立足平凡岗位 展现巾帼风采
——记****县国税局办税服务厅先进事迹
****县国税局办税服务厅，现有职工12人，其中女职工10人，占总人数的83%，均为大专以上学历，党员7人。她们个个都是工作精英、业务能手，常年以来，她们矢志不渝地坚持“内强素质、外塑形象、立足本职、岗位创优”的工作理念，用自己突出的工作业绩和良好的精神风貌向社会展示着新时代女性的自尊、自强和自信，尤其是在今年的“营改增”工作中，她们用优质的服务架起税收与纳税人沟通的桥梁，为“营改增”的顺利全面推开做出了不可磨灭的贡献，赢得了社会各界的广泛赞誉，塑造了国税部门的良好形象。
一、热忱服务，展示巾帼亮丽风采
日常工作中，她们积极推行“一站式”服务、限时服务、“首问负责制”，统一着装，文明用语，挂牌上岗，对前来办税的每一位纳税人，热情接待，微笑服务，杜绝了“冷、横、硬、拖”的作风，做到“来有迎声，问有答声，走有送声”，全面展现了新时代职业女性的亮丽风采。面对层次不一的纳税人，她们凭借女性特有的细心和敏锐的观察力，充分发挥女同志的细心、耐心、热心的特点，全力开展热忱服务和规范服务，对每一位纳税人都是有求必应。多年来，她们把大厅当家，悉心打理，维护设施，热情服务，全力为纳税人打造和谐优雅办税环境。细心的同事们在办税休息区桌椅上时刻备有纸、笔、印台、饮水机等必需品供免费取用，设置资料架免费发放税法宣传单，利用LED显示屏滚动播出最新政策法规及各类通知公告，通过“电脑双屏”公开办税流程，让纳税人交明白税、放心税，在“和风细雨”中享受其应有的权利，履行其应尽的义务。
二、勇挑重担，树立巾帼先进典型
2016年3月18日，李克……
