坚持依法行政 提高履职能力
全面提升交通软环境建设水平
交通工作直接关系市民百姓的出行需求，交通软环境建设质量倍受社会各界关注。作为全市交通行政主管部门，我局共设有15个基层站所和服务窗口，承担了交通行政审批、许可、审验、稽查等多项直接面向市民的管理服务职能。如何提高一线窗口的管理服务质量，提升基层站所的软环境建设水平，我认为，最关键的一点就是要按照党的十八届四中全会提出的全面推进依法行政、加快建设法治政府的要求，在强化意识、转变观念、健全机制上下功夫，努力打造一个创新求实、主动作为、风清气正的交通软环境。
一、强化职责意识，塑造创新求实的交通软环境
依法行政、履职尽责是依法治国、从严治党的根本要求，也是广大人民群众的殷切期盼，更是我们每名党员干部必须适应的工作新常态。十八大报告中提出的依法治国理念，要求党员干部必须按照法律的要求，不断强化职责意识，牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力规范我们的行政行为、经济行为及社会的各个方面。在当前体制机制改革不断深化的形势下，要解决好交通建设发展的瓶颈问题，必须要创新；要解决好交通服务“最后一公里”问题，必须要求实。去年，市交通局为解决农村百姓出行难问题，共为北三市等地的农村百姓新建通屯油路800余公里，基本实现了全市村村通油路的目标；先后完成了长山大桥建设、交通枢纽站建设、地铁开通试运行等一大批民生工程，得到了广大市民的高度赞誉，为我市经济建设供给侧改革提供了有力支持。
二、转变履责理念，打造主动作为的交通软环境
李克强总理在政府工作报告中提出：对为官不为、懒政怠政的，要公开曝光、坚决追究责任。这充分表明，中央在新时期对不作为、乱作为，不依法行政、不履职尽责要进行坚决治理的明确态度。要适应政府职能转变的新形势和新要求，我们每名党员干部必须切实转变履责理念，变被动履责为主动尽责，变“要我依法行政”为“我要依法行政”，形成人人争先、主动作为的良好局面。为进一步提高依法履责水平，防范出现廉政风险，市交通局研究建立了交通重点岗位、关键部位廉政风险防控体系，对全局的重点岗位、关键部位晒出责任清单，把职责明确到处、科（室）及个人，落实网络式监督防范措施，形成了人人在其位、谋其政、尽其责的工作局面。在此基础上，我们还进一步加大督导检查力度，形成作风建设监督检查常态化机制，充分调动了全局广大干部职工的工作积极性。
三、健全问责机制，营造风清气正的交通软环境
落实全面从严治党要求，加强党风廉政建设工作，事关交通建设的全局和长远发展。在不断强化党员干部廉洁自律教育，对一些苗头性和倾向性问题及时提醒、及早纠正的同时，我们始终注重用制度管住权力，通过建立健全履职问责机制，强化跟踪追责，规范权力运行。几年来，市交通局先后聘请了来自“两代表一委员”、街道社区、新闻媒体、行业管理服务对象等不同层面的25名社会各界人士为交通特邀监督员，在及时听取社情民意，不断改进交通服务管理质量的同时，充分发挥社会监督员的能动作用，邀请大家走进交通，参与交通工作督导检查。去年以来，社会监督员共向我们反映了12条交通软环境建设问题，我们全部及时进行办理和落实；参与对交通基层站所、服务窗口暗访暗查5次，发现服务公示不及时、工作人员脱岗以及上班时间打游戏等问题10余起，我们对责任单位和当事人全部按规定进行处理，全局风气得到进一步好转，软环境建设水平有了明显提高，局属客管处、公路处等多家单位被评为2015年度全市政风行风先进单位。
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