作为一名职能部门的管理人员，我深深地知道制度建设对一个企业的重要性，尤其是在控制管理成本方面，有着不可取代的作用。
2014年之前，XX公司各项规章制度均是以红头文件的形式分别下发。这样在执行过程中，就存在着不便查阅，不利保管等诸多问题。而且有些制度制定时间久远，已经不适应公司发展的需求。针对这些问题，2014年2月，XX公司制度“废改立”工作开始启动。在广泛收集员工意见的基础上，公司各级领导对公司制度汇编进行集中讨论，热烈讨论各项制度的合理性与逻辑性，逐字推敲、逐款修改，最终敲定了公司制度的征求意见稿。经过两个星期的征求意见与重新修订，2014年5月20日，XX公司制度汇编正式出炉。
制度汇编的下发是一个开始而不是结束。在实际操作过程中，我们还需要对制度不断地进行微调，并且在微调积累到一定程度的时候，下发文件对部分制度进行修订。2015年以来，面对依旧严峻的经营形势，我们在管理成本控制方面下了大功夫，而最有效最直接的工具就是制度。今年我们修改了车辆管理、差旅费管理、采购管理等几项制度。
针对车辆维修、油耗等成本过高的问题，我们加强了车辆出车登记、检查、司机教育等方面的制度规定，避免了过度使用和不当驾驶带来的损耗，而且规定了定点加油站，与油站达成价格协议，降低了成本。同时，我们建立了车辆管理台账制度，每月都登记每部车辆的行驶公里数、油耗量、维修保养费，并附上维修保养纪录和安全检查记录。这样就对每部车的管理和费用都做到心中有数，也为日常派车使用提供了依据。
针对差旅费过高的问题，我们在制度里明确了控制出差的人数、次数，提高办事效率，缩短出差时间。同时还规定了各级人员出差的住宿费开支标准及交通工具等级标准，在报销时，超过标准的部分要由员工自行承担。我们还鼓励出差人员到与广州通高铁、动车的地方出差时，优先选择乘坐高铁、动车。对出差人员乘坐飞机进行严格控制，重新修订了机票预订的申请流程，集中管控差旅费的报销。
针对招待费过高的问题，我们在制度中明确了烟、酒的集中采购和部门归口。烟、酒等招待品“入”时采用集中采购，从源头降低采购成本；“出”时采用分部门领取的形式，费用成本归口到各个领取的部门，让各个部门自行控制自己的招待成本，并与部门效益挂钩。这样就在一“入”一“出”两个方面成功地做到开源节流。
经过2014年制度汇编的下发与2015年对部分制度的修订，XX公司在控制管理成本方面取得节节进步。2013年公司管理成本费用接近2300万，2014年降至1800万，同比下降20%。2015年上半年，管理费用更是降至738万。归根到底，一切管理成本的控制都要归于制度建设。用制度说话，才能更好地把责任成本管理融入到日常管理工作之中。
