打造新媒体“中央厨房” 提升宣教传播力
2014年以来，xx集团河北xxxx有限公司党委顺应新媒体发展的传播特点和规律，创新传播渠道、丰富传播方式，推进媒体融合，在打造新媒体宣传“中央厨房”上做了一些探索与实践，取得了积极效果。
一、打好主动仗，着力树立新思维
xxxx公司2007年成立，受客观因素制约，企业没有自己的工人村，职工乘坐班车上下班，职工工作岗位、居住地分散；企业也没有广播站、电视台以及报刊杂志等传统宣教载体。如何破解职工思想工作阵地缺乏的难题？xxxx公司把目标瞄准了新媒体。移动互联网时代，手机人人皆有，人人都可以通过手机获取信息，新媒体的优势正在于其能突破时空局限，在短时间内迅速形成立体化的宣传效应，移动新媒体应当成为xxxx开展职工思想工作的最佳载体。
xxxx公司在册职工xxxx人，其中40岁以下青年职工xxx人，占职工总人数的77%，队伍年轻化特点明显。而青年群体恰恰是新媒体最主要、最积极的参与者，这为xxxx公司充分运用新媒体阵地做好职工思想工作，提高宣传思想文化工作的传播率，提供了丰厚土壤。
基于以上考量，xxxx公司宣传思想工作坚持问题导向，实践牵引，主动自我思想革命，做到“三破三立”：一是破等靠依赖思想，立主动作为理念。深刻认识宣传思想工作的舞台在网络、阵地在网络，真正把网络作为撬动宣传思想工作创新发展的重要支点，以等不起、坐不住、慢不得的紧迫感，走进网络、迎网而上。二是破守旧守成思想，立开放融合理念。牢固树立网络思维、数据意识、共享观念，利用网络扁平化、交互式、快捷性优势，赋予宣传思想工作内容以新的时代内涵、传统做法以新的实现形式，真正实现内涵式创新、新质化发展。三是破简单粗放思想，立精准高效理念。破除狭隘局限的路径依赖，运用网络手段使宣传思想工作更精准、更精到。由此，我们以“三微一平台”（微信、微博、微视频、党建云平台）为载体，以新传媒工作室为主创团队，着力打造新媒体宣传的“中央厨房”。
二、提高针对性，着力解决零距离
“中央厨房”的第一驱动者为公司党委，主导部门是党委宣传部，目的在于瞄准职工群体特点，发挥新媒体优势，破解职工分散、不易于集中开展宣教工作的难题，满足职工对优质新媒体宣传内容和服务的需求，实现企业与职工的零距离沟通。
一是成立新传媒工作室。2015年10月，xxxx公司新传媒工作室正式成立，工作室有兼职成员16人，成员都是基层热爱新媒体工作、在这方面有一技之长的青年职工。工作室下设视频制作组、微信运营组和网络舆情组三个专业小组。经过实际运营，16名成员划分为两个团队，每个团队人员构成包含公司中层管理者和普通职工，涉及公司各个车间和重要岗位，专业构成囊括三个小组的全部功能要素，从而确保不同层次、不同专业、不同车间都有对新媒体宣传的信息采集者或内容需求的反馈者。同时建立了《新媒体宣教作品认购制度》，工作室两个团队队长每月和公司党委宣传部签订《新媒体宣教作品认购协议》。协议签订后，由团队队长牵头负责月度任务的落实，宣传部负责追踪督导，确保每一部作品都是来自职工、服务职工的有思想、有温度、有品质的精品。
二是集中“中央厨房”采编。“中央厨房”是餐饮行业为了节约成本，提高标准化程度而进行的集中规模采购，是集约化生产的一种管理模式。对媒体领域的“中央厨房”来说，它是重新配置媒体资源，合理发挥媒体优势，最大化发挥传播能力的一种技术集成方式、信息处理方式、生产管理方式。
xxxx新媒体宣教矩阵的“中央厨房”整个过程强调“一次采集，多种生成、多元发布”：“一次采集”是指公司外宣工作领导小组成员作为中央厨房的采集员，在公司党委宣传部的策划指导下，负责企业快讯、照片、影音的收集、上传，为中央厨房提供全面的作品制造原材料。“多种生成”是指新传媒工作室成员作为中央厨房的加工员和技术员，负责对采集信息进行分类加工，同时利用个人的特长，对原始采集的信息进行多元形态的编辑处理，加工“烹饪”成微视频、微信图文消息、“H5”等不同口味的定制宣教作品。“多元发布”是强调根据平台不同、介质不同、用户不同，在“三微一平台”（微信、微博、微视频、党建云平台）的不同新媒体端口、不同阵地的需要进行推送和热点的整理以及效果反馈。
三是实现矩阵化传播。xxxx公司所有的新媒体宣教作品通过公司的“三微一平台”终端进行推送，同时基层的11个支部分别建立微信和QQ群，宣教作品在公司“三微一平台”终端推送后，宣传部门作为中央厨房的“推销员”，会及时向其他合作媒体进行推荐；平台固有粉丝和各支部群成员会在各自的群、空间、朋友圈等社交平台进行转发，从而形成集束式、蜂窝式的矩阵传播效应。此外，“三微一平台”后台的大数据会对所传播的信息进行快速反馈，指导我们对热点进行跟进式追踪推送，对焦点问题进行柔性说服。
三、用好倍增器，着力增强吸引力
按照中央厨房式一次采集、多种生成、多元发布的新媒体宣教思路，xxxx公司职工思想工作基本适应了职工的个性需求，破解了不易在企业内部集中开展思想工作的难题。主要效果体现在以下三个方面：
一是扩大了覆盖面。“中央厨房”式新媒体宣教采编模式运营以来，共制作发布微视频作品37部，推送微信图文消息433条。2017年的阅读量同比增加33％，微信粉丝由初期的104人增长至913人。凡是使用智能手机的职工九成以上是我们的粉丝，许多作品点击率都达到粉丝人数的100％以上。xxxx“三微一平台”发出的声音在职工群体及其社交平台逐步占据主流位置，职工对企业的认同感和归属感得到提升。
二是实现了广传播。中央厨房找准了职工思想教育和时下热点的结合点，运用生动活泼的“网言网语”，提高职工对优质宣传内容的兴趣，实现了隐性说服的宣传效果。比如，“中央厨房”将明星跨界综艺节目与企业转型发展成绩相结合，推送消息《跨界，我们是认真的》；将形势任务教育与流行喊麦歌曲结合，制作音乐MV《撸起袖子闯一七》；将中国诗词大会与企业景致相结合，推送互动消息《煤城“飞花令”等你来接》等等，用职工群众喜闻乐见的新媒体语言，给“硬政策”添加了“温情”外衣，硬宣与柔宣的合理结合，受到了职工群众的欢迎。
三是增强了互动性。在中央厨房的日常运行中，通过微社区我们实现了用户与用户之间、用户与中央厨房运营者之间的多维度互动，通过有奖问答、投票等功能的广泛运用，把职工对焦点热点问题的互动始终吸引到新媒体平台上，不仅用户的黏性得到有力增强，中央厨房运营者随时根据用户的看法和建议改进传播形态和传播技巧，从而做到更加精准地传播。
我们新媒体的融合与创新才刚刚起步，还存在诸多不足，比如在用户体验上，现阶段沉浸式、交互式的传播内容运用不足，技术、设计与内容的深度结合还远远不够，等等。下一步我们将顺应企业的发展和职工的需求，更加注重新媒体宣传的互联性、时效性、开放性、矩阵性，进一步提高宣传思想工作的时效性、针对性和引领力。
