各位领导：
　　下面，我将近年来XX街道城市治理工作有关情况向各位领导简要汇报一下：
　　 一、坚持队伍建设，培养常态管理主体
　　 “打铁还需自身硬”，没有一支过硬的城管队伍就不会有经得起检验的城管事业。我们始终把城管队伍建设放在首要位置，着力打造一支业务精、作风实、敢碰硬，对城管事业有充分热情的高素质城管队伍。着重做好以下几个方面：
　　 一是把好源头关，提升队伍整体素质。自2009年以来，由街道劳动部门采取公开招聘方式招收队员。招聘当年或近年退伍军人， 25周岁以下，身高1.75米以上，高中以上文化，热爱城管工作等。这样做有三点优势：一是军人服从命令的意识强。二是经受过管理意识的锻炼，理解“管理”两个字的内涵；三是身体素质好而且能吃苦。能够充分发挥“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗”的城管精神。目前，街道现有城管人员共58人，最大年龄48岁，最小年龄24岁，平均年龄32岁。其中党员11名。具有非常明显的年龄结构优势和骨干优势。
　　 二是整肃工作纪律，提升行政执法效能。街道很早就出台了《城管队考核奖惩细则》、《协管员行为规范》；在市城管局出台《南京市城管局六条禁令》后，及时传达并迅速贯彻执行《六条禁令》，在队伍中养成了“用制度管人、用制度管事”的风气。每年，街道城管还不间断开展“内提素质，外树形象”、“作风整治月”等活动，要求队员常敲纪律钟、常念作风经，时刻保持清醒头脑。此外，每年会请驻地部队教员来街道组织城管队员开展军事训练，将训练成果带入工作岗位，努力以良好的仪容仪表促进执法的严肃性。
　　 三是严格考核评比，赏罚分明。围绕城管队员的目标责任，根据工作成效，月度考评。对于工作不积极、管理不细致、责任感不强、绩效不明显的队员坚决予以处理，对工作积极、管理严格、责任感强、绩效明显的队员予以奖励，当月兑现，不断调动城管人员工作积极性和履职热情。
　　 二、坚持“门前三包”，破解常态管理难题
　　 “门前三包”工作是城市治理的一项基础性工作，涉及面广、量大、任务繁琐，汤泉街道始终紧紧抓住“门前三包”责任落实，将街区划分为若干管理区域，实施网格化管理，定人、定岗、定责，实行市容队员和环卫人员绩效捆绑，同岗同责，将“门前三包”管理责任落实到每一位城管队员、环卫人员。此外，街道成立“门前三包”工作领导小组，建立了街道主要领导亲自抓、分管领导协助抓、城管科牵头实施的工作网络。城管科具体组织实施该项工作并与沿街经营户、企事业单位、住户等签订责任书，明确经营户责任区域，要求悬挂在室内显眼位置，悬挂规范，每日对“门前三包工作”督查，XX街道沿街经营户284户，“门前三包”签订率100%。
　　 一是专项整治，确保门前市容整洁。为了更好取缔占道经营、无倚门开店、无乱堆乱放等违章行为，年初，街道为每位城管配备了执法记录仪，执法过程全程摄像，深化了文明执法内涵，有效推进了市容专项整治行动。针对经营户违章行为，我们多次开展经营秩序专项整治，以街区主干道商业区为中心，向次干道、背街小巷延伸，稳步推进专项整治工作。针对个别“打游击”的钉子户，采取“一请、二劝、三扣”的举措，坚持原则，从严管理，取得了明显成效。几年来，通过该项工作整治，规范经营已成为百姓自觉行为。
　　 二是常态保洁，确保门前环境卫生整洁。环卫保洁说起来容易、做到位难，我们根据街区布局、道路里程、保洁难度等，将街道划分为15个保洁区域，分段包干到保洁小组，实行每日18小时保洁制，实现了网格化全覆盖保洁。街道持续加强人力、物力、财力投入，配备环卫清扫车、全密闭式保洁车、洒水车等，不断提高环卫人员福利待遇，增强了环卫人员履职积极性。同时，积极推动环卫保洁模式向农村延伸，指导社区按常住总人口7‰比例配备足量保洁人员，实行每日8小时保洁制。街道每年与社区签订《环境综合治理责任书》，书记个人交纳保证金，街道环境卫生领导小组对社区实施“一月两查”，现场拍照，督查整改，并将整改落实情况全街通报，年底总评，将考核情况与干部任用、福利待遇挂钩，有效增强了各社区工作责任感和履职积极性。
　　 三是规范管理，确保房屋立面整洁。街道统一出新后，为了加强后续管理，结合市、区“环境综合整治”等行动要求，不定期开展对沿街经营户立面专项整治活动，确保灯光亮化设施完好，建筑物门窗整洁完好，无乱涂乱贴等现象。此外，加强了建筑立面出新清洗。一方面，由街道出资，每年对沿街店招店牌和外立面清洗两次，及时更换破旧店牌店招。另一方面，根据日常检查中发现的问题，城管科及时下发整改通知书连同问题照片，要求责任单位做出整改，确保经营户建筑立面整洁。
　　 四是落实“一店一招”，提升市容整洁程度。店牌店招是街道的一道风景线，为突出整齐划一的效果，街道先后多次对沿街店牌店招进行整治，统一风格、制式，并且严格实行“一店一招”。结合街道店招店牌出新、维修工作，每年保证对街区范围内所有店招店牌进行清洗、擦拭一至两次。此外，在店牌店招审批阶段就先看效果图是否符合规范，力求做到从源头上抓住问题。城管队员在日常巡查时，如果发现有更换店牌店招的店铺，及时上前查看审批手续，以求及早发现问题，解决问题。
　　 三、坚持联合执法，放大常态管理成效
　　 近年来，随着居民生活生平提高，私家车辆数量激增，停车管理已成为城市治理工作一项热点、难点工作，为此，结合街道建成区实际情况，我们主要采取如下措施：
　　 一是开展联合执法。联合公安、交巡警等部门开展联合执法工作，明确责任分工，城管负责次干道、背街小巷车辆违章治理工作，交巡警负责主干道违停处罚工作。此外，设立禁行区域和禁行时段，限制大型货运车辆进入街区，统一安排到停车场停放。
　　 二是加强基础设施建设。结合街道出新和环境大扫除，重新规划、划定停车位1012个，方便小型轿车临时停靠。投入40万元，在人行道边沿安装非机动车分类停放护栏，劝导非机动车车主将车辆停在指定护栏内分类排放。
　　 三是加强重点区域停车疏导。对公交站台等重点区域安排专人管理，积极劝导乘客在站内候车，避免公交车无法进站占道停放，造成交通拥堵。此外，对沿途拉客的黑车，联合相关部分予以重罚。自开展停车秩序整治以来，按区域分类停车已成为居民的自觉行动，街区车行畅通、秩序井然。
　　 以上是XX街道城市综合治理工作的情况介绍，不到之处，还请大家批评指正。

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