近年来，xx市委市政府高度重视流浪乞讨人员救助管理与服务工作，把流浪救助作为民政部门的重点工作抓紧抓好，落实各项服务措施，扎实有效地开展救助管理工作。截止目前（自2010年以来），已救助各类流浪乞讨人员x人次（今2017年1-12月份已救助x人次，其中未成年x人次）为生活无着流浪乞讨人员提供了可靠的生活保障，取得了良好的社会效益，xx救助站是xx省首个被民政部授予 “国家级救助机构”的县级单位。得到了各级领导的充分肯定，2017年9月18日，省厅张孟强副厅长对诸xx救助站工作进行了“回头看”检查指导时给予高度评价，“作为县级救助机构能够达到这样的综合服务水平，是很可贵的”。
　　现将有关工作情况向市局领导汇报如下：
　　一是机构设置规范，服务环境优美。xx市救助管理站筹建于2008年11月，于2010年3月份建成并投入使用，占地面积4669平方米，建筑面积1556平方米。现有干部职工10人，其中，专科以上学历4人，专业技术人员4人。设立了接待室、办公室、值班室、受助人员居室、心理咨询室（与档案室合）、食堂、餐厅、物资储备室、卫生间、洗浴室等，环境卫生整洁，物品摆放有序。安装了全角度红外监控和安检设施，配备了七套室内外健身器械，包括乒乓球室、羽毛球场、康复器材、健身路径等，院内外全部进行了硬化、绿化、亮化，建设四个绿化组团，加大院内花草树木种植种类，扩大草坪种植面积，打造优美舒心服务环境。
　　二是制度健全完善，服务规范到位。建立了《xx市城市流浪乞讨人员救助管理办法》、《xx市流浪乞讨人员救助管理联席会议制度》、《xx市流浪乞讨人员救助管理工作规程》等工作机制，对流浪乞讨人员开展及时有效地救助服务。完善了救助服务工作流程和救助服务网络，制定了各项救助管理工作日常行为规范，包括救助值班制……

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