近年来，在市民政局、镇党委政府的正确领导下，我始终牢记职责，兢兢业业，扎实做好敬老院工作，取得了明显成效，本人先后荣获xx市慈善工作者、2016年度xx市和谐使者等荣誉称号。现将个人一年来工作情况总结如下：
　　一、牢记职责，保持服务本色。
　　我热爱敬老院这份工作，始终践行着孝老、敬老的理念。我出生在农村，工作在基层。我深知，在这个平凡的岗位上，虽然不能干出一番轰轰烈烈的大事迹，但自己可以用一颗爱心包容、理解、陪伴老人，让他们安度晚年、快乐生活。在日常工作中，我特别关注老人们的衣食住行，每年给他们采购新衣服等日常用品；科学制定每周食谱，坚持荤素搭配不重样，煎饼、馒头、面条、包子变着花样吃。同时，注重老年人健康体检，接待xx医专师生来院为老人量血压、测血糖、做心电图，进行免费健康体检，提醒两名血糖偏高的老人注意饮食。
　　二、精心管理，营造和谐氛围。
　　敬老院是一个大家庭，每一位老人都是家庭中的一员，家庭要幸福和谐，成员必须共同努力，营造和谐的氛围。一是倡导互助精神，我大力提倡“互帮互助，相互扶持”的理念，鼓励身体好的老人给行动不便的老人提水打饭，支持老人们主动帮助他人晒衣服被子。二是做好心理疏导，有的五保老人性格孤僻、固执己见，不能很好的融入敬老院集体，对此，我及时与他们谈心谈话，引导他们敞开心扉，积极融入集体。三是发挥老人特长，xx、xx都是种菜的好手，我发动院内老人自己动手，在院内开辟了菜园，由这二人指导种菜，既减少了食堂的开支，又加强了老人们的团结；xx身体素质较好，又爱好劳动，负责清理院内垃圾；xx热爱专研，热心公益，经常帮忙更换坏掉的水龙头、锁等物品。
　　三、健全制度，确保安全稳定。
　　在做到精心管理的同时，我意识到……

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