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某县中医医院关于行政值班的有关规定
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  一、实行24小时行政值班制度。正常工作时间由办公室负责,公休日由职能科室工作人员轮流值班,中午和夜间由院领导和职能科室负责人轮流值班。
  二、特殊时期或根据上级要求实行24小时院领导在岗带班制度。
  三、来电接听制度。值班员要及时认真接听值班期间的每一个来电,电话应在响铃三声之内接听。要做到文明礼貌、准确精炼应答,并认真做好值班记录,对接听电话的内容及办理情况要详细记录,内容完整。
  四、文电运转制度。对收到的文电进行登记,包括来文单位、发送人、收文时间、文件页数、文件标题及文号等内容,检查正文是否清晰完整,及时报送领导阅批,并按照领导批示、指示进行处理。文电办理实行首办负责制,并对文电的运转做好详细记录。
  五、交接班制度。接班人员要提前十分钟到岗,认真做好交接班工作,已经办理完毕的文件要及时存档,未办理完毕的事项要办理交接手续,事项要记录清楚,确保不压不误,不推不漏,交接班时要对电话机、计算机、传真机等设备进行检查,确保设备保持良好工作状态,并完成卫生清理,保持值班室整洁干净。
  六、值班记录制度。值班人员要认真填写《值班日志》。字迹要清晰工整,如实记录值班期间的事项和处理情况,要素齐全,详略得当,不得随意涂改、撕毁。
  七、文件归档制度。值班时办理的文件要进行编号登记,办结后及时整理归档,妥善保管,以防遗失。涉密文件要移交本单位档案室,按保密规定存储,并做好交接登记。
  八、外出报批报备制度。为了能够及时掌握和了解情况,处理紧急事项和各类突发事件。,确保各项工作正常运转,各科主要负责人外出,要在外出前一天向主管领导报批报备。副职领导外出要在外出前一天向主管领导报批报备。院长外出前一天向局领导报批报备。
  九、信息报告制度。
  发生突发事件五分钟内向上一级领导报告,对特别重大、较大级别突发事件执……
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