破解移交难 取得大进展
“是你们供电公司为我们真正“减负”了呀。”10月26日，xx集团鹏程物业管理公司的负责人深有感触地说。9月30日，伴随着6座物业公司负责人与xx供电公司负责人在移交协议上签字确认，标志xx供电公司片区内“三供一业”供电设施移交工作圆满完成。
近年以来，xx供电公司通过高效的精益化管理，收获了实实在在的好效益，从“三供一业”改革前的9个供电所，到改革后，供电所的数量增加到了13座，工作人员正以饱满的精神状态、兢兢业业地为当地广大客户提供优质、高效、便捷的供电服务。
新担当有新“作为”
“xx供电公司作为xx集团‘三供一业’供电改造项目接收单位，在分离移交期间，多次到现场核实设备参数、线缆走径，并对设备进行隐患排查与记录。还对小区周边线路、地势地形、户数、商业网点、大的用电负荷进行统计记录，精心设计小区外线接入方案、线路出现路径等。让xx集团家属区内5万2千户居民感受到供电到户、抄表到户、收费到户和服务到户的便利，使居民用电权益得到了保障，为广大百姓提供了优质、安全、可靠的供电服务。”xx集团相关负责人深有感触地说。
xx集团作为一个老国有煤炭企业，现有员工20万人，员工和家属达80万人，每年在企业办社会方面投入近40亿元，沉重的负担严重影响企业的市场竞争力。为此，xx区内的国网xx供电公司做好辖区内全部国有企业“三供一业”移交接收工作，成为了近两年来工作中的“重中之重。
“国网xx供电公司自接收工作开展以来，成立了以经理、书记为组长的领导小组，制订了《国网xx供电公司职工家属区“三供一业”分离移交工作实施方案》，从xx公司各个部门抽调骨干人员，并根据接收范围和用户性质，成立了xxx、xx、xxx、xx四座供电所，负责家属区内设备运维、故障抢修以及电费抄收的工作。”xx供电公司营销部乡镇供电管理室主任xxx说。
“碎石”路上勇攀登
“随着一次又一次的不计其数的加班加点，一个又一个的工作难点被攻克，没有一个人拈轻怕重、叫苦叫累，最终完成了完备的验收和交接方案。” xx市xx供电公司经理xx深有体会的说。
自2017年4月起，该公司先后18次组织工作人员到接收区域开展设备摸排和资产清点工作。“领导班子精心制定工作方案、明确分工、通力合作，在被接收的开关站、配电室、箱变到处都留下了他们沟通、讨论的身影。”参加三供一业接收工作的运检部主任刘志强说。
据统计，此次“三供一业”移交区域内的配电设施中共有10（6）千伏开关站（配电室）67座，配电变压器540台，配变容量422520千伏安，10（6）千伏线路319.56千米，0.4千伏线路长度669.714千米。
“我们一直致力服务xx区广大电力客户。市政府要求先移交后改造，改造资金未到位，目前接收的家属区供电设施设备老旧、线路“卡脖子”、供电能力差等问题在部分地段较为突出，给我公司在运行维护、电费回收、故障抢修等方面带来较大的挑战。”xx公司负责人xx说。
xx公司本着对用电客户负责、对企业负责、对社会负责的态度，下一步将继续加强设备巡视，排查设备隐患，并参照前期接收时记录的设备隐患排查单，对配电设施提出合理化改造建议。并针对目前接收地区网架结构薄弱，电网建设难度大等问题，结合区域内电力需求预测结果，为接收区域制定精准配网规划，保证为接收后用户提供更加优质、可靠的供电。
巧解“疙瘩”暖民心
“喂，我是南秀苑小区住户，你们供电公司昨天通知过今天停电，怎么断断续续的停好几次？上午停电中午来电下午又停电，这到底怎么回事！”10月16日，一通电话过后，对面怒气冲冲的喊道。
“大爷您好，我们是xx供电公司xx供电所。”电话这边传来温柔的声音。“情况是这样的大爷，您别着急，我们供电公司在前期线路巡视后发现，小区污水排水管道破损，污水现已经流入到电缆沟内了，严重影响电缆安全和供电可靠。经过和物业协商沟通，定在今天停电一天，物业负责修复污水管道，我们对老旧电缆进行破损修复和电缆沟封堵。因为怕影响到中午用户做饭用电，所以在中午中断施工，暂时恢复供电，下午照常抢修，修复完成后就可以恢复正常供电啦。”
这个温柔的声音来自于xx供电所所长xxx，她也是xx供电公司13个供电所中唯一的一位女所长。精明干练、精神抖擞的她根本看不出来已经是两个孩子的母亲。xx供电所管辖原矿区中心区内2万3千户居民供电，虽然户数不是12个供电所中最多的，但是由于xx供电所居民户数较多，报修数量也远多于其他供电所，其工作量却是12个所中最大的。由于工作地点的变化，使得xxx每天比以前上班还要早起1个多小时，又要操持家务，照顾孩子，还要紧盯供电所日常抢修运维等工作。但她依旧每天精力充沛，“现在是“三供一业”移交工作的重要阶段，单位人手又紧缺，我还年轻，应当多承担些工作，”xxx信心满满地说道。
xxx是每位工作在“三供一业”接收工作中的员工缩影，早在9月30日正式签约后，为了让移交后的用户用上“放心电”。xx供电公司紧锣密鼓地为新成立的4所供电所制定2018年国庆期间值班表，保证接收后第一时间为用户提供优质供电抢修服务。同时还积极开展电费电价政策、电费缴费方式宣传，深入客户家中，了解业主用电需求，解答业主用电方面的疑问，并结合实际为业主提出供电合理化建议，以实际行动为移交过来的每一位用电客户提供更加规范、高效和便捷的供电服务。
他们面对繁重的“三供一业”电力移交工作，攻坚克难，脚踏实地，在平凡的工作岗位上始终做好维护xx电网稳定运行和树立良好服务口碑的幕后英雄，用骄人的业绩开启未来工作的新篇章。
