为加强对我市家庭服务业的管理，规范市场秩序和企业经营行为，充分发挥家庭服务业在改善民生、扩大内需、促进就业等方面的积极作用，促进其健康、有序发展，我局按照商务部《关于“十二五”时期促进家庭服务业发展的指导意见》（商服贸发〔XX〕455号）和省商务厅《转发商务部关于“十二五”时期促进家庭服务业发展指导意见的通知》（皖商服函〔XX〕43号）的文件要求，从促进创业就业、支持家庭服务业发展的高度，充分认清发展家庭服务业的重大意义，采取有力措施，真正把促进家庭服务业加快发展的政策用足用好。现将工作总结如下：
　　一、加强培训，提高从业人员素质
　　一是配合相关部门，开展“家政服务工程”建设，增强家政服务培训能力。我市的家庭服务起步较晚，但随着经济发展和社会进步，城镇居民生活水平逐年提高，越来越多的家庭要求社会提供形式多样，质量上乘的家庭服务，家庭服务业市场潜力巨大。XX年起，我局会同市财政局、市总工会、市妇联成立“XX市家政服务工程推进小组”，积极推进我市“家政服务工程”建设。利用各级妇联机构和相关职业技能培训学校，开办独立的家政培训机构，添置培训设施，扩大培训场所，充实师资力量，增加家政服务培训项目，改变了单纯依赖人社部门独家开展家政服务培训而又不以家政培训为主的被动局面。据统计，目前，全市现有职业技能培训机构26家（含人社部门职业技能培训机构），均可从事家政培训业务。XX年，全市通过职业技能培训并合格的人员2万余人，其中家政服务人员1500人，占总培训人数的7.5%。二是积极向上争取将我市培训机构纳入省级家政服务定点培训机构。经过近三年的大力协调争取，目前，我市已有省级家政服务定点培训机构2家，年培训能力1500-2500人，XX年培训合格600人。其中，XX年度认定1家：XX市妇女儿童活动中心；XX年度新增一家：XX市佳禾职业培……

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