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县扶贫开发和脱贫工作领导小组办公室关于切实做好扶贫领域信访工作的通知
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各工作小组,各乡镇、部门:
  当前全县扶贫脱贫工作进入攻坚拔寨的关键时期,扶贫领域信访问题事关群众满意度,对圆满完成扶贫脱贫任务至关重要,请按以下要求做好相关工作:
  1.要提高思想认识。充分认识做好扶贫信访工作的重要性、紧迫性,切实增强工作责任感和使命感,以对党对人民高度负责的态度,妥善处理好群众反映扶贫领域的突出问题,及时化解社会矛盾,维护大局稳定。
  2.要强化工作措施。要树立底线思维,聚焦扶贫问题短板,采取有力措施,切实做好扶贫领域涉访工作。一是做实基础工作。结合正在开展的基层基础工作规范提升“夯实月”行动,重点关注四类人,切实解决好贫困人口漏评、错评、错退、脱贫不稳等问题,从源头上减少扶贫信访案件。二是抓好政策落实。让各项扶贫政策落到实处,尽可能减少群众因政策落实不到位而上访问题。三是全面摸底排查。重新审视信访人所提的各项诉求是否合法合理,合法合理的诉求是否予以解决,不合法不合理的诉求是否将有关的政策解释到位,努力将扶贫领域的矛盾化解在基层,消灭在萌芽状态。
  3.要认领工作责任。要勇于担当,敢于负责,不推不拖,积极认领责任。因基层工作不扎实,造成群众对贫困户认定有异议的,由所在乡镇负责;对政策落实不到位,造成贫困群众上访的,由政策部门负责;由专项工作问题,造成群众上访的,由专项工作小组负责。
  4.要加强督促检查。对扶贫领域信访案件,要认真做好催查和督促工作。县扶贫办将结合县督导巡察小组和两办督查室,对各乡镇的扶贫信访工作进行督查,并将督查情况进行通报。
  5.要及时沟通信息。各责任单位要在做好扶贫信访问题的同时,将有关情况及时通报县扶贫开发和脱贫工作领导小组办公室(扶贫办督查评价股)。联系人:周某某
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