现状1.社区工作繁杂，任务重，时间要求又紧，常常这个工作没做完，下一个任务又来了。一天忙得头昏脑涨，还没见什么成效。从目前现状来看，各级职能部门不断将自身业务向街道、社区延生，各项检查评比考核服务项目繁多，我粗略统计了下，社区工作从大的方面分为党建、综治、计生、宣传、文教、低保、社保等等方面，虽然从上一届以来，各级都强调要减轻基层负担，减少考核评比，但目前我们仍有120余项具体工作任务。“常规性”和“突击性”的工作，占用了社区工作者的绝大部分时间和精力。致使社区出现了“一多三少”的现象。即：社区工作多；入户走访群众了解情况少；组织居民开展活动少；对社区民间组织培育指导、组织社区志愿服务少。其实从我们内心来说是想把工作做好，但事务太多，至使大部分时间处于被动应付，一定程度上加重了社区的工作负担，使社区干部普遍感到工作负荷大、压力大。那么怎么来改变这种工作现状呢？我觉得可以从以下几个方面来做：一是不断加强学习，努力提升自身业务能力和服务水平，从而提高工作效率；二是街道各科室在给社区下派任务的时候应先进行消化，再拿给社区来做，以减少有些不必要的工作量；三是工作任务量在不断转接同时，也希望把费随事转落到实处。
现状2.社区工作人员中有“慵懒散”现象，社区队伍参差不齐。就拿我们社区来说15个工作人员中就是7个是新入职的，新员工的加入给社区带来了朝气，使社区结构年青化，与上一届相比我们平均年龄从47岁减小至现在的38岁；现在工作任务多，一上岗就要各司其职，如果工作责任心强点的，他就会用心专研自己的业务，利用休息时候加班加点琢磨，或向其他社区同一工种有经验的老同志学习，积极与上级部门对接，很快就熟悉和掌握自己的工作；反之，责任心不那么强的，可能来社区半年连社区管辖范围都还不知道是哪些，工作更是推推动动，不推就不动。那么怎么才能转变作风，提高工作效率呢？一是健全服务机制。建立健全《社区干部管理制度》，加强组织纪律性，按时上下班，不得擅自离岗、串岗，工作时间不准利用互联网聊天、娱乐，及时准确标明去向。推行例会制度，实行每周召开一次例会，找出工作中存在的问题，促使工作稳步推进。二是注重岗位练兵。根据社区工作人员的能力、性格等划分好工作职能。做到人人适应岗位、人人精通业务、人人胜任职责，真正成为社区工作的行家里手。多组织交流学习，扩大社区干部的视野和思路，不断提高履行岗位职责的能力和水平。三是建立后备人才库。还记得十年前我来社区工作，那时的社区没那么多行政事务，但对社区员工有一个很好的工作梯队，几乎每个工作人员都要先从低保、社保等最直接服务居民的岗位上锻炼，再根据工作情况逐一进行换岗。通过这样的方式一是让新入职的员工能直接接触矛盾解决问题；二是为熟悉社区情况打下基础，我个人认为这样培育储备人才的方式很好。
现状3.网格化服务推行过程中所面临的困难的问题。今年初我们社区就按照街道党工委提出的“网格块状化，人员多面手”的要求来运行社区事务，实行网格化管理服务，由于缺乏工作经验，在推进网格服务时一度陷入混乱状态，因此也导致我们社区在第一季度街道考核中排在最后，当然作为社区书记的我有不可推卸的责任，主要是自己没有与时俱进，还在用老方法来管理新事务，在工作的引导和安排上存在很大的问题，再加上新入职的员工多，工作中相互配合、相互补台方面也做得不够好。意识到自己存在的问题后，我及时调整工作思路，通过加强学习，不断提升自己的工作能力和水平，工作从以前的大包大揽转变为充分发挥和调动每一个社区工作人员的主观能动性。再通过每周五街道的轮岗培训学习，主动与社区工作人员谈心谈话等形式，召开办公会讨论制定并完善了《考勤管理》《请销假》《值班》《重点任务协商》等各项制度，让大家认识到自己对工作岗位的责任和担当。再把相邻网格绑在一起，由老员工“一帮一”或“多帮一”，遇到重点任务时大家再通过会议协商，合理地把工作分配到每一个网格，通过这样的方式运行，使社区工作正逐步步入正轨，也收到一些效果，比如：这次在推进《沙坪坝微政务》安装时，前两周没有把任务分到网格只完成了51个，离任务要求相差得太远，看到这一现状，社区就启动遇重点事务会议协调机制，把具体任务量分配到每一个网格中，一周下来我们就宣传注册了近600个。
现状4.入户走访居民少，居民骨干培育得少？随着人们生活水平不断提高，社区居民对居住环境、生活质量、精神文化等方面的需求日益呈现多样化的趋势。因此，我们更要根据居民群众的需求，整合资源，开展多层次、多样化的服务。但现在社区工作中与居民交往多是为了完成各类宣传、填写各种数据完成报表，被动的为他们在解决事情，怎么化被动为主动，提高服务？那肯定得牺牲我们的休息时间，充分发挥网格的作用，强化入户走访，有计划有重点的摸清辖区居民需求，倾听居民呼声，把群众工作做深、做细、做实，以凝聚人心，理顺情绪，化解矛盾，最终实现社会的和谐稳定，从而增强居民对社区的认同和归属感。在走访的过程中我们还可以从中发现培育一批热心社区事务的居民骨干，帮助社区进行各方面工作的宣传，以此减轻社区事务。
现状5.党员教育管理和具体情况摸排得不清。“两学一做”以来，虽然对党员进行全面排查，但由于欠账太多，导致部分党员具体情况不清，党建资料不规范，“三会一课”组织生活出勤率低，党费收缴率普遍不高、由于遗留问题，还有很多一、二厂转入社区党员的档案资料至今下落不明，要做好这些工作都需要花大量的时间和精力来完成，在以后的工作中一是结合“入门入心”活动的入户走访，及时更新党员信息，掌握党员变动情况，完善党员档案；二是创新方式，加强教育。结合党员实际情况对党员进行分类管理，对活动不便的老党员坚持送学（教）上门；对在外打工的年青党员利用网络平台QQ群、微信群和远程教育等做好党员学习教育工作；同时根据党员自身特长，通过开展形式多样，内容丰富的活动，吸引党员积极参与党组织活动。
现状6.重点工作与日常工作的结合问题。今年我们社区除了要完成街道下派的各项工作任务外，还要打造服务阵地。在任务繁多，还有其他创建任务的情况下，我们怎样统筹按排，合理布置，才能有序的开展工作。那么就只能强化团结协着。社区是一个整体，仅靠一已之力是办不成事，俗话说，团结就是力量，协作才能共赢，作为社区的一份子，我们要培养一个良好的团队精神和协作的意识，牢固树立“一盘棋”的思想，增强团结协作的能力，在工作中互相配合，取长补短，齐心协力。努力把社区工作做好，形成一个良好的工作氛围。
社区工作纷繁复杂，千头万绪，但是同时也是可亲可敬，实实在在的，社区工作岗位虽小，但是责任却不小，一样需要兢兢业业，任劳任怨，需要无私的奉献，同时还需要我们及时总结经验，不断的提升自身处理问题的能力，只有不断的学习，不断的提高，我们才能真正的做好社区工作。
