各位领导、同志们：
2018年，办公室在局党组的正确领导下，在各业务股室和局属单位的大力支持下，围绕全局中心工作，较好地履行文稿起草、新闻宣传、协调服务、后勤保障、督查督办、依法行政等职责，出色完成各项工作任务。下面，我简要汇报一下办公室各项工作开展情况。
一、2018年工作总结
（一）以学促行，以行践学，带出高素质高水平队伍
2018年是县城建设三年攻坚行动收官年，是xx市第二届旅发大会承办年，对于办公室人员来说，是不断接受挑战和自我加压的一年。办公室处在承上启下、协调各方的重要位置，不仅要不折不扣地完成领导交办的各项任务，还要在自身职责范围内，为各股室做好服务工作，办公室的职能决定了办公室人员既要通晓单位的业务又要具备专长的写作能力、行政管理能力、综合协调能力。率领全体办公室人员不断加强理论知识和业务知识学习，提高政治站位，增强素质能力，办公室人员养成了平时善于学习、善于钻研的优良品质，学习工作两不误、两促进，办事本领、工作能力得到不断提升。秉承甘于吃苦的信念和有功不居的超越精神，顾大局、讲奉献，在推进各项工作落实中，努力造就一支肯干、敢干、会干，快干符合“四干”要求的优秀队伍。
（二）转变作风，强化管理，不断提升工作质量和水平
本着“机关管理无小事”的原则，高度负责地抓好各项管理工作。一是健全制度机制。对机关纪律、车辆管理、后勤保障等相关制度进行了修订完善，使其更具科学性和可操作性。加强工作签到、来访登记、夜间值班、请假销假等制度的督导落实，确保机关管理不缺项、工作人员不缺岗、办事服务不缺位。二是做好上传下达。对上级下达的通知、会议、活动及时与局领导、各股室衔接，及时提醒，确保工作不延误；认真接听电话，对重要来电进行登记，及时向局领导和有关股室传送。三是做好文件、信件、……
