尊敬的各位领导：
    下面我将我单位的信访稳定工作情况向各位汇报如下：
    一、2018年信访稳定工作
    我单位一直高度重视信访稳定工作，尤其是近年来信访稳定形势不容乐观，我单位针对不断出现的新问题、新情况、新挑战新变化，也在不断调整自身的工作方法，不断提高信访维稳工作的应急反应能力和处理突发事件的水平，保证我单位的信访稳定。一是严格执行上级信访文件要求。我单位认真学习了上级单位下发的《关于进一步做好当前信访维稳工作的通知》及国家《信访条例》等规定，要求相关工作人员熟知信访工作知识和规定，做到处理信访事件必须有规可依，有规必依。二是压实各层级责任。我单位根据稳控要求，确定纪检监察部专门负责此项工作，按照上访情况，建立了重点上访人员台账，对重点信访人员采取班子成员包片，区域负责人负主要责任，基层工作人员具体负责的维稳体系，确保责任到人，任务明确。三是做好信访积案化解及稳控工作。坚持因案施策、分类处理，以重信重访问题为重点，对责任明确的信访问题，从速从简协调处理；对涉及政策层面的问题或重大信访问题，报党委研究处理；对不能解决的重大信访问题，明确责任领导和责任单位及责任人，做好稳控工作；对可能进行非正常上访的信访人员，加强沟通协调，逐人落实稳控措施，避免越级上访、重复上访。
    2018年，我单位共受理信访及上级交办信访案件*起，查办*起，责任追究*人次，其中党内警告*人,警告*人，记过*人,记大过*人，案件办结率达*%以上，做到了件件有落实，件件有追究。
    二、存在的问题
    （……

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