近年来，从“最美”现象喷涌、道德模范受推崇，到十八大报告将“全面提高公民道德素质”作为扎实推进社会主义文化强国建设的重要举措提出，尤其是十八大以来，新一届党中央站在战略的高度来思考和筹划道德建设问题，习近平总书记指出，道德是社会关系的基石，是人际和谐的基础，要始终把弘扬中华民族传统美德、加强社会主义思想道德建设作为极为重要的战略任务来抓，为实现中华民族伟大复兴的中国梦提供强大精神力量和有力道德支撑。我们能够感受到从公民个体到国家、社会层面上，对道德提升的需求和呼唤，一个全社会主动参与道德建设的氛围日渐形成。
但是，从另一方面来看，近年来社会上广受关注的“小悦悦”“范跑跑”“毒胶囊”等事件的频发，刺痛着人们的神经，拷问着社会的道德底线。道德问题就如同生态问题、交通问题，受到了人们的高度关注，在新形势下加强公民道德建设同时也是刻不容缓的课题。
公民道德规范是一个国家所有公民必须遵守和履行的道德规范的总和。公民道德主要由个人品德、社会公德、职业道德、家庭美德等构成。道德涉及意识形态的领域，那么如何借助载体“虚功实做”是当前各级文明办应该深刻思考的问题也是精神文明建设的主要任务。结合几年来从事文明办以及各类群众性精神文明创建实际工作，我谈几点感想和体会：
一、让道德生态回归绿洲
“桔生淮南则为橘，生于淮北则为枳”。良好的道德生态是道德正能量积蓄、滋长、迸发的基础，要充分利用外部环境中的积极因素，优化道德生态环境，营造整个社会崇德向善的环境。
一是以培育“向善向美”的思潮来引领。善于运用媒体引领正确的价值导向，比如开辟“德行***”“寻找身边最美”等专题专栏，尤其是可以利用微信、论坛等传播速度快、受众群广的新媒体，让主流道德在多元道德价值取向中成为主导。比如今年涌现的好人好事，无论是候选推荐者还是已经入选****好人的上榜者***，其中很大比例都是来自于新媒体广泛传播（微信朋友圈）从而继续挖掘深化和宣传弘扬的。
二是以形成“好人好报”的机制来保障。要引领崇敬“英雄”、鼓励勇当“好人”，就要立法保障与制度保障相结合，精神鼓励与物质鼓励相结合，不能让英雄流血又流泪，要让好人有好报。当然，也要善于运用报纸、微博、论坛等媒体报道“好人好报”的具体事例、倡导“好人好报”的正能量、营造“好人好报”的社会氛围。
三是以创设“以文化人”的环境来影响。加强道德楷模一条街、农村文化礼堂等阵地建设，积极创设道德建设承载地；广泛开展文化墙、温馨提示卡、公益广告牌、公益短信、电子大屏等公共宣传，让群众时时处处感受“德”的熏陶、自觉恪守“德”的规范。
二、让道德力量星火燎原
星星之火可以燎原，要让道德力量最大化，实现正能量的核聚变，让最美现象从“盆景”变成“风景”，从而让道德力量星火燎原。
一是道德典型的选树。立足于草根英雄和凡人善举，拓宽推荐渠道，深入基层挖掘来自群众、贴近百姓、平凡之中见伟大的“身边”楷模，评选、表彰一批群众身边的“平民典型”。道德典型不一定非要高大上，有在危难时刻挺身而出一瞬间的美，也有在平凡的岁月默默坚守的感动，如去年我们评选的“寻找最美人物”，就是来自于与创建工作息息有关的十大行业，都是平凡岗位中的“平民英雄”。
二是先进事迹的推广。放大、延伸道德标杆引领作用，在传播广度与深度上做文章。在广度上，典型事迹专门编印成册（画）、编排成文艺作品小戏小品；在深度上，举行道德走亲、******好故事宣讲等活动。
三是主题活动的开展。围绕社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等深入开展道德实践活动，让道德围观者成为道德参与者，积极践行“最美”。主要的活动载体有：深化“做文明有礼***人”主题活动，开展“文明伴行、文明伴餐、文明伴居”等主题活动，对斑马线不礼让行人、乱丢垃圾、车窗抛物等不文明行为及时劝导，从身体力行、积小成大做起，弘扬文明新风尚。开展“移风易俗倡新风”教育实践活动。多举并措向陈规陋习开刀，倡导婚事新办、丧事简办、农村物资交流会等其他事宜俭办或者不办，倡导党员干部远离牌局、酒局。推进志愿服务活动常态化，打响***志愿服务品牌。志愿服务以自愿、无偿为前提，以弘扬志愿精神为核心，能够把服务他人、服务社会与实现个人价值有机结合起来，引导人们在做好事、献爱心的过程中陶冶情操、提升境界，是人们自觉为他人和社会服务、共同建设美好生活的生动实践，因此是新形势下推进公民思想道德建设的有效途径。
三、让道德建设有章可循
若用马克思主义来解释，思想道德是一种社会意识形态，要使公民道德建设由“无形化”向“有形化”转变，必须用强势的制度保障推动软性工作。近年来，无论是从中央文明办还是浙江省文明办，各级文明城市测评体系都把思想道德建设内容化作具体的道德实践活动项目，纳入到测评体系中去，赋予较高的权数，实行思想道德建设软任务硬指标，实行长期目标阶段性考核，促使党委政府扎扎实实地抓好思想道德建设。明年开始，***市对各县市区将进行每季度一次的文明城市创建工作考核，并将测评结果与年度考核捆绑，其中占权重很大的公益广告氛围、文明主题活动开展、文明素质行为（礼让斑马线、文明过马路、排队守秩序、礼仪待宾客等类别的随机抽查）等考核项目都是与公民道德建设密切相关的。结合***的经验做法，有以下几点建议可供参考：
一是建立公民道德监督机制。社会舆论是道德监督的重要途径，要借势文明创建工作，利用好报纸、广播、电视、互联网等宣传媒体建立道德监督机制。开辟“不文明曝光台”、“公德红绿灯”、“公德讲评台”等，将社会上的不文明行为予以及时曝光，借助群众的力量和各类志愿者的力量，对身边的不道德行为进行及时指正。
二是探索公民道德约束机制。一方面，要注重弘扬“正义”，鼓励和保护公民遵守道德规范、行善助人的积极性，让尊崇道德规范成为“常态”和良好习惯，比如可以把把公民道德建设作为单位、个人评先晋优的重要考核依据，作为干部提拔任用的条件之一；另一方面，注重弘扬“道义”，让见利忘义者、道德败坏者受到社会舆论和家庭、机构等多层面的谴责，对一些既违法又严重违反道德底线的行为给予严厉打击，增加不道德行为的成本。
三是完善公民道德评测考核机制。公民道德作为系列文明创建活动的主要内容之一，借势文明城市、文明集镇、文明社区、文明单位、文明学校、文明小区等创建活动，把创建“文明城”与培育“文明人”有机结合起来，纳入乡镇街道和部门单位的年度考核以及文明单位（村镇）的创建要求，不断完善公民道德测评考核机制。抓好两个测评，一个是城区文明指数测评，委托第三方对我市城区存在的问题特别是公民素质存在的突出问题做一次全面的体检，以问题为导向抓好整改；另一个是社会公共道德环境指数测评，通过随机抽查的方式了解群众的需求和满意度。
