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某县税务局领导班子队伍建设经验材料
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以德立局 倾情带队
全力打造一流特色亮点工程

  年初以来,我们xx县税务局按照总局《关于贯彻<2014—2018年全国党政领导班子建设规划纲要>的实施意见》和《关于加强市、县国家税务局领导班子建设的指导意见》的总体部署,遵循税务总局王军局长“提升站位、依法治税、深化改革、倾情带队”的治局理念,坚持以严律人、以实待人、以德服人、以情感人的工作准则,搞好自我定位,密切协调配合,使县局领导班子的“最大公约数”得以充分展现,进而激活了基层局的“一江春水”,也有效地促进了一些特色亮点工作的健康开展。
  一、功力篇:钢铁,是这样炼成的
  “麻雀虽小,五脏俱全”。县级局虽然是税务部门的基层单位,但其日常工作可谓千头万绪,纷繁复杂,党务、业务、常务等诸多事务纠缠在一起,需要县局领导班子审时度势,紧密合作,正确决断,合理调度。
  (一)正职的职能——群雁高飞头雁领
  作为一局之长,其领导水平的高低,对增强领导班子的整体功能具有决定性作用,而领导班子整体功能发挥得如何,在一定程度上又直接关系和影响着事业的兴衰与成败。
  第一、勤学不厌学,自我加压,搞好固本强身。面对日新月异税收新形势所带来的“知识危机”、“能力危机”和“领导危机”,局长xxx同志每天都要自觉进行自我加压,不断强化学习意识,苦练内功。几年来,除坚持中心组理论学习外,他写了不下6万字的读书笔记,13多篇心得,先后讲了4次党课,努力把自己磨砺成行家里手。
  第二,果断不武断,集思广益,形成民主氛围。在工作中,他广开言路,不偏听偏信,注意集中群众的智慧,获得了一些在局长室里无法获得的“金玉良言”。无形中拉近了与群众的距离,同时也在群众中树立起了威望。他认真贯彻民主集中制原则,实行集体领导制,坚持分工负责制,真正做到谁主管谁负责,民主气氛浓,使每个班子成员都能快节奏、高效率、创造性地做好分管工作。例如,我局在人员调整调动、税收任务指标分配和重大财物使用等方面,都要事先召开局党组会议,广泛发扬民主,由集体进行讨论决定,“一把手”从不独断专行。在民主生活会上,一把手注重带头自我剖析,自我批评,既勇于刀尖向里,惩前毖后,又敢于刀尖向外,治病救人。班子成员之间坦诚相待,互相帮助,互相鼓励,营造了浓厚了民主氛围,促进了班子整体实力的提高。
  第三,总揽不包揽,善于用将,强化整体功能。对班子副职在充分了解的基础上,合理进行分工,扬长避短,形成优势最大化。常务局长在工作中眼勤、嘴勤、手勤、腿勤、脑勤,具有“婆婆的嘴儿,管家的脑袋,媳妇的腿儿”;业务局长抓组织收入、征管和稽查,紧密协调,通力合作,各项业务工作成效显著,亮点多多;纪检组长积极提升纪检工作站位,使国税行风在全县独树一帜,连年获得“双评”第一名,受到了县纪检委的高度评价。今年以来,xx局处于一个非常时期:组织收入要完成、“双评”要争最佳、省级文明单位标兵要验收,各项工作千头万绪。该怎样摆布呢?经过缜密思考,他把工作的着重点放在了“一班人”整体功能的发挥上。经过详细的分工后,班子成员各尽其职,各负其责,专线推进,整体配合,“九牛爬坡,个个出力”,出色的完成了各项工作目标:年度税收任务超额完成、年末“双评”有望再次夺冠、“省标”顺利通过验收。在干部的选拔任用上,我局注重实际工作能力,尽量放宽年龄上限,在为年轻干部搭建干事创业的平台同时,对老同志不放弃,不疏远,创造不拘一格降人才的选人用人空间。近几年,我们共选拔正、副股级干部10人,30岁以下人员5人,45岁以上人员3人,形成了老中青结合,梯次配备,互帮互带的良性格局。
  (二)副职的作用——三点确定一个平面
  实践证明,我局的几位领导班子副职人员,很好地起到了“绿叶衬红花”的作用。其工作特点主要体现在处理好“三个关系”、增强“三个观念”、发挥好“三个作用”上:即处理好正职和副职的关系,摆正位置,高水平地当好助手,增强服务观念,发挥好参谋和助手作用;处理好副职与副职的关系,协调左右,全方位地挖掘潜力,增强全局观念,发挥好桥梁和纽带作用;处理好本职工作与全局工作的关系,立足本职,创造性地开展工作,增强敬业观念,发挥好协调和示范作用。
  在具体工作中,班子副职坚持做到以下几点:一是不懈怠,献妙招,当好高参。作为副职,发现苗头性、倾向性和萌芽性的问题时,做到了早预测,早分析,早提醒,并尽快拿出解决问题的方法,把矛盾解决在萌芽状态中。今年上半年,少数退伍兵对津贴补贴调整有想法,想要与外市县局一起去群访,常务局长xxx同志了解后,及时做“活血化瘀”工作,从而化解了一次信访危机。二是不迎合,有主见,讲究原则。本着对工作高度负责的态度,认真去处理每一件事情,并根据本局的具体情况,从多角度、多层次、多侧面去看待、分析和解决问题,权衡利弊,坚持原则,直抒己见,为集体正确决策的形成,提供有价值的参考依据。三是不推诿,敢碰硬,独当一面。我局的副职,从没有揽功推过、绕着矛盾走、“孩子哭抱给她娘”这种问题,而是迎难而上,工作往前闯,矛盾往前挡,自觉维护全局“机器”正常运转。在涉及干群、税企复杂矛盾焦点问题上,都能够独当一面,和风细雨般地化危机于无形。四是不拆台,勤补台,联系左右。我局班子成员都能以诚相待,互相信任,不猜疑,勤沟通;化解矛盾,互相理解,不分心,勤交心;联系左右,互相支持,不拆台,勤补台。我们每一项工作业绩的取得,都不是某个人的政绩,而是一班人相互补台、通力合作的结果。在省市局的多次巡视、调研、考核中,我局领导班子均获得了较高的评价和认可。
  二、德政篇:倾情倾力打造特色亮点工程
  年初以来,我局以班子建设为重点,严格贯彻落实中央xxxx精神,深入落实两个责任,切实纠正“四风”问题,倾情倾力打造特色亮点工程,在税收收入、纳税服务、道德建设、行风建设等方面,都呈现出很多亮点。
  (一)以排忧解难为己任,倾情激活“一江春水”
  我局领导班子充分认识到,税务工作者不仅是为国家聚财的“经济人”,也是社会生活中的“正常人”,给予他们春风般关爱,尤其必要。为此,局领导班子在做好税收工作中,结合国税现状,因人而异,从小事抓起,注意关心职工工作生活,办好事、做实事,主动为干部职工排忧解难。今年,我们针对群众反映供热公司热度欠缺和供热管网老化问题,一方面与供热公司磋商,增加热度,另一方面,对整个住宅楼地下管网进行彻底改造,使供热热度不够的难题得以圆满解决;经与县领导多次汇报,县财政帮助协调资金几十万元,解决了我局家属楼、办公楼的外墙保温处理及彩钢房盖的更新,同时美化、亮化了办公楼和家属楼,使国税小区焕然一新,从而解决了困扰住户多年的老大难问题。尽管我局的经费非常有限,可每年我们还要定期为全体干部职工做一次高标准体检,并将住房公积金由原来的8%,提高到12%。局党组关心干部职工家庭尤其是退休老干部冷暖始终放在心上,凡是涉及群众的切身利益,如婚丧嫁娶等事宜,党组成员事必躬亲,走在前头,用组织的温暖阳光去立体式覆盖,用人性的细雨去全方位沐浴,寓思想政治教育于正常的人情世故之中,往往所起到的效果远比搞几次的说教都管用。通过解决职工的实际问题,为他们排忧解难,大大激发了干部职工的积极性和主动性。
  (二)以“道德讲堂”为载体,践行社会主义核心价值观
  我局的领导班子在日常工作中注重德育教育,始终把道德建设贯穿于税收工作的始终。着力建好、用好“道德讲堂”,突出“礼仪”、“诚信”、“和睦”、“友善”等主题。截止目前,我局的“道德讲堂”共举办了4次。一是讲了一堂职业道德课:举办了一堂税务职业道德学习课。二是看了一套系列事迹片:组织职工观看了4部道德建设先进人物事迹系列片(电影焦裕禄,电视纪实片于海河,感动中国先进人物事迹,张丽丽老师的故事)。三是学了一次传统经典:组织职工学一段中华传统经典语录和公民道德“三字经”。由县孔子学会讲师给国税干部上了一堂生动的思想教育课。讲师们结合国学、儒家传统、引用《三字经》、《弟子规》等经典,用儒家思想阐释了当代基本道德规范,结合社会公德、职业道德、家庭美德深入浅出、通俗易懂地讲解了中华传统美德与现代文明的统一性和延续性。四是树了一个敬业典型:树立一个在职工身边的体现民族传统美德、良好职业道德与时代精神的典型事例。在省市局评选“最美基层国税人”活动中,我局办税服务厅的xxx和xxx双双入围,其中xxx还被省局授予“最美基层国税人”,她的事迹,均在《xx日报》、《黑龙江经济报》、《纳税向导》和省局网站上进行了专题报道,并在省局大会上受到了表彰奖励。
  (三)以纠正“四风”为抓手,行业风貌显著改观
  年初以来,为防止“四风”反弹,我局领导班子注重从自身做起,隔离病区,切割病源,固本强身,起到了以上率下的示范作用。一是严格执行“xxxx”,推进清退工作。经过我们认真整改,我局将原来调整后办公室面积仍超标的几名副局长,进一步调整和整合,实行合署办公,现已腾退办公用房251.94平方米;全局有2台车处于超标封存状态,已按规定评估完成,上报等待拍卖;认真执行公务接待管理有关规定,严格执行陪同人员标准,陪同人员不超过来客人数的三分之一,全局仅公务接待费用,就比过去节省将近40%。二是进一步细化便民服务措施。推出了公示预约和延伸服务项目,全局实行工作人员下户、外出登记制度,各办公室门外都悬挂工作人员去向指示牌,便于办事人员查询、预约,为外来办事人员提供了方便、快捷、优质的服务。工作中,发现问题马上解决。值班局长在办税大厅发现由于办税窗口照明灯光暗,年龄大的纳税人写字比较困难,就立即安排人员重新装上大灯,增加亮度。纳税人反映说,现在社会公共场所有不安定因素,纳税人有时携带大量现金来大厅缴税,存在一定的安全隐患,局领导立即和公安局“110”联系,安装了报警装置,保证了办税安全。三是进一步减轻纳税人资料报送负担。办税服务厅实行免填单业务,减少纳税人登记、发票等环节的资料报送,积极落实“一窗通办”,推行首问负责制,赢得了广大纳税人很好的口碑。四是不定期开展服务作风检查、抽查。大力整治“慵、懒、散、浮”,撤掉了12条网络外线,杜绝了网上聊天、购物、炒股、打游戏、看电影等问题发生,机关风纪明显改观,受到社会好评。由于我们把行风建设放在突出位置来抓,持之以恒,久久为功,收效十分显著,在各级纪检部门、新闻单位和省市局监察暗访中,我局无一人违反工作纪律,更无行风通报、曝光。
  三、业绩篇:彩虹,总是出现在风雨后
  我局领导班子团结务实,和谐高效、开拓进取,以人为本,带领全局干部职工在逆境中奋起,在奋起中担当,在担当中收获了一个又一个工作业绩:一是税收收入大幅度增长。年初市局下达给我局的税收计划为4705万元,比去年增长783万元。截止到11月16日,全局共累计入库税款6044万元,比去年同期增收2597万元,增长了43%,提前100天完成了市局计划。我局的收入工作的几点做法和完成情况,在《中国税务报》予以刊登。二是各类创建活动硕果累累。自2002年以来,我局连续多年被省委、省政府命名为“省级文明单位标兵”;有5个基层单位荣获“省级青年文明号”荣誉称号;办税服务厅获得了市级帼国文明示范岗的光荣称号。三是行业评议成效显著。在全县“双评”活动中,我局连续多年荣获第一名;在县政协组织的民主评议税务局活动中,取得了满意票和满意率均为100%的好成绩;在群众路线教育活动中,满意率和解决纳税人关心的突出问题满意率均为100%;在代表市局迎接省局巡视检查中,满意率为100%。四是干部队伍干事创业的热情和能力不断提高。风正帆悬,好班子带出了好队伍。多年来,xx局的干部队伍逐步老化,平均年龄达到了50岁。局领导班子审时度势,通过班子建设带动队伍建设,形成了提素质、会干事的学习力;克难题、敢干事的创造力;讲团结、愿干事的凝聚力;拒侵蚀、不出事的免疫力;抓落实、干成事的执行力。xx局的班子和队伍得到了上级部门的认可,得到了地方党政的信任,也得到了为之服务的广大纳税人的赞扬。这支队伍先后成功接受了省局巡视检查、出色完成了群众路线教育实践活动试点任务以及其他多种省局检查,既锤炼锻造了队伍,也展现了队伍风采,为县局和市局争得了荣誉。办税服务厅被xx县妇联授予“巾帼文明岗”,并再一次被共青团省委授予“青年文明号”;在全市组织的青年岗位能手选拔中,我局有3名干部入围,占全市入围总人数的20%。

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