浅谈如何做好本职工作
尊敬的各位领导、各位同仁：
上午好！
根据会议安排，我就如何做好本职工作谈点个人体会。在座的不少领导是我的前辈，都曾带过队、领过兵，经验比我丰富，资历比我深，水平比我高，能力比我强。在此谈体会，无疑是班门弄斧，因此我倍感惶恐和不安，好在我是在各位领导培养的，不妥之处，肯定能得到各位领导和同仁的谅解。同时，我也诚恳地接受各位领导的批评和指教。下面我从三个方面汇报自己的体会。
一、注重提高自身素质，常修为政之德。
（一）勤学善研，提高认知能力。
认知能力，是指把握事物发展规律的预见能力，辨别真假、好坏、正误的分析判断能力。论先后，知为先；知之深，行愈达。“一叶知秋”反映出良好的洞察力，“管中窥豹”则是一种认识偏差。领导干部要提高素质，就必须把认知能力放在首位。
一是勤奋学习。勤奋学习是提升认知能力的“金钥匙”。要有谦虚的态度、顽强的毅力，坚持理论联系实际的学风，真正把科学理论学懂弄通，掌握精神实质，提高理论素养，以理论指导工作。同时，从本职工作需要出发，加快知识更新，完善知识结构，把学习的收获更好地转化为真抓的思路和实干的措施。
二是深入调研。坚持实事求是，开展调查研究，全面认识，正确把握。深入征管一线、深入群众，问计于职工，求教于xxx，及时、准确、全面地掌握做好工作的第一手材料。
三是综合分析。善于对学习和调研获得的感性认识进行理性的分析和思考，用辩证的观点、全面的观点、历史的观点、联系和发展的观点看问题，进而找准做好工作的最佳方法。
xx部门是贯彻落实党的路线、方针政策的重要部门，我们的工作好坏与党和人民的利益息息相关。许多新的任务等待我们去完成。作为区局一把手，处在一个重要的岗位。在一定程度上代表了单位的形象，是单位的一面旗帜。一把手的言行，对单位的干部职工有着很大的影响。不但要有宽广的胸怀，还要有丰富的知识积累。只有通过学习，才能真正提高政治素养，修炼好为政之德，把握好工作方向，真正提升xx部门的形象。为此，我始终坚持认真学习政治理论知识，认真学习业务知识，努力成为行家里手。并以自己的实际行动，带动班子成员和干部职工的学习，形成一个良好的学习氛围，打造“学习型”机关。
（二）饮水思源，保持感恩心态。
作为一名部门工作人员，我始终以感恩的心态来对待自己的工作。感激我们的国家，因为国家强大，我们才有了一个安定祥和的生活环境；感激我们的人民，是人民养育了我们，人民是我们的衣食父母；感激我们的组织，是组织安排了我们这个岗位，使我们有了施展才能的机会。
常怀感恩之心，让我学会了宽容待人。“海纳百川，有容乃大”。宽容能使我们心境宽广，胸怀坦荡，善待生活，善待他人，带来心理上的宁静与恬淡，“碎然临之而不惊，无故加之而不怨。”改善与社会的关系，获得心灵上的慰籍和升华。
常怀感恩之心，让我懂得了尊重他人，尊重群众，尊重每一份平凡的劳动。xx事业的发展和前进，还要靠广大干部和职工。只有大家齐心协力，把xx工作的各项要求化为自觉的行动，才能推动xx事业的不断发展。
常怀感恩之心，让我做到了与群众换位思考。诚心诚意为xxx，为干部职工多办事、办实事，办好事、办成事，从而让领导放心，让同志们称心，让xxx舒心。
（三）团结向上，树立和谐理念。
懂和谐是大智慧，会和谐是大本事，真和谐是大境界。要和谐共事，坦诚相见，互相支持，形成清新向上、畅所欲言的工作氛围。从一定意义上来讲，和谐共事能力是衡量领导干部综合素质的一条重要标准。如果一个人只能干事，不能共事，那就不是一个真正有水平的领导干部，也很难干成事。
和谐共事的理念，要“和而不同”，不能“同而不和”。要坚持做到“和而不同”。“和”意味着大家心平气顺，团结向上。在此基础上，处理具体问题时就能各抒己见，集思广益。思想得以活跃，眼界得以开阔，人显其才，才展其能。大至一个历史朝代，小至一个单位，无不显现“和而不同”所产生的活力。而“同而不和”，就是死水一潭。你好我好，黑白不分，没有原则，没有理性。一旦触犯他个人的利益，就会不顾原则，不顾道德，流言蜚语，造谣生事，损害他人和集体的利益。
和谐共事的前提就是要坚持原则。没有原则，就无所谓对错，大家就无所适从；不坚持原则，就分不清对错，就不可能扬善抑恶；坚持原则，就必须一视同仁，而不能厚此薄彼。如果一把手对人有近有远，肯定难以协调好他们之间的关系。
班子团结是和谐的关键。班子团结了就能产生凝聚力和战斗力。在班子几个人当中，由于各自的经历不同、学历层次不同、所受环境影响不同，所以对处理问题的思维方式，对某一个具体问题的处理方法，对某些人的认识和看法上都会有所不同，这是正常现象。如果不注意引导和把握，不注意协调和解决，就很容易造成班子成员间的误会，甚至矛盾。势必会影响班子的团结，影响班子的凝聚力和战斗力。
因此，作为一把手就必须注意搞好班子成员间的关系协调。对班子副手放职放权，使他们感受到自己在班子中的地位和作用，感受到自己的人生价值；对在工作中做出成绩的适时予以表扬，使他们有成就感。但放职放权不等于放任，对副职在工作中出现的失误和偏差，既要适时指正，敢于批评，又要注意面子，以理服人，使他们心服口服，而不要伤害他们的自尊。同时，一把手不能揽功推过，要敢于承担责任，为副职撑腰作主。关心副职的需求，工作上给予帮助，激发工作动力，使他们体会干好有好处，不干没好处，干坏有坏处。
二、注重履行岗位职责，常思工作之能
（一）善于用好人。
作为一把手，要善于“用干部”，精于“用人”。每个人都有自己的长处，也有自己的短处。用人所长，越用越长；用人所短，越用越短。“骏马行千里，犁田不如牛”。因此，用人上要做到扬长避短。体现在岗位安排上，就要尽量根据个人特长来合理安排，通过对每位成员的情况进行深入细致的了解，做到心中有数。如个人的性格脾气、家庭状况、为人处世方法、学历层次、群众基础、思维方式、认识和判断问题的能力、社交能力、知识面的宽窄、业务熟悉程度、比较突出的优缺点等等进行全面的了解。
用好人的同时，还需不断激发干部的干劲，使其保持旺盛的工作热情。一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。一个人就是浑身是铁能打几根钉？只有充分调动大家的积极性，发挥大家的聪明才智，积极地、主动地为工作大局考虑，各司其职，各尽其责，才能做到“众人拾柴火焰高”。否则，就变成了推推动动，不推不动，甚至推也不动。
首先，一把手要增强自己的人格影响力。让单位风正，让大家气顺,摆正自己的位置，正确对待自己和别人，谦虚谨慎，不断学习和提高。其次，应当关心人、理解人、体贴人，遇荣誉和利益先人后己，遇困难和问题先己后人，对属下政治上关心、工作上支持、生活上帮助，以理服人、以情感人、以高尚的品德来影响人。
（二）善于培养人。
xx干部素质的高低，决定着xx工作质量的好坏，决定xx形象的优劣。所以，我十分重视全员能力的培养。
一是坚持从观念教育入手，提高干部政治素质。大力强化全局观念，确保整体形象良好；强化团结观念，确保形成合力；强化廉政观念，确保公正执法；强化纪律观念，确保令行禁止。如果干部缺乏全局观念，就会各行其事，一盘散沙，对单位整体产生不利影响，损害整体形象；如果干部缺乏团结观念，就会造成争名夺利，互相拆台，削弱集体的力量；如果缺乏廉政观念，就会贪赃枉法、徇私枉法，造成执法不公；如果缺乏纪律观念，就会自由散漫，有令不行，有禁不止，造成“该干的事干不了，不该干的事却干了”的不良后果。
二是从业务培训入手，提高干部业务素质。如果干部学习不够，就不能适应新形势的需要，就会落后于时代步伐。为此，我们十分重视干部的学习和培训。上级组织的各种业务培训，我们都尽量创造条件让干部参加；鼓励干部积极参加学历教育，提高学历层次；积极开展岗位练兵和业务技能竞赛，以此提高干部的业务水平；注重对疑难问题进行研讨，在实践中学习，在实践中提高；集中学习与分散对口学习相结合，请人辅导与个人自学相结合；定期组织干部撰写调研文章和专题论文，以提高干部的业务理论水平。
（三）善于抓落实。
抓落实要有章可循。没有规矩不成方圆。没有制度建设，许多工作就会无章可循。随意性强，就无法统一步调、统一行动，就难以形成合力，难以保证工作效果，就难以搞好机关的正规化、规范化建设。因此，必须要把机关的制度建设当作重要的任务来抓，使每项工作制度化、规范化。
履职以来，我都对单位的会议制度、考勤制度、学习制度、车辆管理制度、值班制度、廉政制度、财务制度等作了进一步的修订和完善。保证了各项工作的顺利开展，使机关管理更加正规化、制度化、规范化，取得了良好效果。如为解决岗位职责不清，工作出现扯皮，业务流转不畅，影响工作效率和质量的问题。今年我们通过反复讨论研究，制订了《区局xxx岗位职责和工作规程》，并编印成册发到每一位人员，做到职责清楚，责任分明。
抓落实要有正确的思路。如果思路不端正，贪图虚名，眼睛只盯着上头，想的是“挂号”，抓的是“门面”，争的是“彩头”，热衷于“造声势”，图的是“壮观”。那么，尽管会出现表面上的轰轰烈烈、红红火火的景象，但最终还会因基础不扎实，经不起领导和群众的检验。
抓落实应该求真务实、讲求实效。要脚踏实地，不慕虚名。必须把握好三个方面：
一是把握好对上负责与对下负责的一致性。既要掌握好“上情”，吃透上级精神，又要掌握“下情”，摸清本单位的真实情况，在实践中创造性地落实上级精神。不能只把眼睛盯在上面，不问是否切合实际，照搬照套，把对上负责与对下负责割裂开来，实质上是对上对下都不负责任。
二是要把握好打基础与出成果的一致性。抓好落实，重在打基础。基础夯实了，自然出成果。如果只注重抓那些成效快的速效项目，尽管能很快出些成果，但这种缺乏扎实基础的成果是经不起长期考验的，只能是昙花一现，有的还会起负作用。xxx工作的基础就是日常x源管理，要持之以恒、不厌其烦地做好日常的征管工作。包括户籍管理、申报征收、日常巡查、微观上的重点x源户x负变化的及时了解，中观上的行业x负增减，宏观上经济发展变化等等，要在日常深入细致地掌握，以随时准确地发现问题，把握重点地分析问题，有针对性地采取有效的征管措施，以真正提高xxx征管质量。基础工作做好了，纳x评估等工作就能自然地出成果。
三是要把握好形式与内容的一致性。许多工作任务难以完成，重点工作没有成效，我认为其中一个重要原因就是工作不切实、不扎实，只搞了形式，没有实质的内容。工作只布置了，却没有沉下去抓到底；口号只喊出来了，却没有采取好的方法去实施。结果势必要流于形式，浮于表面，不见成效。落实不好，思路等于白提，意见等于白拿，文件等于白发。所以，内容重于形式，落实重于布置。
抓落实要有深谋远虑的眼光。计划周密，考虑长远，谋划到位，才能抓得到位，干得到位。应立足当前、着眼长远，以新的视野和思路，想出金点子，拿出好办法。
一是多“谋”。“不谋万世者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一域”参考、借鉴已有的经验和做法，从现有的问题和情况中寻找、确定解决问题的办法，力求把问题考虑得早一点、广一点、远一点、深一点。对一个阶段的重要工作，做到思路清晰、目标明确，日有安排、周有计划、月有要点、年有部署。
二是广“议”。有了好的想法和思路，不能急于求成，还要悉心听取民意，广泛集中民智，集思广益、博采众长，使每项工作都具有广泛的群众基础。防止和克服随意性、片面性。
三是善“断”。在精“谋”和广“议”的基础上，审时度势，抓住时机，果断决策。如果谋而不决，议而不决或久拖不决，就可能丧失良机，贻误xx事业。
抓落实要有有效的跟踪督办。工作要想落实好，检查督促不少不了。要以动态发展的眼光，密切关注工作中出现的新情况新问题，做到以“备”应变、以“活”应变、以“快”应变，随时采取有效的督办措施，及时修正工作方法，保持工作落实的持续性。
在工作实践中，工作难见成效，在很大因素上就是因为讲的多、抓的少；措施多，督促少。开会布置工作，提要求，定措施，仅仅是工作的开始，大量的工作还在落实的过程中。
有效地督促，有针对性地指导，适时地修正工作思路和方法，既是领导业务能力的体现，更是领导尽职尽责的政治素质的体现。所以，上级领导是“指挥员”，我们就是“操作员“，不仅会布置工作，更要带领大家去做。懂得如何去做、怎么去做；督促什么、怎么督促，都要心中有数。开口照“本本”搬，办事按“条条”套，讲不出自己的东西，做不出符合本单位的事，东问一句，西看一眼，只会使单位的工作支离破碎，使干部信马由缰。
目前，基层xxx工作点多面广，事务繁杂。要落实好，需要动一番脑筋，费一番精力。要十分清楚当前要落实什么任务，什么时候完成，向谁请示汇报，重点任务由谁来完成，完成任务的步骤、途径，可能出现的情况，需要注意的问题等等。重点的事情就要交待得严肃、明确、具体，要交给政治素养高、业务精湛、经验丰富的人去完成。认真去做的，做的好的就要给予鼓励，给予应有的奖励；做事拖拉，作风不实，工作业绩不好的，就要敢于批评，给予应有的处罚。这样就能使干好干坏有区别，勤有所奖，懒有所罚，才能使一个单位风正、气顺、劲足，才能使一个单位充满活力，生机勃勃。决不能抹稀泥，不闻不问，随波逐流，放任不管。这样，即办坏了事情，又养坏了干部。当然，敢问责、敢罚人、敢碰钉子，会不可避免地给自己带来麻烦和压力。但，这是对干事的同志负责、对单位负责、对上级领导负责，我想最终会得到大多数同志们的认可，会得到领导的真心理解和大力支持。
（四）善于处关系。
一是处理好重点与一般的关系。 重要的大事不管会坏事，事必躬亲会误事，这是我所信奉的处事原则。紧紧抓住那些牵一发而动全身的，带全局性、倾向性和普遍性的重点问题，如组织收入工作，效能建设工作，纳x评估等工作，下功夫进行调查研究，寻找解决办法，正确作出合理决策。而对于该由副职和下属们办的事，不搞大包大揽，相信、鼓励并放手让他们去干。
二是处理好内部与外部的关系。在内部管理上，坚持从严治队的思想，大力加强队伍建设。在具体落实上做到责任明确，分工合作。
在对待下属关系上，做到即保持适当距离，又尊重以礼，做到平等相待，心心相印。向下属交待任务的时候，经常抱着商量探讨的态度。对于自己感到不太有把握的事情，虚心向下属征询好的方法。对于自己很有把握的事情，也耐心启发下属动脑筋、提看法，以达成一致，充分理解，变成他自己的思想，这样干起事来就有了动力和自觉性。
作为主要负责人不但要对内协调，更重要的是对外协调。外部关系协调的好坏，会直接影响着xx工作的顺利出色地开展。在协调对外关系尤其是地方政府部门的关系上，我做到尊重而不恭维，自觉、主动地请示汇报工作；服从而不盲从，大事讲原则，小事讲风格；到位而不越位，努力按照角色的行为规范去做好工作；既为政府部门领导分忧，又及时提出领导需要的建设性意见，积极为地方经济发展出谋划策，大力争取地方党政领导对xx工作的支持。从县局到区局，都能妥善协调好与政府部门的关系，得到了地方政府部门对xx工作的大力支持。
三是处理好民主与集中的关系。“一人计短，两人计长，三人计妥当”。处理好民主与集中的关系是进行科学决策的保证。为此，我努力做到决策时要充分发扬民主，发挥大家的智慧。对某一项决策，事前要经过充分的调研和论证，分析其原因、过程和结果。充分听取大家的意见，尤其是不同的意见。通过争论来辩明是非，统一思想。虚心听取大家的意见，吸取其合理成分，保证科学决策，调动大家积极性，保证在执行决策的过程中步调保持一致。
按照一把手负总责的原则，局长在决策过程中起着举足轻重的作用，应做到高屋建瓴，统筹兼顾，把握宏观，控制全局，敢于拍板，大胆决策。在民主的前提下，有集中；在集中的基础上，讲民主。做到即有民主，又有集中。当然，保证决策的正确性是根本，这是民主集中制原则的本质要求。
廉洁既是一种品德，更是一种能力。尤其是在新的历史条件下，对于党员领导干部来说，如果不能做到廉洁奉公，就失去了坚持立党为公、执政为民能力的基础；不能经受住拒腐防变的考验，就失去了提高执政能力的保证。
古人云，“壁立千仞，无欲则刚”，“物必自腐而后虫生”，作为一把手拥有一定权力，更要强化廉政意识，抗得住诱惑、经得起考验。过好权力关、金钱关、荣誉关、人情关。不贪，保一生的平安；若不廉，就难得一夜安枕了。
因此，要做到时刻牢记自己的职责，牢记全心全意为人民服务的宗旨。作为一名党员领导干部，作为一名国家公职人员，就是要常怀律己之心，常戒贪欲之念，踏踏实实地为xxx工作做贡献，全心全意为xxx服务。
一是清醒认识，严格约束自己。对防腐形势和党风廉政建设保持清醒的认识，严格要求自己，经受得起各种考验。常思考入党干什么、当官为什么、身后留什么的问题，做明白人，干明白事，对廉政问题决不能糊里糊涂，放任自流。要严于律己，清廉为x，为带好队伍、树立风气做好示范和表率。
二是严守纪律，时刻不越红线。古人说：“邪生于无禁，欲生于无度”，“畏法度者乐”。纪律是行动的保证，只有时刻牢记党内关于廉洁自律的纪律，牢记法律法规关于清正廉洁的条款，牢记纪检监察部门关于监督检查的要求，永远不去跨越廉洁自律的“高压线”，才能真正感受到工作之乐，生活之美。
三是率先垂范，发挥表率作用。正人先正已， “其身正，不令而行，其身不正，虽令不从”。要使单位的风气正，工作好，一把手须当好表率、起模范带头作用。xx部门或多或少的有些权力，难免有单位和群众有求于你，社会上的不良风气，会使办事人的吃请等小恩小惠的现象出现，虽然为数不多，也会产生“不吃不请事情要等，一吃一请马上就行”的坏影响。所以我始终做到不该吃的饭不吃，不该打的牌不打，不该做的事情不做。
各位尊敬的领导，各位同仁，我虽然有了一段履职的经历，但与领导们的要求和同志们的能力相比，自感差距还很远，仍然是学徒，还需不断地在“干中学，学中干”。在今后的工作中，我还要不断学习，发扬优点，克服缺点，勤于实践，忘我工作，为xx事业的发展做出自己应有的贡献。
以上汇报不妥之处，请予批评指正。
