2017年，我们xxx工商所在市局党组和办事处党工委正确领导与大力支持下，紧紧围绕“基层环境更美、队伍素质更高、履职效能更佳、党委评价更优”的新目标，坚持“实干、进取、创新、规范”的工作理念，高标定位，奋勇争先，各项工作取得新的成绩，连读五年被市局表彰为目标责任制考评优胜单位。我们的做法和体会是：
　　一、坚持高起点，美化基层环境
　　2014年xxx工商所被认定为“AAA工商所”，并成功争创了2014-2015年度孝感市文明单位。是固步自封，啃老本，按部就班维持现状？还是主动作为，取得更优的成绩？我们班子曾经犹豫徘徊过，经过多次讨论，我们形成了一致共识，xxx工商所是有着光荣历史的集体，近年来也一直是全系统的优胜单位，逆水行舟，不进则退，发展才是硬道理，要做就要做得更好，思路决定出路。于是，我们积极争取办事处支持，在立足自身财力、物力和人力的基础上，又提出了争创2016-2017年度孝感市文明单位的目标，展示了我们高标推进基层建设的信心和决心。但对比办事处其他孝感市文明单位，我们的办公楼基础设施、庭院绿化美化，包括创建文化氛围建设等，还存在明显差距。去年11月，在市局党组的大力支持，投资近20万元，完善了各类创建标识牌，改造了庭院景观绿化，增设了工商特色文化墙，刷黑了办公区公共路面，我们以毫无争议的实力，再次通过了孝感市文明单位检查验收。待到阳春三月烂漫时，xxx工商所迎接各位的一定是春色满园、生机更盎然。
　　二、坚持高标准，强化职能工作
　　xxx所作为全市工商系统树立的一面旗帜，昨日的荣誉并不代表明天的辉煌，我们的各项工作必须高标定位，奋勇争先，才能不辜负市局党组的信任和同志们的鞭策。担任xxx工商所所长五年来，我不敢有丝毫懈怠，始终保持着高标定位的事业激情，始终保持着勇于担当的工作作风。“沧海横流，方显英雄本色。”既然组织把我推到这个岗位，我就应该殚精竭力、放手一搏，留下无悔无憾的青春。为此，在工作的定位上，我们牢牢把握“两个第一”和“有为才有位”理念，按照“放管服”改革的新要求，紧跟党委政府中心工作的“指挥棒”优服务，适应“双随机”监管新模式强监管，贴近政府关注、群众关心的领域护权益，融入地方工作，凸显工商职能作用。
　　为配合市局推进“多证合一”商事制度改革创新举措，我们一方面加紧业务培训，尽快熟悉工作流程，一方面采取多种形式向党委政府、市场主体宣传改革新举措，促进改革举措在基层落地生根。对办事处招商企业、重点企业，我们总是第一时间跟踪服务，第一时间办结办好，最大限度地满足办事处领导和投资者及总部经济的合理需求，为xxx办事处远超税收任务作出我们的应尽努力，也得到了办事处主要领导的高度赞许。
　　为适应下放地方管理后形势的变化，我们积极寻找地方政府工作与工商职能的契合点，逐步摒弃“趋利执法”“办假案”的做法，认真落实上级专项行动部署，紧密结合辖区实际，由办小案逐步转变为转大案，依法按照法定程序，重点打击破坏有序竞争环境、损害消费者合法权益的违法行为。全年立案查处各类违法案件47件，其中质量违法、合同违法、商标侵权、虚假广告、网络交易等案件11件，万元以上案件8件。
　　我们还率先开展银行业消费评价调查活动，剑指辖区银行消费领域存在的投诉热难点问题，引导银行业规范经营，创新消费者权益保护新路径。今年我们再次被xxx办事处党工委评为2017年度先进单位和先进基层党组织。
　　三、坚持高要求，优化队伍作风
　　近年来，市局党组和办事处党委政府给予了我们很多的荣誉，我们必须“百尺竿头更进一步”，必须坚持更高标准、更严要求，带出一支过硬的队伍。凭心而论，xxx工商所业务骨干输出多，流入少，素质参差不齐。作为负责人，我必须带着大家干，示范给大家看，从不当“甩手掌柜”，处处当好学习的表率、工作的表率、守纪的表率。
　　为增强学习效果，无论是政治业务学习，还是总结交流工作，我们注重引入“仪式感”教育理念，按规定动作“出牌”！既不搞“灌输式”的枯燥无味的“机械化”学习，也不搞不讲形式、随口乱夸的“自由化”学习，让大家在规范、严谨的学习形式中获得知识、懂得规矩、受到教育。
　　在干部队伍的管理上，始终坚持弘扬正气树典型。xx大姐既是工作上的活地图、领头雁，又是生活中的热心人、爽快人，我总是处处尊重，时时请教，用她的典型示范作用带动其他一班人。老同志倪红初轮岗到xxx时，因思想包袱工作抱着“打酱油”的态度，对协助负责的登记注册工作业务也处于荒费状态，现在通过学习，已成为了我们所登记注册岗的主力军！他说：我确实被这个满满正能量的队伍所感染，不认真工作都不好意思了！对年轻干部既给平台，也给压力，既支持新公务员万俊军参政议政，又让他挑起执法办案、文明单位创建等重担，促进其尽快成长。
　　对所里不良现象，我敢于用壮士断腕的气魄斩断苗头，主持正义。去年12月，我所干部因擅离岗位、态度恶劣被群众连续两次投诉到省信访平台，给单位形象造成了严重不良影响。我坚决不遮丑、不护短，支持配合市局调查处理。在市局作出处理决定后，立即召开全员会议，从事件中汲取教训，引以为戒，并全面查找和整改我所队伍管理、作风纪律、岗位履职等方面存在的突出问题，人人查摆谈自身问题，个个发言讲今后打算，形成了改进工作作风、干好本职工作的强大共识。

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