近年来，**县纪委、监委着力转变职能、聚焦主业，不断创新信访举报工作理念、机制和方法，聚焦群众诉求，畅通举报渠道，规范举报程序，加大信访转办督办力度，强化结果反馈，着力提升信访举报工作水平，为全面有效监督提供保障。
　　一、正确把握当前信访举报工作面临的形势
　　今年以来，我县群众向上级纪委信访举报处于“高位运行、不断增长”的态势，总量位居全市前列，形势严峻,对此，我们深感压力巨大。为扭转这一态势，我们严格贯彻上级要求，坚持问题导向，查找问题，分析原因，传导压力，强化措施，坚决遏制我县群众向上级纪委信访举报上行态势。围绕这个目标，我们多措并举，加大工作力度，狠抓任务落实，做了大量工作。
　　一是县委领导高度重视，定期听取汇报，并对信访举报量居高不下的情况作出重要批示，要求各乡镇（街道）主要负责人要高度重视，对重点案件，重复信访的逐一落实相关措施，将总量坚决降下来；
　　二是集中开展了和信访人见面活动，向信访人通报其所反映问题的办理情况，对信访人提出的问题一一解答，确保不出现重复信访的情况；
　　三是实行了县纪委监委领导班子成员和办案室、组负责人包案制度，每人包案解决两个疑难复杂信访件。对信访量大、集体访多的部分乡镇，对党委负责人和纪委书记进行了约谈，督促其切实履行主题责任和监督责任，采取有效措施抓好本辖区的信访举报工作，对于连续上访多年的信访积案直接包案负责。
　　四是加大初信初访办理力度，严格落实首办责任。初次受理信访举报，尤其是实名举报的，明确具体承办部门和人员，把群众举报的问题弄清查明、及时反馈，做到“件件有着落、事事有结果”。
　　二、稳步推进信访举报规范化建设
　　（一）深化落实“三转”，聚焦主责主业。严格落实“三转”要求，聚焦主责主业，突出工作……

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