当前,随着社会和经济的飞速发展,基层民警普遍感觉肩负的工作越来越多，任务越来越繁重，上级的各项工作绩效考核又给民警增加了巨大的工作和心理压力。工作中民警思想情绪的好坏，不仅关系到完成工作的效率与质量，更直接影响到公安机关的执法形象。现结合本人工作实际，浅谈如何及时发现并化解民警在思想情绪方面的问题以及应对措施。
　　一、基层民警思想情绪方面存在的主要问题
　　大多数基层民警都能在上级领导下，积极进取，顽强拼搏，无私奉献，圆满完成各项工作任务。但是，由于受到社会环境、家庭环境、工作压力、心理调整等各种主客观因素的影响，仍有少数民警思想状态极不稳定。主要表现在如下几个方面：
　　1、缺失责任意识，爱岗不敬业。部分民警对待工作缺乏激情，警察荣誉感不强，工作起来心浮气躁，总是认为工作只要差不多，说得过去就行，不求有功，但求无过；少数民警上班不能坚守岗位，以“混日子”的态度，得过且过,即便在岗工作也不在状态，不是认真仔细地研究手中的工作，而是左顾右盼。
　　2、厌战情绪较重，工作不主动。部分民警工作没有主动性，推一推、动一动，只要领导不催工作就往后拖，能拖一天是一天；有的民警一看领导布置工作就表现出畏难情绪，寻找种种借口和理由表示无法完成工作，要么说自己忙没时间，要么说自己干不了或不属于自己职责范围；部分民警工作拖拉，对上级时间要求无动于衷，工作打不起精神。
　　3、能力水平不够，畏难思想重。部分数量的基层民警不但厌烦政治理论学习，同时缺乏对法律法规和业务知识的学习与钻研，“想干不会干”的问题比较突出。主要表现在对一些常用的基本法律常识和应知应会的政策理论、公安基础业务知识半知半解，工作起来力不从心，不能得心应手，无法胜任本职工作，不能独立完成工作任务。
　　4、工作作风散漫，纪律观念差。少数民警虽然业务能力较强，“会干不想干”的现象时有发生。主要表现在不注重日常思想道德修养，纪律作风散漫，做起事来我行我素，唯个人的事情最大，工作上的事情最小；还有一些民警工作中虽然能够做到严守纪律、尽职尽责，但由于工作态度、方式方法等原因，容易引起群众的不满，受到群众投诉。
　　二、民警思想情绪方面产生问题的原因分析
　　基层民警身上产生上述思想情绪方面问题的根源是多因素的，分析其原因主要有以下五个方面：
　　1、自身觉悟不高，致使自我约束放松。当前社会正处于转型期，多元化的思想观念和价值观取向反映导致少数民警理想信念后缺失、思想道德产生滑坡、个人主义思想膨胀；对组织要求多，对自己要求少，平时总觉得自己不如意，产生偏执思想。总认为组织欠自己多，对领导不满，一说干工作就牢骚满腹,只希望领导为自己解决具体实际问题，却不思改进和提高自己的工作。
　　2、学习能力不够，造成个人能力欠缺。一些民警尽管有较高的文凭，但个人综合业务素质不高，岗位技能较差，但是自我感觉良好，看不到差距，没有从根本上认识到学习提高的重要性，不愿、不想学习。表现为干起工作来“眼高手低”，独立工作能力差；有些民警虽能意识到学习的重要性，但不会结合自身实际制定科学合理的学习计划，将工作和学习生硬地分开，导致学习的针对性不强和收效不大。随着公安工作的要求和标准越来越高，基层民警普遍感到工作是越来越不好干，进而产生害怕，畏难心理。
　　3、长期超负荷工作，致使精神高度紧张。随着社会治安形势日趋严峻复杂，基层民警工作量骤增，加上绩效考核压力，往往是一项工作还没有完成，另一项新的工作又紧接着开始，致使民警长期处于超负荷运转状态，身心俱疲，导致精神高度紧张，工作提不起热情、甚至有的基层民警一听电话铃声就开始紧张，逐渐产生心理隐患。
　　4、现实与内心压抑，思想情绪波动较大。一方面，部分民警由于工作能力强、承担任务多，结果却是工作越忙、越累，挨的批评反而也相对越多；而能力一般的人，由于分担工作少，不仅工作清闲，而且挨领导批评也较少，导致民警甚至觉得有能力不如没能力，能力强只能给自己找麻烦，产生好的不想再好，差的也不想进步的现象。另一方面，由于国家招警来源放宽，很多基层民警家在外地，日常生活中的家庭生活困难、妻子下岗失业、父母年老体弱多病、子女上学照顾、住房困难等诸多实际困难无法解决，经常困扰着一些民警，致使民警归属情感受到压抑，降低了工作热情，不能够全身心投入工作。
　　5、教育方法陈旧，思想工作效果不佳。近年来，基层虽然探索了很多思想政治工作的新思路、新途径，但总体上仍然虚多实少，思想政治工作的渗透力和亲和力不够，部分民警的思想情绪仍得不到合理宣泄。同时，客观上基层所队政工领导思想政治工作水平不高、经验不足等原因，造成在做民警思想工作往往达不到预期效果，甚至产生适得其反的结果，也是民警产生不良思想情绪的一个重要原因。
　　三、解决民警思想情绪方面问题的工作措施
　　针对上述问题，个人认为，要想实实在在开展好思想政治工作，理顺民警不良思想情绪，激发民警工作斗志，应从以下5个方面开展工作：
　　1、定期开展民警思想分析研判工作。基层所队每月都要开展民警思想分析研判工作，针对基层民警在不同时期、不同阶段、不同层次产生的各种不良思想情绪，政工部门要定期进行综合分析，发现民警比较突出的思想问题及现实生活存在的问题和困难，然后合理制定疏导和解决方案。通过开展针对性强的谈心、走访，做实做细日常的思想政治工作。帮助民警体会到公安大家庭的关心和温暖，放下思想包袱，从而达到理顺情绪、平和心态、鼓舞干劲、激发斗志的目的。
　　2、多措并举，防范“传播不良情绪”的扩散。针对产生不良思想情绪的民警，必须及时开展好教育管理和帮助引导工作，防止“传播不良情绪”扩散。在细致分析研判民警思想动态基础上，对存在不同思想情绪问题的民警，充分运用正面教育、反面警示，集体谈话、个别谈心，表扬鼓励、及时提醒等思想政治工作方法，进行重点帮助。同时汇聚所在单位、家庭和社会各方面力量，促其转化进入正常和先进的层面，进而对整个民警队伍产生影响和带动，促进民警思想队伍整体健康、稳定发展。
　　3、提高民警个人的综合素养和工作能力。基层所队可以通过建立“小书屋”的方式，为民警营造浓厚的学习氛围，配备各类思想政治、业务知识学习资料和优秀的厉志等书籍，达到增强民警的自信心，开阔民警的视野。让民警真正认识到做一名合格的人民警察，干出一番事业，实现个人的自我价值，就必须通过学习来不断提高和完善自己，增强民警学习的积极性和自觉性。同时，每年至少1次邀请专家授课、组织座谈交流、参观爱国主义教育基地、开展拓展训练活动等，拓展民警的视野，丰富民警的精神世界；让民警从内心认识自己、改变自己。
　　4、培养民警积极向上奋发有为的思想意识。加强警营文化建设，举办各类生动活泼、丰富多彩的警察文化活动，活跃民警文化生活，陶冶民警情操，丰富民警的精神生活，提高队伍的整体道德水平和文化修养。通过选树身边典型模范，用身边的真人和真事感染、教育基层民警，营造积极向上、奋发有为的氛围，使不良思想情绪逐渐消失。同时，对民警身上暴露出来的不良思想情绪，组织和领导要本着理解民警、尊重民警、爱护民警的原则，耐心劝导，对民警一些不现实的想法和问题，要把道理说透，引导民警正确面对现实，摆正心态。
　　5、关心民警身心健康和困难激发工作热情。组织上要针对民警长期处于疲劳状态，工作打不起精神的实际情况，科学安排工作，合理调配警力，不论工作多忙，每年应至少有一次大休、每月至少有二次完整的周末休息，保证民警在繁重工作之余能够得到充分的休息调整。同时，继续加大从优待警工作力度，从政治上、工作上、生活上关心民警，解决民警个人和家庭的实际困难，积极为民警办实事、做好事，激发民警爱岗敬业的工作热情和积极性。

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