我们守合同重信用，用真诚的心对待每一个客户，我们每年签订的合同都在300份以上，但至今没有发生一起合同、信用事故，做到了合同、信用管理工作“零纠纷”。目前，公司合同履约率基本达到了100％，良好的信誉得到了省、市各金融机构、商业银行、业内同仁的一致认可，被省农行信用评级委员会授予AAA级信用单位的称号。特别是在流行病爆发时期，突如其来的口罩订单，使xx的一些无纺布企业忘乎所以，宁可承担违约责任抛弃常规订单也要疯狂赶制口罩，但新发公司却始终如一，信守合同，不见利忘信，严格执行合同条款，不擅自抬价、不单方毁约，更加保质保量、按时守约地向客户提供产品，以诚实守信的经营行为抢占市场、赢得商机。面对日趋激烈的市场竞争，公司始终保持诚信本色，并不认为自己是省内最大的无纺布企业就轻视对手，一家独大，而是遵循市场规则，信诺守约、公平竞争，以诚信企业的风范和气魄赢得行业同仁们的尊重和信服。多年来，公司的产品在国家各级质量技术监督部门的历次抽检中均为优质合格产品，深受广大用户欢迎。由于公司信守合同、诚信经营，产品已远销欧、美、亚10多个国家和地区，产、销、利、税在xx地区同行业中排名第一。2013年公司各项经济指标再创辉煌，销售收入达5亿多元，出口创汇4200万美元，上缴税收3000多万元。
四、强化管理创新、打造诚信品牌
优质高效的产品质量是公司诚信经营并得到社会和公众认可最重要和关键的一环。坚定不移地抓产品质量管理创新，优质高效的创建精品质量工程，一直是我们经营管理工作的追求目标。在产品质量的管理上，我们主要从制度落实、材料供给、技术创新三方面入手。
严格、规范的管理制度是创造精品质量工程的基本保障，在制度落实方面，一是坚持践行“一线工作法”，落实分片督办制，做到领导挂帅，责任上肩，任务上心，工作上手。二是严格落实企业内部自检制，狠抓重点产品和关键工序等重要环节的质量管理，加强自检和工序交接检查，对重点产品设立“试验段”，准确提取各项产品技术数据，提供切合实际的技术依据，在生产过程中的工序控制上，做到上道工序不合格，下道工序不予开工。
合适、优质的原材料是创造精品工程的前提条件，在材料供给方面，严格把好材料选购关，做到选定材料后先取样试验，质量试验符合要求后方可批量采购，实现原材料采购零次品。
掌握先进的技术和不断的实践创新是实现精品工程不可或缺的法宝。正如总经理xxx同志说的：“没有新的科技产品，用最先进的导航仪也找不到全球的顶尖客户。”在技术升级方面，我们积极推行技术创新，不断夯实技术基础，努力用先进的技术指导生产。一是树立起“满足客户要求，永无止尽；追求卓越品质，精益求精”的质量方针，用过硬的产品质量和优质的服务回报客户，公司通过了ISO9001国家质量体系认证、ISO13485医疗产品认证和欧盟CE认证，建立了完善的质量管理制度体系，制定了严于国家标准和行业标准的企业标准，严格实行质量“一票否决制”，为生产高品质的产品提供了强有力的保证。为适应业务发展需要，提高其生产能力和质量保证能力，公司在技术设备上加大投入，几年来公司共投入3000多万元，改造了十万级净化车间3个，使手术衣和防护衣的竞争能力和价格附加值得到了很大的提升。公司推行了以技术降成本为中心的技改活动，通过边料回收，从而提高了效率，减少了浪费、降低了成本、保护了环境。在公司内推行了全面预算管理，通过数据化管理，使每一项管理更科学、合理、严谨，建立以岗位绩效评价为基础的岗效工资体系，最大程度地调动员工的积极性、创造性，体现出公司对人才的激励政策，用好现有人才，吸引外来人才。二是加大产品结构调整，以适销对路的新产品巩固市场。公司在产品设计、研发中，坚持超前思考、超前谋划，使市场开发与产品开发形成有机整体，不断将质优价廉的新产品推向市场，突出“新、高、多”的特点。新就是以创新为着力点，注重运用新技术、新材料、新工艺，不断推广运用新成果，积极加快更新换代步伐成为公司新亮点。例如净化车间的消毒产品是多款全新产品，其中有以前从未使用过的材料及工艺，经过技术人员的多轮研制，终于成功开发了多款高档无菌手术衣和防护衣，新产品畅销欧美市场。高就是提高产品技术含量和附加值，使产品向用途广、无菌化、大流量方向发展，为持续发展积蓄了后劲。以无菌产品为核心技术开展研发，大力开发难度大、技术含量高的新产品，其中多功能无纺布制品，拒水、防滑、耐磨鞋套，在国际市场倍受青睐。多就是产品开发多元化，公司主动优化产品结构，合理配置技术资源，不断拓展市场潜力与开发空间。公司通过科技创新，现有产品已拓展为250多种，成功实现了产品出口逐年递增，仅2013年，公司开发新产品24个，其中批量生产的有16个，辐射到市内无纺布制品企业的有12种。特别是公司花巨资新上PP无纺布生产线两条、SMS生产线两条、透气膜复合无纺布生产线两条，新增六个制品车间，扩大高档手术衣、防护服、复膜鞋套的生产批量。“新发”产品已由工业1级提升到医用3级，公司19层的无纺布制品生产研发中心已在“无纺布之都”仙桃彭场镇拔地而起。新发人正在努力将公司打造成能为国内外客户提供多种无纺布制品的国际化、规模化、专业化、核心化无纺布旗舰航母。
实践证明，企业只有诚信才能生存和成长，才能在市场经济大潮中立于不败之地，今后我们将一如既往地狠抓产品质量，加强合同管理，坚持诚信理念，努力开拓，不断创新，信守合同，注重信用，把诚信建设做的更好、更完善，为企业的健康成长、为xx经济的腾飞、为构建和谐社会做出更大的贡献。
