一、把好时间关。众所周知,信息的时效性非常重要。但是,强调信息的时效并非指越快越好,而是必须掌握最佳时机。把好时间关要坚持“三个原则”:一是坚持先有事实再有信息。信息的本源是事实,事实是第一性的,信息是第二性的,这是基本前提。要在新近发生的事实后找准时机报送信息,不能盲目“追逐”信息。二是坚持报送有新鲜内容的信息。注意捕捉事实发展过程中的一些亮点或难点,及时地用信息的形式反映出来,避免重复报送没有价值的“老生常谈”。三是坚持从为领导决策服务的角度报送信息。报送信息有时不能抢早,反而要“延时”,打时间差。如在政策实施前和实施一段时间后,分别从不同阶段关注问题,报送信息,显然要比急于下结论要全面可信得多。此外,对一些重要时间节点,要增强一点敏感性,注意收集有关材料。比如:春节、“两会”、学雷锋纪念日、禁毒日、“七一”、“八一”、法制宣传日等等。
二、把好数字关。数字类信息是日常信息的一个重要组成部分。一是要求准确。准确的意义在于符合客观事实。要确保数字准确关键要看其来源,必须是来自权威部门,比如统计部门或者是具有统计职能的其它部门。引用数字要慎之又慎。二是要求具体。信息中的数字要按照规定予以精确,尽量少出现“大概、左右、上下、余”等模糊概念。三是要求真实。也就是在主观上不夸大、不缩小、不隐瞒或者避弱显优,客观真实地反映工作的绩效状况。
三、把好文字关。一篇信息短短几行字,并不是罗列出来就行了,其实信息中包含着很强的思想性、逻辑性和严密性。举几个简单的例子:“认真学习”和“认真组织学习”是两个概念,后者限定为组织行为。“传达”与“传达贯彻”是两个概念,前者是指将一方的意思告诉另一方,后者不仅指告诉意思,而且提出要求,进行布置,作出安排。“进行批示”与“提出要求”也要看针对什么内容。“约谈”不是召开座谈会,而是有批评、建议的意味。再如,经常看到有些信息在内容或标题中使用“强烈反响”、“喜人景象”、“一致认为”等带有较强主观色彩的词语,这些词语尽量少用或慎用,一定要有相应的事例来支撑,否则有哗众取宠之嫌。提高文字功夫没有什么好的办法,只有不断的实践,反复的练习,用心去琢磨。
四、把好结论关。不同观点的信息给受众以不同的指向。因此,在编报信息过程中,必须把好结论关,这是信息客观真实地反映事实原貌的一个重要方面。把好结论关,一是坚持用事例或数据说话,不能道听途说。二是通过调查研究广泛收集佐证资料,不能闭门造车、凭空想像。三是尊重事实。特别是工作中的一些薄弱环节、存在的差距或不足要通过信息客观地反映出来,便于上级全面了解某项工作或某个单位整体情况,避免报“喜”不报“忧”的现象。