尊敬的各位领导，各位同仁：
　　根据会议安排，下面，我就xx县教委电子政务办理工作汇报如下，我发言的题目是《着力“三抓”，强化服务》。
　　xx县有各级各类学校187所，村小教学点124个，在校学生13.9万人，教职工7915人。2008年6月我县组建了教育电子政务平台，2014年12月对电子政务平台进行了升级改造，实现了全县教育系统应用全覆盖，将教委机关、直属单位和各级各类学校整体接入电子政务系统，充分发挥电子政务平台使用效率，并创新管理方式，为教育发展提供决策依据。我们的主要做法是：
　　一、着力抓住“关键人员”，建立科学管理架构
　　教委主要领导及班子成员高度重视信息化建设，不断加大硬件投入，确定一名委领导分管电子政务工作；办公室牵头具体负责平台操作培训、业务办理与管理等软件建设工作；技装中心具体负责硬件建设，包括技术支持、系统维护、升级改造；各级各类学校、机关科室及直属单位落实专人负责本单位的电子公文接收、传输及执行办理工作；督查室对文件实行任务清单式管理，对办结情况实行通报制度。通过抓住各自“关键人员”，有力支撑全县办公自动化环境。
　　二、着力抓住“关键环节”，规范运行政务平台
　　一是建立规章制度。在《党政机关公文处理工作条例》的基础上，制定了《全县教育电子政务平台管理暂行办法》，从制度层面规定，通过平台生成的电子公文与相同内容的纸质公文具有同等法定效力。
　　二是规范程序运行。根据电子政务工作特点，建立健全工作流程，落实各环节的工作责任和要求，确保工作及时有序和有效落实。简单介绍一下收文及发文的办理流程：首先，办公室作为电子政务系统的中枢环节，始终做好文件的上传下达工作；其次，在收发文的过程中利用政务平台对文件办理及阅读情况进行适时监控，根据办文时限电话提醒拟办人；第三，我们还跟软件公司合作，设立短信提醒功能，凡传给经办人的文件，系统自动发出拟办提醒短信，加快文件办理进度，将文件漏办的风险降到最低。
　　收文流程：文书室在市教委或全县党政网接收下载文件→通过涉秘U盘上传至电子政务平台→收文登记提交至办公室拟办→办公室签署拟办意见提交至主要领导→主要领导批示后下发至分管领导→分管领导签署意见并传回办公室→办公室根据领导批示传经办科室及直属单位进行办理→文书室收文归档→办理结束。
　　发文流程与收文基本相反：经办人员新建拟稿后传至科室长审核→科室长审核后传办公室审核→办公室审核无误后提交至分管领导→分管领导签发（针对一般性文件直接签发，重要文件传主要领导签发）→文书室制文（利用平台选择制作电子红头文件模板）→根据文件具体内容选择定向或内网发布至学校及单位。整个流程体现了平台的针对性、保密性和一体化。
　　三是严格公文格式。新形势下对公文格式标准化、规范化要求越来越高，根据《党政机关公文格式国家标准》，下发了《关于进一步规范全县教育系统公文格式的通知》，要求各基层单位强化培训，严格按照《通知》要求处理各类公文。凡通过电子政务平台上报不规范的公文，一律作退文重报处理，实行通报制度。
　　三、着力抓住“关键部位”，发挥平台最大效益
　　一是建立教育管理微信群、电话短信平台。针对文件的轻重缓急，在政务平台发布的同时，也第一时间在这些平台中进行提醒。二是建立了电子政务QQ群。坚持问题导向，相关网络公司提供技术支持及日常维护，对提出的问题及时处理，使平台运行更加高效。三是通过电子政务系统召开全县教育系统视频会议，及时传达会议精神和部署工作；四是各单位通过平台向教委报送教育新闻宣传信息，平台实行自动统计，同时还通过平台发布教育简报和手机报，加大新闻宣传的力度。
　　近几年来，我们加强了电子政务工作，大力改善硬件条件，实现网上办公无纸化，提高了行政效能，降低了行政运行成本，促进了职能的转变。促进教育和谐、共享、均衡发展，为提升全县教育信息化水平奠定了基础。 
　　建议方面，一是注重文件档案保存工作。在做好容灾备份系统的同时，还要搞好文件电子及纸质两种形式档案的分类保存，便于查阅。二是遵循保密文件特殊规定。由于平台依托于互联网，出于安全考虑，保密文件不能直接在平台上流转及发布，需要通过纸质件按程序运行办理。
　　各位领导、各位同仁，以上是我们在电子政务工作方面的一些尝试和微不足道的积累，说的不对的地方敬请各位领导批评指正，并给我们提出宝贵的意见及建议，以便我们改进工作。谢谢大家！

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