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某县税务局“三个下功夫”助推个税改革落地见效
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  10月起,新个人所得税法过渡期政策正式施行。为了让企业财务人员全面深入了解新个人所得税法和过渡期政策,“零距离”感受税改送出的“大礼包”,国家税务总局xx县税务局在三方面“下功夫”,帮助财务人员“真懂会用”个税改革新政策,确保每个纳税人切实享受到个税改革的红利。
  一、在统筹谋划上下功夫。某县税务局党委高度重视,上下一心,担当履职,深入贯彻落实个人所得税改革任务。一是早谋划。第一时间成立了由一把手任组长、主管领导任副组长、十个相关股室负责人任成员的个人所得税改革专项领导小组,负责全县税务系统个人所得税改革重大事项领导、组织、把关、协调等工作;根据《国家税务总局某县税务局关于成立个人所得税改革专项领导小组的通知》要求,改革专项领导小组下设政策综合、督导考核、征收管理、纳税服务、宣传和舆情应对等5个专项工作组,担当改革重任,履行改革职责。二是早部署。制定并发布了《国家税务总局某县税务局关于印发<贯彻落实个人所得改革过渡期政策工作方案>的通知》及《个人所得税改革过渡期政策工作方案任务分解表》,分阶段列明改革重点任务和责任部门,列出路线图和工期表,实行挂图作战,对账销号,确保改革工作责任明晰、推进有力。三是早动员。按照省局要求,市、县分层级召开个人所得税工作领导部署推进会,对改革各项工作进行了动员部署,对过渡期税改政策进行了深入讲解,并号召系统上下勇于担当、积极作为,加强协作配合,确保改革政策如期落地。四是早沟通。县局主要负责人主动向县委、县政府汇报改革的重大意义、实施步骤和个人所得税过渡期工作开展情况,协调相关部门共同推进改革实施工作,努力争取地方政府和社会各界的理解和支持,为积极推进和高质量完成改革任务赢得合力。
  二、在培训辅导上下功夫。为确保税改政策落实到位,同步开展对系统内部工作人员、纳税人、扣缴义务人的三方培训。一方面,培训见实效。组织内部税务人员系统学习上级发布的个税改革政策及宣传资料,确保税改领导机构和成员深知、熟知。利用原国税短信服务平台向所有纳税人、扣缴义务人发送短信,告知个税改革过渡期相关政策和实施时间、注意事项等;利用纳税人微学堂推送相关宣传资料,并为纳税人提供不间断咨询服务。据统计,全系统先后组织了3场、180人次的现场培训,基本覆盖了全县有扣缴业务的企事业单位。另一方面,辅导见实效。县局建立了“自然人税收管理系统扣缴客户端”微信群,在群里及时发布热点问题、解决措施;成立客户端软件推广分队,采取管理分局包户到人,逐户电话通知、下户手把手辅导,确保每一户扣缴义务人安装注册并能熟练使用,并成立后续保障小组,负责安装进度跟踪,软件问题调试等工作。
  三、在宣传督导上下功夫。一是全面宣传“接地气”。积极开展个税政策宣传,通过现场发放个税宣传册、电话和短信提醒、张贴公告和办税厅留守个税改革及过渡期政策解答人员等“老”宣传方式,微信公众号推送个税宣传资料、宣传视频、专题系列宣传动漫等“新”宣传方式,“新”、“老”结合及时将个税改革过渡期政策广而告之,确保纳税人深入了解个税改革政策。二是全心服务“五星级”。县局组织个税改革领导小组成员到辖区内纳税大户、重点企业进行点对点服务,现场解读个人所得税改革政策,手把手辅导纳税人自然人扣缴客户端操作实务,并对纳税人提出的疑难问题给予精准解答,9月底已辅导企业17家。三是全力引导“正能量”。某县税务局着重加强个税改革过渡时期的涉税舆情管理,从舆情组织、沟通协作、舆情监测、舆情应对、责任追究、素质提升等六个方面着手,制定了《个人所得税改革舆情防控应对机制》,按照突出重点、分级监测的原则,综合运用信息搜集监测手段,加强舆情前端管控,做好监控、分析和应对“三位一体”工作,正确引导社会舆论,营造良好舆论环境。四是全程督导“零距离”。按照《国家税务总局某县税务局关于成立个人所得税改革领导小组工作组的通知》要求,督导考核组对个税改革工作进展情况不定期开展明察暗访和督导督查,把各环节、各岗位、各方面的改革落实情况作为有机整体,扩大督导范围,开展实地督导,及时发现问题、纠正问题。同时,将个税改革落实情况列入绩效考核指标,实施专项绩效考核,确保改革稳步推进,落地见效。
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