各位领导,姐妹们,大家好!
我叫马xx,现在是xxxx岛渔业集团xx水产品分公司技术科长。非常高兴有机会坐在这里和大家交流我的工作经验与成果。我汇报的题目是:追求品质,创造价值。
我是1982年参加工作的。从参加工作的那天起,我就给自己定了一个目标:要干就要干出点成绩。于是立足岗位,认认真真、兢兢业业地做好份内的工作就是我工作20几年来的恪守的原则真实写照。由于我刻苦钻研水产品加工技术,很快被公司调到技术科担任技术员,负责质量检验工作。走上这个工作岗位,我深知自己的责任重大。因为xx岛渔业集团的永祥公司是中国第一家也是唯一的一家野生贝类加工基地,它的产品不但要达到美国FDA和欧盟HACCP的质量认证,而且还要严格执行客户提出的标准。质量环节丝毫马虎不得!我能胜任吗?能挑起这个担子吗?我犹豫过,退缩过,但我对事业的追求和执着让我打消了这个念头。我再次下定决心:领导信任我,我一定要好好干。新的岗位使我对自己更加严格要求,对待工作精益求精,涉及质量问题的点点滴滴,我是一丝不苟,决不含糊。有一次在水产品加工车间,我发现一名女职工在工作时,头发不慎从帽子里掉了出来,并且以最快的速度将头发整理好,但是我还是要求她马上离开加工车间到消毒间重新整理好再回来工作。因为加工水产品时对员工的个人卫生要求是非常严格的,头发不得外露,口罩必须带好。刚开始很多员工不理解我,觉得我很过分。我认为,如果有一批货质量出现问题,不仅会毁掉品牌的声誉,而且会影响到公司发展的大计。所以我尽心尽力,耐心细致地做员工的思想工作,并以上万次质检顺利达标的事实告诉员工:保质量,树品牌是我们每个人义不容辞的责任。
作为一名质检员,我知道严格的纪律保障只是前提,要实现自身更大的发展,必须提高学习能力,强化技术技能。白天我要带班工作,晚上利用休息时间看书学习。《食品卫生法规》、《食品快速冻结技术手册》、《出口水产品标准及及检验规程汇编》、《食品标签通用标准应用指南》等一些与专业相关的书籍,我备在枕边,常看常记。几年来,我通过自学已写了近6万字的读书笔记。一次,在小长山进行海湾贝加工时,客户需要水发贝柱,对于这项技术,客户的技术人员始终都不透露任何信息,对于一个从事水产品加工的企业,任何一种加工水产品技术都是至关重要的。于是我就根据自己掌握各项数值指标一点一点地摸索、计算,认真研究每一道加工工序。经过将近半个多月反复试验,我终于掌握了水发贝柱这项技术,为企业争取了客户,赢得了效益。这件事情给我了很大的鼓舞。学有所得,学习可以提高技能,创造价值,学习让我在同行中独树一帜,并得到公司领导的高度赞赏。之后,公司选派我参加了几届出口水产品培训班,我的业务技能又有了大幅度地提高。
精湛的技术和勤奋地工作,换来的是蒸蒸日上的事业。我从一个普通的质检员成为一名技术科科长。并且多年被永祥分公司评为“技术能手”、“先进标兵”和最佳员工;被xx镇政府评为“技术能手 ”和 “先进生产者”;同时荣获“xx省巾帼科技带头人”等荣誉称号。我知道,荣誉不是骄傲的资本,应该成为前进的动力,况且公司又为我提供了更广阔的发展平台。当上技术科长后,我更是把它作为我建功立业的新起点,提高自己,发展自己,成就自己。在企业管理上,建立了严格的激励约束机制,坚持日检查、周考核、月评比、实行奖优罚劣,并与个人利益挂钩。创立“S”级员工奖,对被评为月份“S”级的员工,实行工资加奖。对纪律违章违规人员,坚持严肃处理,不搞“下不为例”。深入安全教育,对违反安全禁令的员工,坚决按照有关规定,进行处罚,彻底杜绝习惯性违章。同时,在员工中广泛开展技术培训活动。围绕水产品经营、安全管理、服务规范、水产品质量等经常性工作,编制一系列关于员工培训的题材,实行每日一题,每周一考,切实提高员工素质。在我的带动下,技术科涌现出多名有知识、守纪律、懂管理的优秀员工。每年,经过我们技术科质检的产品多达3000多吨,无一起因质量问题而影响公司的品牌声誉。目前,我公司生产的“xx岛”牌贝类产品已在美国、澳大利亚、新西兰等国家的1000多家主流超市出售,成为中国贝类产品大规模打入上述国家主流超市的第一家企业,年创产值1亿7000万元。实现利润6000万元。
企业就是这样,要跟管理要效益,因为质量是企业的生命。在管理企业方面,我是严肃苛刻,一丝不让,但生活中对待员工则是嘘寒问暖,满腔挚爱。在公司工作了20几个年头,大家都叫我“马大姐”。员工中有很多外地人,我把他们当成兄妹,满腔热情关心他们成长,手把手教业务,心贴心帮思想。我利用空闲时间陪员工谈谈心,了解他们的家庭情况。有的家里实在有困难的,我与公司协调,帮助解决,消除员工的后顾之忧,让员工安心地工作。同时,由于公司加工生产的需要,经常要到异地进行加工。许多员工都想家,工作积极性也受影响。为此,我不仅从精神生活上关怀照顾他们,工作中更是率先垂范。早上要求员工6点半到岗,我6点就上岗。白天在现场抓管理,忙加工,下班后我要亲自检验当天产品的质量。员工有病或有事,我主动顶岗替班,选料、检质、包装、称称、穿冰衣样样带头干,我从没有任何怨言。
回顾参加工作20多年来,自己所经历过的那些酸甜苦辣,无法用语言能说清楚。让我感到内疚的是每逢加工忙季和产品销售旺季时,顾及不上家里的公婆、父母和女儿。特别是到异地加工时,连续一两个月都见不到家人一面。对于我的家人,我充满歉意。在老人面前,我记不得是否为老人送过几次药,记不得为老人端过几碗水,更记不得同老人一起吃过几次团圆饭。在女儿面前,孩子小的时候没有精心照顾,直到现在孩子的体质一直不太好,当孩子需要母亲参加家长会的时候,我却在异地搞加工技术指导。记得孩子一次挂电话给我说,妈妈您现在好吗?我现在感觉我好像是一个孤儿似的,别的同学都有爸爸妈妈来开家长会,而我的妈妈在陆地加工忙,爸爸在海底采捕忙。当我听到孩子的一席话时,我感觉到我没有尽到一个好媳妇、好女儿和好好妈妈的责任。但是,我相信,我会用我的真诚去感动家人,用我对事业的执著精神和所取得的业绩得到家人的理解和支持。
各位领导,姐妹们,20多年来,我在平凡的工作岗位上,付出了努力和艰辛,取得一些成绩,但这些都属于过去。我作为一位新时代的女性,一定要以崭新的理念,昂扬的精神风貌,敢想敢为,敢于超越。我相信,只要立足岗位,勤学苦练,尽职尽责,敬业奉献,就一定能干出成绩,创造价值!