近年来，*县经济社会各项事业发展迅速，高速度高增长带来新的矛盾和问题。县委、县政府带领全县人民不等不靠，创新信访工作，坚持用发展的眼光看问题、在发展的过程中解决信访问题，为经济快速发展创造了和谐稳定的社会环境。
　　强化领导，创新机制，构筑齐抓共管格局
　　针对县大人多，边界线长，少数民族人口多，政情、社情、民情复杂和快速发展带来矛盾增多的实际，我县坚持把加强对信访工作的组织领导放在首位，切实解决问题层层下转、矛盾逐级上交的问题。成立了由县委专职副书记任组长的县社会治理工作领导小组和群众工作领导小组。整合信访、群工、维稳、网络办等部门资源，从27个乡镇办事处和有关部门抽调65名工作人员，组建县群众工作综合服务中心，实现联合接访。在乡镇部门层面，依托乡镇办事处综治中心，成立群众诉求服务中心。在村居层面，设立群众服务站，引导来访群众依法逐级有序反映问题。
　　县委常委会、县四大班子联席会、县长办公会定期听取信访工作汇报，研究解决存在的突出问题。按照“一岗双责”，实行县级干部分包乡镇办事处、按分工分包县直部门制度，对重点信访案件进行了集中交办，确保县级干部、乡镇部门人人有压力、人人有责任，形成了齐抓共管的格局。
　　畅通渠道，公开接访，全力化解各类信访问题
　　始终把疏通民情民意反映渠道作为基础性、根本性工作抓紧抓好，推动稳定工作重心下沉、阵地前移，实现了全面预警、防患未然。在坚持定期排查的同时，建立重大风险评估机制，注重把做好集中排查与与解决问题、推动发展结合起来。去年以来，相继组织开展了“大走访、大排查、大化解”、“千件群众诉求集中交办”、“百件疑难案件集中攻坚”、“信访积案化解百日会战”等活动，倾听群众呼声，化解了一大批社会矛盾。
　　坚持公开接访，每个工作日都有1名……

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