推进“互联网+政务服务”工作，是党中央、国务院作出的重大决策部署。2016年，国务院出台《关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》（国发〔2016〕55号），明确“互联网+政务服务”的总体要求和到2020年建成覆盖全国的“互联网+政务服务”体系的目标，提出了建设“一号一窗一网”的工作任务。围绕贯彻落实国家和省市对政务服务工作的重大部署，提出大力推进全县“互联网+政务服务”的工作建议。
　　一、全县“互联网+政务服务”工作的现状
　　近年来，我们秉承“依法、公开、便民、高效”的服务理念，构建覆盖市、县、乡、村的四级政务服务体系，依托电子政务外网，推进了行政审批通用软件、行政权力网上运行监管、重大项目投资在线监管等系统平台的安全运行。县政务服务中心建成面积120平方米的标准机房，可容纳20台机柜，目前正在建设电子监察系统升级改造工程。对照国家和省市“互联网+政务服务”的部署要求，我县还有不小的差距，主要表现在：一是网络不通，信息共享程度低。各部门行政审批、公共服务系统独立生成，省、市、县纵向系统相通，而条块间无法联通。横向部门与部门间无法联接和沟通，办理事项结果不能推送，形成了信息“孤岛”和数据“烟囱”。二是无县级政务服务综合平台。入驻县政务服务中心的部门、分中心和办事大厅自成体系，群众和企业办事需向多个部门窗口重复提交相同资料，办事“时间长、盖章多、材料多、中介多、收费多”现象仍有时出现。三是同一事项重复录入，工作效率不高。同一件行政审批事项要在部门专网、行政审批通用软件、行政权力网上运行监管平台上分别录入，加大了工作量，影响了工作效率。四是移动客户端服务受制于数据汇聚。近年来，虽然也推出了手机微信，但由于无部门数据，只能提供有限信息查询，还无法实现网上办事。这些体制和机制方面的问题，亟待通过“互联网+政务服务”的推进……

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