根据市委、市政府统一部署，结合我区信访工作实际，制定2019年“两节”、省市“两会”期间xx区信访稳定工作方案。
一、提高思想认识，强化工作责任
2019年元旦、春节将至，省市人代会、政协会即将召开。为切实做好“两节”、省市“两会”期间全区信访稳定工作，积极营造和谐有序的良好环境，确保全区社会大局稳定，各责任单位要进一步强化政治意识、大局意识、责任意识和坚持守土有责、守土负责、守土尽责，以更加坚强的领导、更加扎实的作风、更加有力的措施，全力以赴做好信访稳定工作，确保不发生大规模集体上访，不发生极端异常信访事件，不发生因信访问题处置不当引发大规模群体性事件和涉访负面炒作事件。要紧紧抓住元旦、春节这一做好群众工作的有利时机，广泛开展“下基层、送温暖”活动，对生产生活困难的信访群众及时予以帮扶，疏导情绪，增进感情，化解矛盾，切实做好“信任之访”工作。
二、加强隐患排查，掌握工作重点
各责任单位要全面深入开展矛盾纠纷和信访隐患排查化解工作，紧紧围绕“重点地区、重点领域、重点群体、重点人员”进行全面梳理排查，确保不漏项、不漏人、不留死角盲点。要针对拖欠农民工工资、房地产领域、征地拆迁、劳动社保、非法集资等群众反映强烈的突出问题，深入细致梳理排查，及时就地妥善解决，坚决防止极端异常事件的发生。对2018年进京去省到市重复越级上访x次以上、去省集体上访以及发生进京被社会面清理的信访事项，要作为重点，加大工作力度，按照省市“深重促”专项行动的标准要求，逐一制定化解方案、明确包案领导和责任人，做通做实思想疏导和纾解情绪工作，防止矛盾激化。对串联组织集体上访、反复缠访闹访的人员，严格落实包保稳控责任，防止人员漏管失控。要进一步强化宣传教育措施，深入推进依法逐级走访，积极引导信访……
