为深入贯彻党中央、国务院决策部署，认真落实省市委“三抓”推进会和全市软环境建设工作会议精神，不断深化“人人都是软环境”主题实践活动，深入开展“问题大整治，服务大提升”专项行动，切实增强工作前瞻性、权威性、系统性和实效性，更深层次深化简政放权、放管结合，优化各项惠民惠企政策规定落位，加快政府职能转变，不断优化营商环境，特制定本实施方案。
　　一、宗旨目的
　　以习近平新时代中国特色社会主义思想为统领，坚持以人民为中心发展理念，以提高企业公众对国家省市政策为导向，以实现到政府办事“只跑一次”为目标，全方位宣传推动国家省市“放管服”各项改革政策落实落地落底，打通落实政策“最后一公里”，最大限度地释放政策红利，让政策对接零距离，让服务高质量，高效能，着力打造遇事不求人，规则无偏见，投资有商机的良好环境。
　　二、组织领导
　　为加强对“问题大整治，服务大提升”主题实践活动组织领导，区局成立纳税人满意度大提升工作领导小组：
　　组　长：董屹青
　　副组长：马国民、刘立新、杨树东、张巍
　　成员单位：办公室、纳税服务科、征管科、政策法规科、财务科、各税源管理科、税务所
　　“问题大整治，服务大提升”主题实践活动领导小组下设办公室在纳税服务科。
　　三、工作内容
　　一方面，通过组织纳税人讲堂、座谈会、深入到企业去向企业的财务人员面对面地讲解税收优惠政策，具体负责组织协调。尤其对“一日领票”、“套餐式”服务等工作热点、难点问题进行重点讲解，另一方面，将最新的税收优惠政策通过办税服务厅滚动屏、政策公开版、海报机等多渠道向纳税人宣讲最新的税收优惠政策。
　　四、工作办法
　　（一）……

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