按照**公司明电（2015）97号文和**公司12月7日信访紧急会议对近期信访稳定工作的要求，现对我公司信访工作安排如下：
一、连夜召开信访稳定工作会议。要求全公司各支部要加强近期的信访稳定工作力度，加强信访值班和请示汇报“0”报告制度，对本单位的信访稳定工作隐患问题重新排查，对职工群众反映的问题要及时解决、妥善处理，对“重点人”分门别类“过筛子”，对照问题定方案。
二、信访办要根据我公司情况结合近年信访重点问题，在全公司范围开展一次摸底排查和重点梳理，并向公司信访稳定领导小组提交一份当前我公司信访稳定工作重点问题书面报告，拿出切实可行的信访稳定工作措施，对重点信访案件实行责任包保，制定具体工作方案。
三、按照信访责任“五个一”制度，对信访稳定重点工作对象要制定切实可行的信访稳定责任包保措施。按照“属地管理”原则，重点人所在单位的党政一把手负稳控责任，单位的分管公司领导负监管责任。各包保单位要严格落实信访稳控责任，做到对重点人的思想工作到位、行踪掌控到位，严禁发生失控和脱管，凡因工作不力而造成越级上访和非法上访事件的，依照信访责任倒查机制，严肃追究责任。
四、信访办和居委会要加强信访信息员管理工作，确保我公司信息员制度的有效运行。本周，按片区分别召开信息员会议，对近期信访稳定工作做进一步安排和部署，注重对信访稳定工作信息的收集，及时化解调和居民区基层矛盾纠纷，确保我公司居民区稳定。
五、做好信访值班备勤和日常接访工作。活动期间信访办要做好值班备勤，制定值班计划，落实值班责任，认真接待来人来访。各基层单位要妥善处理好本单位的各类隐患问题，做好群众的思想工作，认真做好重点稳控，积极配合信访部门开展工作，切实做到“小事不出队，大事不出公司”。
六、实行信访“零”报告制度，各单位自十二月八日起，有事随时汇报，一般……
